Assistente de Suporte

1 semana atrás

Anapolis, Brasil O campo sem fronteiras_ Tempo inteiro

Nós da Aliare, unimos o agronegócio em um ambiente de produtividade. Vamos juntos?

Somos a plataforma de cooperação do agronegócio, conectando pessoas, ferramentas e empresas para transformar tempo em produtividade. Existimos para que todos os agentes da cadeia produtiva tenham informações certas, no tempo certo.

A partir da integração, digitalização e inteligência de dados, promovemos uma grande evolução no campo, um setor cada vez mais conectado, com desafios mais complexos, impactando em todo o mundo.

O Analista de Suporte presta suporte técnico das rotinas dos ERPs Siagri aos Clientes.

Se você é esse profissional, que tem paixão por atendimento ao cliente e quer fazer parte de uma equipe engajada, de alto desempenho, essa oportunidade é pra você

**Responsabilidades e atribuições**:

- Auxiliar no atendimento de suporte aos clientes, na sua equipe de atuação, atendendo solicitações de suporte em atendimentos de baixa a alta complexidade;
- Registrar na ferramenta de gestão os atendimentos e sua evolução, conforme recomendado em processo;
- Auxiliar no acompanhamento até a solução definitiva as situações demandadas pelo cliente, em todas as fases, do início ao fim do atendimento;
- Identificar oportunidades de melhoria na capacitação da equipe e do cliente;
- Analisar e priorizar as demandas de acordo com a criticidade;
- Manter-se atualizado quanto às novidades dos sistemas na sua área de atuação;
- Focar na satisfação do cliente, para que estejamos sempre dentro dos níveis propostos de SLA definidos;
- Participar de treinamentos quando convocado;
- Contribuir com a criação e manutenção de artigos da base de conhecimento;
**Requisitos**:

- Cursando superior ou técnico em Ciência da Computação, Sistemas de informação, e áreas afins;
- Facilidade de comunicação;
- Empatia com atendimento aos clientes;
- Proatividade;
- Agilidade nas tarefas;
- Curiosidade por novos conhecimentos;
- Espírito de equipe;
- Flexibilidade;
- Resiliência e Inteligência Emocional;
- Habilidades para resolução de problemas e conflitos;
**O que pode diferenciar você?**
- Vivência em atendimento ao cliente;
- Vivência em suporte ao cliente;
- Em nosso time saber perguntar torna-se fator fundamental para um bom atendimento;
- Conhecimento de Pacote Office;
- Noções de Linguagem SQL e Lógica de Programação;
**O que a Aliare proporciona?**

Um time integrado e preparado para novos desafios, que atua com credibilidade e transparência, com objetivo de evoluirmos de forma contínua para facilitar o trabalho de quem alimenta o mundo. Priorizando sempre em nossas ações a ética, o relacionamento, a realização, o comprometimento e inovação.
- Plano de Saúde
- Auxilio Home Office
- Vale Alimentação
- Plano Odontológico
- Horário Flexível
- Seguro de Vida
- Universidade Corporativa
- Auxílio Educação
- Bônus por Indicação
- Premiação por tempo de casa
- Presente aos filhos recém-nascidos dos colaboradores
- Presente para os aniversariantes do mês
- Ambiente de trabalho super legal, com sala de jogos, cozinha equipada, biblioteca, lanche da tarde e o café quentinho que não pode faltar.

  • Assistente de Vendas e Assistente de Loja

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de Assistente de Vendas e Assistente de Lojapara o **GOIÂNIA SHOPPING.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início...

  • Assistente de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico (TI) Necessário superior completo ou cursando em tecnologia da informação, redes de computadores ou afins da área de infraestrutura. Exige experiência com suporte técnico, suporte ao usuário, conhecimento da plataforma Windows e em manutenção básica de computadores e infra-estrutura. De segunda a sexta das 8h às 18h...

  • Assistente de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO (TI)/ setor oeste Necessário superior completo ou cursando em tecnologia da informação, redes de computadores ou afins da área de infraestrutura. Exige experiência com suporte técnico, suporte ao usuário, conhecimento da plataforma Windows e em manutenção básica de computadores e infra-estrutura. De segunda a sexta...

  • Assistente de Vendas Flamboyant Shopping Center

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos...

  • Assistente de Vendas Passeio das Águas Shopping

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** Executar atividades relacionadas à área de crédito da empresa, tais como: - Liberação de crédito - Emissão de cartões e prestar informações a clientes - Atualizar os dados cadastrais dos clientes - Responsável pela organização e solicitação de materiais de divulgação dos...

  • Vaga Temporária Assistente de Vendas

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Grupo Suporte Recursos Humanos Tempo inteiro

    Grupo Suporte está com *Vagas Temporárias de Assistente de Vendas* para Loja de Departamento. Para o **GOIÂNIA** **SHOPPING** **Requisitos**: **Ensino médio completo.** Contrato: Aproximadamente entre 10 e 15 dias (com possibilidade de prorrogação de contrato), iniciando imediatamente. Fazemos a assinatura da carteira de trabalho (não é...

  • Assistente de Estoque

    3 semanas atrás

    Anapolis, Brasil SUPORGI - SUPORTE ORGANIZACIONAL INTELIGENTE LTDA Tempo inteiro

    O **Assistente de Estoque** será responsável por realizar a conferência, o empacotamento e a entrega das mercadorias.O **Assistente de Estoque** recepciona, conferi e armazena mercadorias comercializadas na empresa, organizando o estoque.

  • Assistente de Loja

    Há 2 dias

    Anapolis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE LOJA **para o **FLAMBOYANT** **SHOPPING CENTER.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Caixa; - Oferta de cartão da loja; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início...

  • Assistente de Loja- Shopping Conjunto Nacional

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga temporária de **ASSISTENTE DE LOJA **para o **Shopping Conjunto Nacional.** **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Provador; - Abordagem ao cliente; - Organização de loja; - Ter iniciativa e facilidade para se comunicar; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); -...

  • Assistente de Loja Passeio das Águas Shopping

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    **VAGA TEMPORÁRIA COM DIÁRIA DE 7H20** **O QUE VOU FAZER?** - Processo de vendas e trocas; - Recebimento de valores, realizar a abertura e fechamento de caixa; - Realizar oferta de serviços financeiros como cartão e parcelamentos; - Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor; - Auxiliar na colocação de etiquetas de preços e...