Monitor de Qualidade

Vaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas. Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança. Horario de segunda a sexta das 08:00 as 18:00. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.400,00 por mês **Benefícios**: - Auxílio-creche -...

Vaga para Monitor de Qualidade Escutar e analisar ligações aplicando feedback de acordo com normas estabelecidas. Requisito: experiência na área de monitor de qualidade e/ou cobrança. Horário de segunda a sexta das 08:00 as 18:00. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.797,00 por...

Atividades a serem desenvolvidas Monitora ligações, aplica feedback para melhorias de desempenho, elaborar relatórios de apresentação de resultados, avaliar a qualidade de atendimento do operador, propor ações de mlhorias continuas. **Requisitos**: Experiência com monitoria de teleatendimento; Pacote office inetermediario; Nescessário ter...

**Quem somos?** A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar...

**Quem somos?** A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar...

**Cargo**: Monitor de Qualidade **Horário**: das 13:42 às 23:30 **Escala**: 5x2 (trabalha final de semana, folgas em dias de semana, um domingo no mês). **Atividades**: - Monitoramento e correção dos processos e procedimentos dos restaurantes do grupo através de sistema CFTV; - Elaboração de relatórios; - Preenchimento de checklist; - Cumprimento...

# Monitor de QualidadeCuritiba - PRPresential5 PositionsEffective - CLTHelperFull timeSegue detalhes: Vaga Presencial – Bairro Campina do Siqueira, Curitiba/PRPrincipais Responsabilidades:• Monitorar imagens em tempo real via CFTV para garantir padrões de qualidade e segurança alimentar;• Identificar e reportar não conformidades de processos...

MONITOR DE QUALIDADE - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em monitoria, SAC e/ou Ouvidoria; Excel básico - Atividades: Auditar ligações; Dar uma nota em atendimento; pegar uma visão de tabulação correta, cordialidade, treinamento e reciclagens para os agentes; Apresentação de evolução do operador, reportar chamadas conforme e não...

O que você precisa ter para juntar-se a nós? Experiência prévia com monitoria de qualidade em ambientes de call center; Conhecimento em Microsoft Teams, PowerPoint e Excel; Perfil analítico, com atenção a detalhes e capacidade de identificar padrões nos atendimentos; Boa comunicação verbal e escrita, para transmitir feedbacks de forma clara e...

O que você precisa ter para juntar-se a nós?Experiência prévia com monitoria de qualidade em ambientes de call center;Conhecimento em Microsoft Teams, PowerPoint e Excel;Perfil analítico, com atenção a detalhes e capacidade de identificar padrões nos atendimentos;Boa comunicação verbal e escrita, para transmitir feedbacks de forma clara e...