Agente de Call Center Retenção

Há 7 dias

Campo Grande, Brasil Tahto Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DA VAGA

Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente. Confira abaixo todas atribuições:
Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes.

Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.

Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.

Realizar ofertas de produtos e serviços.

Identificar a necessidade e efetivar a fidelização dos clientes de acordo com a situação indicada.

E demais atividades correlatas a função.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ter no mínimo 18 anos de idade.

Ensino médio completo.

Ensino superior cursando ou concluído será um diferencial.

Contratamos pessoas sem experiência profissional.

Será um diferencial ter experiência call center, em vendas, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, atendimento ao público, consultor de vendas, operador de telemarketing ativo e ou receptivo, agente de cobrança, televendas e atendente.

Será um diferencial cursos como: Oratória, comunicação, técnicas de vendas, argumentação ou Telemarketing.

Preferencialmente residir próximo da empresa.

Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows).

Será um diferencial ter os cursos de: Oratória, Atendimento ao Cliente, Técnica de Vendas, Negociação, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Auxilio Home Office *

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.212,00 - R$1.300,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Horário flexível
- Noturno
- Turno vespertino

Pagamento adicional:

- Décimo terceiro salário

Considerações relacionadas à COVID-19:
Todos as normas de saúde e segurança para prevenção à COVID-19 são cumpridas durante o processo seletivo.

Escolaridade:

- Ensino Médio completo (obrigatório)

Disponibilidade para turno:

- Turno diurno (obrigatório)
- Turno noturno (obrigatório)

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    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

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    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiro

    CAMPO GRANDE +50 vagas de agente de Call Center - Salário R$1412 + Premiações e benefícios - Ter no mínimo 18 anos de idade. - Ensino médio completo. - Escala: 6x1 - Disponibilidade para trabalhar presencialmente na VILA RICA - CAMPO GRANDE/MS - Horário: 6h e 20 minutos por dia Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.412,00 - R$1.413,00 por...

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    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeEmpreendedor Tempo inteiro R$1.800 - R$2.800

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