Salux - Técnico de Suporte de Ti - Palmas/to

Há 7 dias

Palmas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology

**Responsabilidades Principais**:

- Orientação ao Cliente: Prestar orientação técnica e suporte contínuo aos clientes, fornecendo informações claras e detalhadas sobre o uso adequado do ERP
- Treinamento de Clientes e Colaboradores: Elaborar e ministrar treinamentos para clientes e colaboradores, abordando os principais módulos e funcionalidades do ERP, com foco na eficiência e fluidez do trabalho diário.
- Investigação e Documentação de Chamados: Realizar a investigação e análise de chamados técnicos, identificando a causa raiz dos problemas reportados pelos usuários.
- Monitoramento da Fila N1: Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos,
- Parametrização e Cadastros Básicos: Ser responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.
- Instalação e Atualização de ERP e Microcomputadores: Realizar a instalação e atualização do ERP, assim como a instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Técnico em Tecnologia ou Superior cursando na área de Tecnologia
- Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas, sempre buscando a melhor solução para o cliente.
- Desejável conhecimento de Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.
- Conhecimento no Pacote Office.
- Habilidade e experiência em ministrar treinamentos.
- Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar
- Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.
- Possuir habilitação (B, C, D ou E) para conduzir veículos leves para visitar unidades hospitalares.
- Ter disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins.

**Diferenciais**:

- Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.
- Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.
- Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.

**Horário de trabalho**: Comercial

  • SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE DE TI - PALMAS/TO

    Há 7 dias

    Palmas, Brasil Grupo Bringel Oficial Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • SALUX - TÉCNICO DE SUPORTE DE TI - PALMAS/TO

    Há 7 dias

    Palmas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão...

  • Salux - Analista de Infraestrutura - Palmas/to

    Há 3 dias

    Palmas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology! **Responsabilidades Principais**: - Garantir a integridade e a funcionalidade dos recursos de infraestrutura e tecnologia da organização. - Gestão de Infraestrutura de TI: Assegurar o funcionamento adequado de todos os componentes de infraestrutura de TI, incluindo servidores,...

  • Salux - Analista de Infraestrutura - Palmas/to

    4 semanas atrás

    Palmas, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!**Responsabilidades Principais**:- Garantir a integridade e a funcionalidade dos recursos de infraestrutura e tecnologia da organização.- Gestão de Infraestrutura de TI: Assegurar o funcionamento adequado de todos os componentes de infraestrutura de TI, incluindo servidores,...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Palmas, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: GVB Consultoria de RH admite Auxiliar de Suporte Técnico em Palmas (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema, de forma eficiente e satisfatória. Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Suporte Técnico. Para...

  • Salux - técnico de suporte - palmas/to

    2 semanas atrás

    Palmas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atividades:Orientar o cliente quanto a utilização do ERP e ferramentas relacionadas;Treinamentos para clientes e colaboradores;Investigação e documentação de chamados;Monitoramento da fila N1;Responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos de atuação;Instalação e Atualização de ERP e microcomputadores e periféricos.  ...

  • Salux - técnico de suporte - palmas/to

    2 semanas atrás

    PALMAS, Brasil Grupo Bringel Tempo inteiro

    Atividades:Orientar o cliente quanto a utilização do ERP e ferramentas relacionadas;Treinamentos para clientes e colaboradores;Investigação e documentação de chamados;Monitoramento da fila N1;Responsável pela parametrização e cadastros básicos dos módulos de atuação;Instalação e Atualização de ERP e microcomputadores e periféricos....

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Palmas, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:GVB Consultoria de RH admite Auxiliar de Suporte Técnico em Palmas (Centro).**Principais Responsabilidades**:Atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema, de forma eficiente e satisfatória. Tarefas pertinentes a rotinas de Auxiliar de Suporte Técnico. Para...

  • Assistente de T.i.

    1 semana atrás

    Palmas, Brasil Grão de Ouro - Concessionária New Holland Tempo inteiro

    Sua missão será apoiar a área de desenvolvimento de sistemas de informação visando atender as necessidades das empresas, auxiliar no desenvolvimento de projetos e desenvolver e implementar soluções de tecnologia. **Responsabilidades e atribuições** - Apoiar a área de desenvolvimento de sistemas de informação visando atender as necessidades das...

  • Pesquisador de Campo

    Há 2 dias

    Palmas, Brasil Zukkin - Inteligência de Preços Tempo inteiro

    Join to apply for the Pesquisador de Campo - Palmas/TO role at Zukkin - Inteligência de Preços Job Description A vaga é para atuar como Pesquisador de Campo em Palmas/TO. Como Pesquisador de Campo, seu papel será visitar estabelecimentos e coletar os preços dos produtos listados. Oferecemos uma remuneração de R$85,00 para a realização das pesquisas....