Agente de Atendimento

Há 3 dias

Campinas, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro

O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes.

A pessoa responsável pelo **Agente de atendimento** via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.

**Filtrar o Público-Alvo**: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.

**Validar o Público**: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.

**Seguir o Processo de Atendimento**: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos - desde a primeira interação até o agendamento da visita - sejam seguidos com consistência.

**Interagir com a Cliente**: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.

**Agendamento de Noivas**: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.

**Atualização e controle**: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios.

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - FUNÇÃO DE ASSESSOR DE IMPRENSA - TEMPORÁRIO (CAMPINAS)**Atribuições**: Organização de conteúdos para produção do caderno de programação mensal, revisão e produção de textos para folhetos, catálogos, spots de rádio e demais peças de comunicação, auxílio na elaboração de releases para envio à...

  • agente de atendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$5.154 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO - FUNÇÃO DE ASSESSOR DE IMPRENSA - TEMPORÁRIO (CAMPINAS)Atribuições: Organização de conteúdos para produção do caderno de programação mensal, revisão e produção de textos para folhetos, catálogos, spots de rádio e demais peças de comunicação, auxílio na elaboração de releases para envio à imprensa.Requisitos:...

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vero Rh Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO-TEMPORÁRIA ( CAMPINAS) Requisitos:Formação superior na área de Comunicação Social e experiência na função.Atribuições:Gestão de textos e conteúdos programáticos para nossos materiais de difusão de informação, como caderno digital de programação, site, folders, e-flyers, etc.Produção de releases das atividades...

  • Agente De Atendimento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vero Rh Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO-TEMPORÁRIA ( CAMPINAS) Requisitos:Formação superior na área de Comunicação Social e experiência na função.Atribuições:Gestão de textos e conteúdos programáticos para nossos materiais de difusão de informação, como caderno digital de programação, site, folders, e-flyers, etc.Produção de releases das atividades...

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    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vero Rh Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO-TEMPORÁRIA ( CAMPINAS) Requisitos:Formação superior na área de Comunicação Social e experiência na função.Atribuições:Gestão de textos e conteúdos programáticos para nossos materiais de difusão de informação, como caderno digital de programação, site, folders, e-flyers, etc.Produção de releases das atividades...

  • agente de atendimento

    Há 3 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Llinea Serviços e Alimentação Ltda Tempo inteiro R$45 - R$55 por ano

    Oportunidade de Carreira em LLINEAEstamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Agente de Atendimento, você será o ponto de contato principal entre nossos clientes e a empresa, garantindo um atendimento de excelência e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.Você será responsável...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Atribuições**: Organização de conteúdos para produção do caderno de programação mensal, revisão e produção de textos para folhetos, catálogos, spots de rádio e demais peças de comunicação, auxílio na elaboração de releases para envio à imprensa.**Requisitos**: Desejável formação superior em Jornalismo e/ou Relações PúblicasR$...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (Campinas) **Atribuições**: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando ou transmitindo recados e/ou dados de rotina. **Requisitos**: Desejável experiência em...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro

    O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO-TEMPORÁRIA ( CAMPINAS) Requisitos:Formação superior na área de Comunicação Social e experiência na função. Atribuições:Gestão de textos e conteúdos programáticos para nossos materiais de difusão de informação, como caderno digital de programação, site, folders, e-flyers, etc. Produção de releases das atividades...