Agente de Atendimento

1 semana atrás

Barueri, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro

O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes.

A pessoa responsável pelo **Agente de atendimento** via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.

**Filtrar o Público-Alvo**: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.

**Validar o Público**: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.

**Seguir o Processo de Atendimento**: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos - desde a primeira interação até o agendamento da visita - sejam seguidos com consistência.

**Interagir com a Cliente**: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.

**Agendamento de Noivas**: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.

**Atualização e controle**: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios.

  • Agente de Atendimento SAC

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    A Tel Centro de Contatos está em busca de um Agente de Atendimento SAC para se juntar à nossa equipe. Se você tem uma comunicação clara e uma atitude proativa, esta é a oportunidade perfeita para você. Estamos à procura de alguém que possa oferecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que cada interação seja positiva e...

  • Agente De Atendimento

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil L. E. V. Ramos Coelho Tempo inteiro

    O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais.Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil BEECENTER SOLUÇÕES EM CALL CENTER Tempo inteiro

    Estamos contratando! Cargo: Agente de Atendimento - Suporte Atividades: Atendimento receptivo, direcionar o chamado para o departamento competente para solucioná-los. O atendimento é exclusivo para os clientes Americanet. Requisitos: Ensino Médio Completo; Fácil acesso a Barueri. Salário: R$1.302,00 O que temos a oferecer: Salário fixo + Sodexo...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Maxpar | Ikê Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de 6.000 colaboradores**? O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Como **Agente **de Atendimento **seu objetivo será realizar...

  • Agente De Atendimento

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Maxpar | Ikê Tempo inteiro

    Já pensou em fazer parte de um **grupo** com **mais de ***** colaboradores**?O Grupo Autoglass é o brasileiro e acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.Como **Agente **de Atendimento **seu objetivo será realizar...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Agente de Atendimento a Clientes**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Agente de Atendimento a Clientes.O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação e a excelência do cliente em todas as interações.Você será o ponto de contato principal...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiro

    Faça parte de uma Startup inovadora, que transforma a vida de milhões de brasileiros e empresas com o desenvolvimento de tecnologias para as áreas que mais crescem nos últimos anos: Open Finance e Open Banking.Pioneira na área, a Celcoin surgiu em 2016 e se tornou a maior plataforma de Open Finance do Brasil. Temos a missão de criar uma rede de...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Justa Tempo inteiro

    **Sobre a Justa****Sobre a oportunidade como Agente de Atendimento do Ajuda**Os Agentes de Atendimento do time do Ajuda são responsáveis por atenderem os nossos heróis e heroínas, ou seja, os comerciantes que utilizam as soluções financeiras da Justa. A humanização e a empatia neste atendimento são primordiais para que a experiência deles seja a...

  • Agente de Atendimento N1

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiro

    Faça parte de uma Startup inovadora, que transforma a vida de milhões de brasileiros e empresas com o desenvolvimento de tecnologias para as áreas que mais crescem nos últimos anos: Open Finance e Open Banking. Pioneira na área, a Celcoin surgiu em 2016 e se tornou a maior plataforma de Open Finance do Brasil. Temos a missão de criar uma rede de...

  • Agente de Atendimento N1

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Celcoin Tempo inteiro

    Faça parte de uma Startup inovadora, que transforma a vida de milhões de brasileiros e empresas com o desenvolvimento de tecnologias para as áreas que mais crescem nos últimos anos: Open Finance e Open Banking.Pioneira na área, a Celcoin surgiu em 2016 e se tornou a maior plataforma de Open Finance do Brasil. Temos a missão de criar uma rede de...