Agente de Atendimento

Há 6 dias

Campinas, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro

O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes.

A pessoa responsável pelo **Agente de atendimento** via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.

**Filtrar o Público-Alvo**: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.

**Validar o Público**: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.

**Seguir o Processo de Atendimento**: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos - desde a primeira interação até o agendamento da visita - sejam seguidos com consistência.

**Interagir com a Cliente**: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.

**Agendamento de Noivas**: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.

**Atualização e controle**: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios.

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Agente de Atendimento **Descricao**: AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO 1850 Atividades: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando...

  • Agente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Agente de Atendimento**Descricao**:AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO 1850 Atividades: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando ou...

  • agente de atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Llinea Serviços e Alimentação Ltda Tempo inteiro R$45 - R$55 por ano

    Oportunidade de Carreira em LLINEAEstamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Agente de Atendimento, você será o ponto de contato principal entre nossos clientes e a empresa, garantindo um atendimento de excelência e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.Você será responsável...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da VagaAGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (Campinas)Atribuições: Informações ao público geral; digitação de matrículas no sistema específico, classificação, conferência e arquivamento da documentação; atendimento de chamadas telefônicas, anotando ou transmitindo recados e/ou dados de rotina.Requisitos: Desejável experiência...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Atendimento Local: Campinas Salário: R$ 1.900,00 Benefícios: Vale Transporte Atividades: Atendimento pessoal e digital com clientes e fornecedores, organização de documentos e rotina interna com organização de contratos, multas e formulários. Requisitos: - Ensino médio completo - Experiencia com vendas - Boa comunicação - Será um...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Atendimento Local: Campinas Salário a combinar Benefícios: Vale transporte e horas extras remuneradas. Atividades: - Irá realizar os atendimentos de clientes e fornecedores (telefone, whatsapp, presencial); - Organização de documentos; - Planejar as tarefas do colaborador operacional externo; - Executar processos internos de análise de...

  • agente de atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil LLinea Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    DESCRIÇÃOOportunidade de Carreira em LLINEAEstamos em busca de um Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Agente de Atendimento, você será o ponto de contato principal entre nossos clientes e a empresa, garantindo um atendimento de excelência e resolução de problemas de forma ágil e eficiente.Você será...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO - FUNÇÃO DE ASSESSOR DE IMPRENSA - TEMPORÁRIO (CAMPINAS) **Atribuições**: Organização de conteúdos para produção do caderno de programação mensal, revisão e produção de textos para folhetos, catálogos, spots de rádio e demais peças de comunicação, auxílio na elaboração de releases para envio à...

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga AGENTE DE ATENDIMENTO (FUNÇÃO: COMUNICAÇÃO SOCIAL) - TEMPORÁRIO (CAMPINAS) Necessário: Ensino superior em áreas de comunicação social e experiência na função. Atividades: Gestão de textos e conteúdos programáticos para nossos materiais de difusão de informação, como: caderno digital de programação, site, folders,...

  • Agente De Atendimento Ao Consumidor

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Llinea Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Agente de Atendimento ao Consumidor para se juntar à nossa equipe na LLINEA.Buscamos alguém que não apenas cumpra as expectativas, mas que supere as expectativas dos nossos clientes.Se você é pontual, responsável, ágil e valoriza o trabalho em equipe, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Agente de Atendimento ao...