Assistente de Atendimento

Há 2 dias


Serra, Brasil MadeiraMadeira Tempo inteiro

Nosso popular TDV é responsável pelo acompanhamento do cliente na sua escolha de compra em nosso site.

A pessoa assistente de pré-vendas é a responsável por dar o primeiro atendimento aos nossos clientes em redes sociais e direcionar leads qualificados para que o time de vendas possa continuar o atendimento até o fechamento da venda. Também atuamos tirando dúvidas sobre produtos em nossos parceiros de marketplace e dando suporte à equipe de vendedores.

**Horário**:Segunda a sábado de 15:55 à 00:00**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao cliente nas nossas redes sociais (Instagram e Facebook), direcionando os leads qualificados para que nossos vendedores negociem e acompanhem até o fechamento da venda
Suporte Operacional interno
- Alimentar relatórios de produtividade dos canais
**Requisitos e qualificações**
Competências Técnicas**:

- **
Experiência com relacionamento com cliente**:

- **
Familiaridade com o Pacote Office**:

- **
Interpretação de texto**:

- **
Boa comunicação verbal e escrita.**:

- **
Excel básico**
**Formação**:

- **
Ensino Médio Completo**
**Diferenciais**:

- **Conhecimento em sistemas de CRM**:

- **
Experiência com atendimento ao cliente em redes sociais**

Comportamentos:
**Esperados**: Trabalho em equipe; Boa comunicação interpessoal; Senso de dono; Proatividade ; Protagonismo; Criatividade
**Não esperados**: Ego alto; mais fala do que faz; Procrastinação
**Informações adicionais**
Benefícios**:

- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Gympass;
- Plano de saúde (sem mensalidade e sem coparticipação);
- Plano odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação);
- Seguro de Vida Tókio Marine.

**Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece**:

- Programa de vantagens com descontos em diversos estabelecimentos em todo o país;
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
- No dress code;
**Diversidade, Inclusão e Pertencimento**

Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.

Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o **Sommar**, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.

Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.

Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança.** #VamosSommar?**

**Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD)



  • Serra, Brasil Ikarea Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 HORAS SEMANAISSEGUNDA A SEXTA-FEIRA DE 9:30 ÀS 19:30 HORAS **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 15,00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Principais Atribuições /...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento PCD (Vaga destinada para pessoas com deficiência) - Código RD. Atendimento eletrônico (sistemas operacionais internos: chat, telefonia e ticket/chamado); - Ligar para as cooperativas solicitando a finalização dos avisos de recusas lançados no sistema gerencial (SIGAS); - Analisar e tratar os chamados recebidos de acordo com o...


  • Itapecerica da Serra, Brasil Refricon Mercantil Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Assistente de Atendimento** Estamos à procura de um profissional dinâmico e com boa comunicação para se juntar à nossa equipe como Assistente de Atendimento na REFRIO. Este cargo é fundamental para garantir que nossos clientes recebam o suporte necessário e que todas as suas dúvidas sejam solucionadas de forma eficiente. Como...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Grupo Vem! Eventos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - Marketing- Nível hierárquico: Assistente- Local de trabalho: Vitória, ES- Regime de contratação de tipo Efetivo - CLT- Jornada Período Integral- Olá!! : D- Estamos em busca de uma pessoa para agregar o time administrativo na sede da empresa e auxiliar nas atividades de atendimento.- Se você curte...


  • Serra, Espírito Santo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$10.000 - R$30.000 por ano

    Loja de roupas admite Assistente de Atendimento em Serra (Eurico Salles).Responsabilidades:Atender a cliente em todos os pontos de contato. Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros para todos os clientes. Conhecer e buscar o cumprimento de metas estabelecidas.Remuneração:Salário: A combinar. Participação nos Lucros Vale Refeição Vale...

  • Assistente Administrativo

    1 semana atrás


    Serra, Brasil Acerta Expess Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Setor Atendimento ao Cliente SAC - Experiência na área - Residir na Serra - Boa comunicação - Pontualidade. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.726,23 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de pagamento...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Acerta Expess Tempo inteiro

    Assistente Administrativo - Setor Atendimento ao Cliente SAC- Experiência na área- Residir na Serra- Boa comunicação- Pontualidade.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$1.726,23 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feiraTipos de pagamento adicional:- 13º...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Serra, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER**Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Serra, Brasil MadeiraMadeira Tempo inteiro

    Nosso popular TDV é responsável pelo acompanhamento do cliente na sua escolha de compra em nosso site.A pessoa assistente de pré-vendas é a responsável por dar o primeiro atendimento aos nossos clientes em redes sociais e direcionar leads qualificados para que o time de vendas possa continuar o atendimento até o fechamento da venda. Também atuamos...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Serra, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Atendimento eletrônico (sistemas operacionais internos**: chat, telefonia e ticket/chamado); - Ligar para as cooperativas solicitando a finalização dos avisos de recusas lançados no sistema gerencial (SIGAS); - Analisar e tratar os chamados recebidos de acordo com o procedimento dando a tratativa necessária para solucionar as diversas demandas de...