Analista de Relacionamento com o Cliente

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Bild Desenvolvimento Imobiliário Tempo inteiro

O que move a equipe Bild e Vitta é a paixão, somos engajados e dispostos a fazer diferente, nos dedicamos para levar realização e felicidade às pessoas que sonham em ter seu imóvel próprio e estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com postura de dono e foco em resultado. Pró ativo, engajado e inovador Se você se identifica com esse perfil, dê uma olhada no que temos para você

O Analista de Relacionamento colabora com todas as tarefas as quais competem ao departamento (tratativa de casos delicados, entrega de chaves, vistorias, assembleias, agendamentos, execução e criação de eventos, dentre outras), tendo iniciativa e proatividade, oferecendo ajuda nas diversas funções, garantindo que o departamento funcione e que todas as etapas do processo estejam dentro dos prazos.

**Responsabilidades e atribuições**
Programar e executar a entrega de chaves aos clientes, criando e controlando agenda, a fim de satisfazer a expectativa do cliente.

Programar e acompanhar o processo de vistorias das unidades, organizando material, agendamento e recepção dos clientes, com o objetivo atender e satisfazer os clientes.

Controlar as datas marcos dos empreendimentos com o intuito de entender as demandas das áreas correlatas e coordenar as informações a serem passadas aos clientes.

Programar e analisar indicadores orientando a equipe de atendimento, propondo e analisando soluções, visando monitorar e melhorar os indicadores.

Alimentar indicadores da área, levantando analises relevantes para mensuração de resultados, a fim de melhorar performance.

Orientar e apoiar os Assistentes em suas atividades sempre que solicitado.

Executar outras tarefas correlatas ao cargo, conforme solicitação do superior imediato

**Requisitos e qualificações**
Ensino Superior Completo

Desejável experiência na área de Relacionamento com o Cliente

Desejável conhecimento em NPS

Excel intermediário

Disponibilidade para viagens na região de Ribeirão Preto

**O momento de olhar para o novo. O novo jeito de morar, novo jeito de nos relacionar, o novo jeito de viver.**

Não temos medo de tentar, de arriscar e, se erramos, não nos deixamos abalar mas aproveitamos para aprender, assim nos tornamos quem somos.

**Não nos limitamos, a cimento, vidro e aço**

Temos a honra de acompanhar as transformações nas vidas de **nossos clientes**, de vê-los conquistando, formando famílias, realizando sonhos e evoluindo sempre



Nossos produtos são o cenário, o chão, o teto para todos esses movimentos, para toda esta vida. Somos orgulhosos de todos que vestem a camisa laranja, adoramos ver nossos colaboradores, crescendo, aprendendo, empreendendo e tendo a felicidade como um valor. Assistimos orgulhosos o crescimento e comprometimento de cada um. Todos os dias, os Bilders acordam para fazer melhor que ontem, com uma inquietude típica destes corações que vibram em laranja, em nosso nome.

Somos uma empresa em constante movimento e um deles está direcionado à busca de maior **diversidade e inclusão** em nosso ecossistema.

**Nossas vagas também são destinadas a Pessoas com Deficiência (PcD).

  • Analista Relacionamento ao Cliente

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Somos Educação Tempo inteiro

    Analista Relacionamento Ao Cliente

  • Analista Relacionamento Com Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    No dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir aonde querem quando querem?REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade.Procuramos um profissional altamente motivado para...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Suhai Seguradora Tempo inteiro

    Trata as demandas de reclamações de 2ª instancia (reclame aqui, ouvidoria, Mídias Sociais, procon, consumidor.gov) sendo resolutivo e garantindo a máxima reputação, o analista de relacionamento tem como principal missão solucionar os problemas e encontrar alternativas para desvios de processos ou atender o cliente dentro das regras da CIA com...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Human Clinic Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um **Analista de Relacionamento com o Cliente** para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por entrar em contato com clientes que já foram atendidos, com o objetivo de avaliar o nível de satisfação em relação aos serviços prestados, identificar oportunidades de melhoria e garantir uma...

  • Analista Relacionamento Com Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    No dia a dia agitado de SP, quantas pessoas têm o privilégio de ir aonde querem quando querem?REINVENTAMOS a vida das pessoas na cidade, gerando mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são genes fortes no nosso DNA, por isso nos movimentamos conforme as mudanças da sociedade.Procuramos um profissional altamente motivado para...

  • Analista Relacionamento Com Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Vitacon Tempo inteiro

    Na dinâmica de uma cidade em constante evolução, poucas pessoas têm a liberdade de ir aonde querem quando querem. Nossa empresa está sempre reinventando a vida das pessoas para gerar mais tempo para o que realmente importa. Inovação e mobilidade são valores fundamentais no nosso DNA, por isso nos adaptamos às mudanças sociais. Estamos procurando um...

  • Analista de Relacionamento

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Relacionamento**: R$ 4.000,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Jundiaí / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Relacionamento**: Luandre em parceria com marca líder em pisos profissionais para atuar como analista de...

  • Analista de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil LOFTY STYLE Tempo inteiro

    Pré-venda: tirar dúvidas de clientes, ajudar a realizar a compra online ou nas lojas físicas; - Direcionar a cliente para trazer a melhor experiência de compra possível; - Pós-venda: acompanhar o pedido até a entrega e apoiar a cliente em qualquer dificuldade com o objetivo de melhorar a experiência e garantir a qualidade do processo; - Realizar e...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Salesjobs Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Se você é um profissional com muita energia e vontade de crescer, esta vaga é para vocêEstamos buscando umAnalista de Relacionamento - Customer Successpara atuar na manutenção, fidelização e rentabilização de carteira. Este profissional será responsável por gerir a carteira de clientes, mantendo um relacionamento próximo, além de oferecer...

  • Analista de Relacionamento com Cliente Jr.

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil PremieRpet® Tempo inteiro

    Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, especialista em nutrição de alta qualidade para cães e gatos e pioneira no desenvolvimento de alimentos Super Premium no Brasil. Estamos em busca de talentos inovadores, criativos, com olhar para o cliente e foco na execução para atuar como Analista de Relacionamento com Cliente Jr. na nossa área de...