Personal Shopper

A PACCO é uma marca sinônima de estilo de vida moderno e próprio. Engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa, queremos melhorar a saúde através do consumo de comida caseira.

Somos mais do que uma marca de bolsas e acessórios, estamos em busca de um mundo melhor, oferecendo bem-estar, economia e segurança, e para o meio ambiente, disponibilizando produtos 100% sustentáveis e que ajudam a reduzir a produção de lixo.
**Responsabilidades e atribuições** Atendimento Personalizado**:

- Oferecer consultoria personalizada sobre produtos e serviços.
- Manter uma comunicação constante e proativa com os clientes.

**Curadoria de Produtos**:

- Selecionar itens com base no perfil e nas solicitações do cliente.
- Antecipar demandas e sugerir novidades que atendam ao estilo e às expectativas.

**Gestão de Relacionamento**:

- Criar e manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando fidelização.
- Garantir um atendimento de excelência, superando expectativas.

**Trabalho em Equipe**:

- Colaborar com as equipes de vendas, marketing e logística para garantir a melhor experiência de compra.
- Participar de treinamentos para se atualizar sobre os produtos e estratégias da empresa.

**Administração de Processos**:

- Organizar pedidos, acompanhar entregas e resolver eventuais problemas.

**Desenvolvimento de Estratégias**:

- Identificar oportunidades para aumentar o ticket médio e a satisfação do cliente.
- Co-criar campanhas exclusivas ou eventos voltados para o público premium.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas.
- Conhecimento sobre moda, design, tendências ou o segmento de atuação da empresa.
- Habilidades de comunicação interpessoal e empatia.
- Organização, atenção aos detalhes e proatividade.
- Desejável: Experiência com ferramentas de CRM e/ou plataformas digitais.
- Formação em áreas como Moda, Design, Comunicação ou afins.
- Experiência em marcas premium ou luxo.
- Idiomas.
- Certificações ou cursos relacionados a Personal Shopping ou Styling.

**Informações adicionais**
Salário atrativo.

Assistência médica, vale refeição, vale transporte, Wellhub (antigo Gympass), seguro de vida, desconto na compra de produtos, refeitório, frutas no escritório e espaço para descanso.

Ambiente dinâmico, em crescimento e com foco na qualidade de vida.

Estamos em expansão e buscando profissionais para atuar no nosso time, venha fazer parte do time PACCO

A PACCO é uma marca sinônima de estilo de vida moderno e próprio, engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa. Queremos melhorar a saúde através do consumo de comida caseira. Prezamos a boa relação e atendimento especial ao cliente.

Buscamos pessoas dispostas e focadas na contínua evolução profissional. Nossos colaboradores são incentivados a expandir seus horizontes e desenvolver autonomia pra superar desafios, em um ambiente inclusivo.

A pessoa precisa ser dinâmica e com vontade de aprender como funciona uma empresa que tem consciência socioambiental.