Técnico de Suporte e Atendimento Bitrix24

Há 4 dias

Belo Horizonte, Brasil GAIA CONSULTING Tempo inteiro

Na** Gaia Consulting,**estamos em constante evolução e buscamos talentos que queiram crescer com a gente Se você é apaixonado por tecnologia, curte resolver problemas e deseja atuar com uma das plataformas de gestão empresarial mais completas do mercado, essa vaga é para você.

**Sobre a vaga**:
Você será responsável por garantir o bom funcionamento da plataforma Bitrix24 para nossos clientes, oferecendo suporte técnico, orientação funcional e contribuindo com melhorias nos processos implantados.

**Suas principais atribuições**:

- Realizar atendimento técnico aos clientes, via sistema de chamado, telefone ou reuniões online.
- Diagnosticar e solucionar dúvidas sobre o funcionamento, configuração e boas práticas de uso do Bitrix24.
- Apoiar a equipe de projetos na implantação de soluções, parametrizações, testes funcionais.
- Monitorar chamados e garantir SLA de atendimento.
- Documentar soluções e procedimentos técnicos na base de conhecimento da empresa.
- Realizar apontamentos das horas de execução.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções automatizadas na plataforma.
- Auxiliar na capacitação de usuários através de treinamentos e tutoriais.

**O que esperamos de você?**
- Conhecimento prático em ferramentas de gestão (módulos como CRM, tarefas, drive e comunicação).
- Experiência com suporte técnico, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
- Boa comunicação, proatividade e organização.
- Desejável: noções de automação, integrações API.
- Diferencial: Experiência com consultoria ou implantação de sistemas.

**O que você vai encontrar na Gaia**:

- Ambiente colaborativo e leve, onde o aprendizado contínuo é incentivado.
- Contato direto com projetos desafiadores e inovadores em clientes de diversos segmentos.
- Time apaixonado por tecnologia, processos e resultados.

**Local**:
Belo Horizonte e região.

**Vaga Híbrida**

**Ficou interessado(a)?**

Se inscreva através do link da vaga e venha ser um Titã da tecnologia com a gente.

  • Técnico De Suporte E Atendimento Bitrix24

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

    Na Gaia Consulting, estamos em constante evolução e buscamos talentos que queiram crescer com a gente!Se você é apaixonado por tecnologia, curte resolver problemas e deseja atuar com uma das plataformas de gestão empresarial mais completas do mercado, essa vaga é para você.Sobre a vagaVocê será responsável por garantir o bom funcionamento da...

  • Técnico De Suporte E Atendimento Bitrix24

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

    NaGaia Consulting,estamos em constante evolução e buscamos talentos que queiram crescer com a gente!Se você é apaixonado por tecnologia, curte resolver problemas e deseja atuar com uma das plataformas de gestão empresarial mais completas do mercado, essa vaga é para você.Sobre a vagaVocê será responsável por garantir o bom funcionamento da...

  • TÉCNICO DE SUPORTE E ATENDIMENTO BITRIX24

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

    Na Gaia Consulting, estamos em constante evolução e buscamos talentos que queiram crescer com a gente! Se você é apaixonado por tecnologia, curte resolver problemas e deseja atuar com uma das plataformas de gestão empresarial mais completas do mercado, essa vaga é para você. Sobre a vagaVocê será responsável por garantir o bom funcionamento da...

  • TÉCNICO DE SUPORTE E ATENDIMENTO BITRIX24

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Gaiaconsulting Tempo inteiro

    Na Gaia Consulting, estamos em constante evolução e buscamos talentos que queiram crescer com a gente! Se você é apaixonado por tecnologia, curte resolver problemas e deseja atuar com uma das plataformas de gestão empresarial mais completas do mercado, essa vaga é para você. Sobre a vaga Você será responsável por garantir o bom funcionamento da...

  • Suporte técnico e atendimento

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Somos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência...

  • Suporte Técnico e Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Relou RH Especializado Tempo inteiro

    **Vaga: Suporte Técnico** Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Somos uma **empresa de tecnologia em expansão nacional**, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é **transformar a...

  • Suporte Técnico E Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Relou Rh Especializado Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora?Essa pode ser a oportunidade perfeita para você!Somos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento.Nosso propósito é transformar a experiência do...

  • Suporte técnico e atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico Você gosta de tecnologia, tem facilidade em lidar com pessoas e busca crescer em uma empresa inovadora? Essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Somos uma empresa de tecnologia em expansão nacional, que atua com soluções digitais em comunicação, segurança e rastreamento. Nosso propósito é transformar a experiência...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Rede De Carreiras Senac Minas Tempo inteiro

    ResponsibilitiesRealizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat.Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços da empresa.Instalar, configurar e testar novos sistemas e equipamentos.Documentar procedimentos e soluções para acesso futuro.Colaborar com a equipe de desenvolvimento para relatar bugs e...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    O profissional será responsável pelo atendimento de chamados, realizando atividades de suporte técnico, manutenção de equipamentos e análise de incidentes. Entre as principais responsabilidades estão: troca de periféricos, instalação e formatação de computadores, clonagem de máquinas, instalação de sistemas corporativos e suporte a sistemas...