Atendente de Hospedagem

Há 4 dias


Goiânia GO, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na função de **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de** Goiânia/GO**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.

**Horário de trabalho**:
**11:00h as 19:20h**
**Escala 6x1


  • Atendente/vendedor

    Há 9 horas


    Goiânia, GO, Brasil LEAL PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    organização e controle do estoque - fazer o registro de entrada e saída de pedidos e comunicar às pessoas responsáveis sobre a necessidade de reposição dos produtos. -Cuidar e decorar vitrines - participar da tomada de decisão quanto ao estilo e decoração segundo as temporadas ou os temas festivos. -Etiquetar os produtos - marcar preços e fazer as...


  • Goiânia, GO, Brasil LIVM HS INDUSTRIA E COMERCIO DE ROUPAS Tempo inteiro

    Vaga: Vendedor Interno (Com Viagens) - Moda Fitness Atacado **Localização**: Jardim Atlântico - Goiânia - Goiás - com viagens mensais para todo o Brasil Tipo de Contrato: CLT Salário: Fixo + Comissão de até 5% + Vale Alimentação - _______ Descrição da vaga: **Responsabilidades**: - Realizar vendas de moda fitness no atacado para lojistas em...

  • Atendente

    Há 6 dias


    Goiânia, GO, Brasil Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    não necessita experiência na área, mas se tiver será um diferencial A empresa te fornece: vale transporte, plano de carreira, todo material para treinamento, suporte em todos os atendimentos te treinando e capacitando a cada dia para sua evolução dentro da empresa. Trabalhamos com metas individuais e em equipe, diárias, semanais e...

  • Atendente

    Há 10 horas


    Goiânia, Brasil AT GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Vaga: Atendente **Localização**: Av. Rio Verde - Buriti Shopping Salário: R$ 1.635,87 + VT + Café da manhã e almoço + 10% gratificação de caixa Segunda à sexta - Horário 06:30hs às 13:30hs e aos sábados OU domingos 13:00hs às 20:00hs ( revezamento aos finais de semana ) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.635,87 por...

  • Atendente

    Há 4 dias


    Goiânia, Brasil Clima Gestão de Pesssoas Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Atendem os clientes; entendem a necessidade do cliente, oferecem refeições e bebidas; fazem recebimento e movimentação de dinheiro e cartões; fazem gestão de seus caixas e aplicativos de delivery; supervisionam e ensinam os atendentes suas funções; montam e desmontam praças, mesas, balcões; organizam, conferem e controlam...


  • Goiânia, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    Vaga: Atendente Segmento: pizzaria **Localização: Av. T 10 - Bueno** **Salário R$1.550,00 + VT + Assiduidade + Alimentação no local + Gratificação de em média R$ 200,00** **Escala 6x1 - Horário: 16:30hs às 00:00hs (folgas semanais)** **Requisito: Experiência anterior com atendimento e com a garantia da experiência do cliente.** Tipo de...

  • Atendente Comercial

    1 semana atrás


    Goiânia, Brasil CICAL SERVICOS DE DESPACHANTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente Comercial para se juntar à nossa equipe! Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente presencial e por telefone - Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços - Realização de vendas e...


  • Goiânia, GO, Brasil SIGA SAT RASTREAMENTO DE VEÍCULOS Tempo inteiro

    Realizar a gestão de frota da empresa fazendo as locações necessárias e os recebimentos de carros. Realizar a entrada e saída de veiculos do estacionamento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.420,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento gratuito - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Atendente de Balcão

    Há 9 horas


    Goiânia, GO, Brasil LEAL PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    atender cliente no balcão e auxiliar na escolha de produtos manter a organização e limpeza do ambiente preparar e embalar produtos para venda receber e conferir mercadorias realizar a reposição de produtos nas prateleiras verificar a validade dos produtos e realizar o descarte adequado realizar outras atividades relacionadas a função


  • Goiânia, Brasil Mult Comercio de Produtos Alimenticios LTDA Tempo inteiro

    EMPRESA ALIMENTÍCIA contrata: ATENDENTE DE RESTAURANTE (Cumim) SETOR MARISTA Oportunidade de Carreira REMUNERAÇÃO; - Salário de R$1.635,87 - Auxílio Transporte - Comissão entre R$400,00 a R$600,00 - Refeição no local (Almoço e Janta) CARGA HORÁRIA: - Diurno - Noturno - Entra às 12:00 até às 15:00 - 3hrs de intervalo - Retorna às 18:00 as...