Atendente de Hospedagem

Há 11 horas

Goiânia GO, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na função de **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de** Goiânia/GO**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.

**Horário de trabalho**:
**11:00h as 19:20h**
**Escala 6x1

  • Atendente de Vendas

    1 semana atrás

    Goiânia, GO, Brasil OUROBRAS COMERCIO DE JOIAS LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do time da **Ouro do Brasil**, maior rede de joalherias do Norte e Nordeste! Com 15 anos de história, nos consolidamos como a empresa mais bem avaliada por seus clientes - Por aqui somos especialistas em compra e venda de joias de ouro e relógios. Aqui você encontra um ambiente que contempla diversidade, repleto de desafios e com muitas...

  • Atendente

    Há 2 dias

    Goiânia, GO, Brasil Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    não necessita experiência na área, mas se tiver será um diferencial A empresa te fornece: vale transporte, plano de carreira, todo material para treinamento, suporte em todos os atendimentos te treinando e capacitando a cada dia para sua evolução dentro da empresa. Trabalhamos com metas individuais e em equipe, diárias, semanais e...

  • Atendente de Rotisseria

    Há 3 dias

    Goiânia, Brasil Cbs - ciasi baston saez serviços de rh ltda Tempo inteiro

    VAGA ABERTA. ATENDENTE DE ROTISSERIA Local:Setor Bueno – Goiânia/GO (T-63) Estamos contratando Atendente de Rotisseria para atuar no setor de pratos prontos e atendimento ao cliente. Não necessita de experiência! Atividades:Atendimento aos clientes na área de pratos prontos. Auxílio na manipulação e montagem dos pratos. Tirar dúvidas sobre o...

  • atendente de rotisseria

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro R$151.800 - R$1.518.000 por ano

    VAGA ABERTA — ATENDENTE DE ROTISSERIALocal: Setor Bueno – Goiânia/GO (T-63)Estamos contratando Atendente de Rotisseria para atuar no setor de pratos prontos e atendimento ao cliente .Não necessita de experiênciaAtividades:Atendimento aos clientes na área de pratos prontos;Auxílio na manipulação e montagem dos pratos;Tirar dúvidas sobre o...

  • Atendente

    Há 12 horas

    Goiânia, Brasil Clima Gestão de Pesssoas Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Atendem os clientes; entendem a necessidade do cliente, oferecem refeições e bebidas; fazem recebimento e movimentação de dinheiro e cartões; fazem gestão de seus caixas e aplicativos de delivery; supervisionam e ensinam os atendentes suas funções; montam e desmontam praças, mesas, balcões; organizam, conferem e controlam...

  • Atendente de Balcão

    Há 12 horas

    Goiânia, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    Vaga: Atendente Segmento: pizzaria **Localização: Av. T 10 - Bueno** **Salário R$1.550,00 + VT + Assiduidade + Alimentação no local + Gratificação de em média R$ 200,00** **Escala 6x1 - Horário: 16:30hs às 00:00hs (folgas semanais)** **Requisito: Experiência anterior com atendimento e com a garantia da experiência do cliente.** Tipo de...

  • Atendente Comercial

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil CICAL SERVICOS DE DESPACHANTES LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente Comercial para se juntar à nossa equipe! Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de trabalhar com atendimento ao cliente, essa oportunidade é para você! **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente presencial e por telefone - Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços - Realização de vendas e...

  • atendente de loja b

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro R$1.518 por ano

    VAGA ABERTA — ATENDENTE DE LOJA (PADARIA)Local: Jardim Goiás – Goiânia/GOEstamos contratando Atendente de Loja para a Padaria .Não precisa de experiência Treinamento oferecido pela empresa.Vaga para todos os gêneros.Atividades:Atendimento aos clientes;Organização dos produtos nas gôndolas;Preparação de itens para forno (pão de queijo, pão,...

  • Atendente de Loja

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de loja **Localização**: St Marista Salário R$ 1.700,00 + Comissão + VR + VT + Assiduidade + Bonificação sobre meta (Média salarial gira em torno de R$ 2500,00) Horário de trabalho - Segunda à sexta feira das 09:00hs às 19:00hs e aos sábados das 09:00hs às 14:00hs ( atuação por revezamento ). Requisitos: Experiência com...

  • Atendente de Locadora

    Há 2 dias

    Goiânia, GO, Brasil SIGA SAT RASTREAMENTO DE VEÍCULOS Tempo inteiro

    Realizar a gestão de frota da empresa fazendo as locações necessárias e os recebimentos de carros. Realizar a entrada e saída de veiculos do estacionamento. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.420,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Estacionamento gratuito - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...