Atendente de Hospedagem

2 semanas atrás

Goiânia GO, Brasil ATRIO HOTEIS S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.

Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.

Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel. E também, administrando marcas independentes.

**Venha fazer parte do time de FERAS**

Estamos em busca de uma pessoa para atuar na função de **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de** Goiânia/GO**

**Responsabilidades e atribuições**:

- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade. Informar ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários etc.
- Recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação. Ser um facilitador de serviços, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel.
- Verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na FNRH (quando for necessário) e conferir documentos requeridos. Garantir o cumprimento da lei de hospedagem de menor e efetuar a entrega da chave do apartamento.
- Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações, etc. Buscar a resolução, repassando essas informações ao departamento responsável, quando necessário.
- Manter-se atualizado sobre todas as informações da cidade relativas a entretenimento, eventos locais etc.
- Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação.
- Realizar o despertar dos hóspedes quando solicitado.
- Garantir o cumprimento das práticas da Recepção.
- Atender os clientes no restaurante/bar/loja de conveniência do hotel, caso seja necessário, em favor do espírito de polivalência.
- Controlar a disponibilidade dos apartamentos da unidade junto ao sistema de distribuição, considerando a realidade do hotel. Evitar discrepâncias entre as reservas e os apartamentos ocupados.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas. Apresentar nota fiscal, esclarecer eventuais dúvidas e providenciar correções, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos após check out, para envio da fatura com a nota fiscal ao cliente.
- Ser responsável e zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias.
- Executar correções, caso necessário, e guardar todo o recebimento em cofre. Conferir as notas fiscais, verificando nome do cliente e da empresa, valor e forma de pagamento. Verificar se não falta nenhuma nota fiscal e deixá-las em ordem decrescente.
- Verificar saldos em aberto e contas pendentes.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir relatórios referentes ao valor da diária e segmentação, a fim de verificar se os valores e códigos estão corretos.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área e orientações da chefia.

**Horário de trabalho**:
**11:00h as 19:20h**
**Escala 6x1

  • Atendente/vendedor

    2 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil LEAL PROCESSAMENTOS DE DADOS LTDA Tempo inteiro

    organização e controle do estoque - fazer o registro de entrada e saída de pedidos e comunicar às pessoas responsáveis sobre a necessidade de reposição dos produtos. -Cuidar e decorar vitrines - participar da tomada de decisão quanto ao estilo e decoração segundo as temporadas ou os temas festivos. -Etiquetar os produtos - marcar preços e fazer as...

  • Atendente Hospedagem Jr.

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Atrio Hotel Management Tempo inteiro

    No mercado desde 1988, a Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio. Atualmente a Atrio conta com mais...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil NOVA LOCADORA DE EQUIPAMENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas estuda o mercado, identificando as tendências e as necessidades do cliente ou do público alvo da empresa. Esse profissional também tem como tarefa o planejamento de estratégias de atuação e o desenvolvimento de projetos, com objetivo de propor melhorias nos processos de vendas.Cabe ao consultor apresentar soluções diretas à...

  • Atendente em Loja

    Há 5 dias

    Goiânia, Brasil AGÊNCIA DE EMPREGO FACILITE Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, vendas,orgganização de loja e estoque, reposição e conferencia de mercadoria Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte **Experiência**: - Atendente De Loja (obrigatório)

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil AT GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Vaga: Atendente **Localização**: Av. Rio Verde - Buriti Shopping Salário: R$ 1.635,87 + VT + Café da manhã e almoço + 10% gratificação de caixa Segunda à sexta - Horário 06:30hs às 13:30hs e aos sábados OU domingos 13:00hs às 20:00hs ( revezamento aos finais de semana ) Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.635,87 por...

  • Atendente

    Há 5 dias

    Goiânia, Brasil Essência Consultoria de Gestão & Pessoas Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de loja **Localização**: St Marista Salário R$ 1.700,00 + Comissão + Ajuda de custo de R$ 600,00 ( para alimentação e transporte ) + Assiduidade + Bonificação sobre meta ( Média salarial gira em torno de R$ 2500,00 ) Horário de trabalho - Segunda à sexta feira das 09:00hs às 19:00hs e aos sábados das 09:00hs às 14:00hs (...

  • atendente de rotisseria

    Há 3 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil CIASI SERVICOS DE RH LTDA Tempo inteiro

    VAGA ABERTA — ATENDENTE DE ROTISSERIALocal: Setor Bueno – Goiânia/GO (T-63)Estamos contratando Atendente de Rotisseria para atuar no setor de pratos prontos e atendimento ao cliente .Não necessita de experiênciaAtividades:Atendimento aos clientes na área de pratos prontos;Auxílio na manipulação e montagem dos pratos;Tirar dúvidas sobre o...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Clima Gestão de Pesssoas Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Atendem os clientes; entendem a necessidade do cliente, oferecem refeições e bebidas; fazem recebimento e movimentação de dinheiro e cartões; fazem gestão de seus caixas e aplicativos de delivery; supervisionam e ensinam os atendentes suas funções; montam e desmontam praças, mesas, balcões; organizam, conferem e controlam...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Clima Gestão de Pesssoas Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga** Atendem os clientes; entendem a necessidade do cliente, oferecem refeições e bebidas; fazem recebimento e movimentação de dinheiro e cartões; fazem gestão de seus caixas e aplicativos de delivery; supervisionam e ensinam os atendentes suas funções; montam e desmontam praças, mesas, balcões; organizam, conferem e controlam...

  • Atendente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Clima Gestão de Pesssoas Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Atendem os clientes; entendem a necessidade do cliente, oferecem refeições e bebidas;fazem recebimento e movimentação de dinheiro e cartões; fazem gestão de seus caixas eaplicativos de delivery; supervisionam e ensinam os atendentes suas funções; montam edesmontam praças, mesas, balcões; organizam, conferem e controlam...