Executivo(a) de Contas Sênior

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

**Principais responsabilidades**:

- Garantir o atendimento as solicitações do corretor ou gestor da empresa, através das renovações de contrato e atendimento que traga a satisfação e fidelização do cliente;
- Analisar e tratar as excepcionalidades oriundas dos gestores e corretores, por meio do levantamento de informações e estudos, preservando a ética e integridade, a fim de manter o atendimento de acordo com os valores da organização;
- Analisar e tratar as situações de nomeação/destituição de corretores oriundos das empresas de carteira;
- Garantir a retenção, através da análise e tratamento das solicitações de negociação do percentual de reajuste e/ou migração de contrato, a fim de aumentar os índices de retenção.
Assegurar conformidade dos contratos, através da análise técnica e regulatória, garantindo que os contratos estejam de acordo com as normativas da ANS.
Aplicar o modelo de atendimento (Playbook) para garantir que as informações relevantes dos contratos sejam de conhecimento do cliente e com isso aumente a retenção através da satisfação.
Acompanhar os processos de atendimento da carteira Corporativa, a fim de identificar pontos de melhoria junto as áreas que interagem com o Pós-Vendas;
- Garantir a qualidade e agilidade na resposta de demandas, através da ferramenta RCA, assegurando um tempo de reposta adequado para o cliente;
- Realizar contato com os clientes e corretores, através de ligações e rotina de visitas, a fim de construir e manter um bom relacionamento.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Superior Completo;
- Desejável Pós-graduação ou MBA em Comunicação, Vendas ou áreas afins;
- Atuação em relacionamento com o cliente, preferencialmente com ênfase em negociação e retenção;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Inglês será um diferencial;
- Disponibilidade para realizar visitas a clientes e corretores com objetivo de estreitar o relacionamento e compreensão das necessidades.

Palavras-Chave: Grupo Amil, Amil, Executivo(a), Contas, Sênior, Pós Vendas, Comercial, Relacionamento, PCD, Pessoas com Deficiência, Morumbi, São Paulo, SP

  • Executivo(a) de Conta Sênior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    Executivo(a) de conta Sênior será responsável por liderar projetos de performance de nossos clientes. Responsabilidades: Fazer a gestão do cliente dentro da agência; Supervisionar a equipe responsável pelo projeto; Auxiliar no planejamento estratégico; Desenvolver propostas para novos projetos do cliente; Garantir cumprimento de datas combinadas....

  • Executivo(a) de Contas Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Skyone Tempo inteiro

    Quem somos:Somos uma empresa dedicada a simplificar a rotina e potencializar a produtividade de seus clientes e parceiros, eliminando obstáculos ao crescimento e proporcionando escalabilidade ilimitada para qualquer negócio. A nossa plataforma unificada engloba aspectos vitais, incluindo computação em nuvem, dados, cibersegurança e um marketplace...

  • Executivo de Contas

    Há 5 dias

    Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil ConexDHO Talent Tempo inteiro

    Inscreva-se em nosso banco de talentos para Executivo de ContasDescrição da Vaga:Estamos à procura de um profissional altamente motivado e orientado para resultados para se juntar ao nosso banco de talentos como Executivo de Contas. Nesta posição, você desempenhará um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos estratégicos...

  • Executivo de Contas Corporativas

    Há 22 horas

    São Paulo, Brasil Haenke Tubos Flexíveis Tempo inteiro

    Garantir o atendimento ágil, consultivo e organizado de contas recorrentes de grande porte, com foco em programação de pedidos, controle de contratos e manutenção do relacionamento comercial. Atuar como ponto de contato confiável, promovendo fidelização e performance operacional para os clientes. Responsabilidades e atribuições Gerenciar contas...

  • Executivo de Contas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Puratos Tempo inteiro

    Na Puratos, criamos soluções alimentares inovadoras para a saúde e o bem-estar das pessoas em todos os lugares. Como líder global em ingredientes para panificação, confeitaria e chocolate, ajudamos nossos clientes a serem bem-sucedidos em seus negócios, transformando tecnologias e experiências de culturas alimentares de todo o mundo em novas...

  • Executivo(a) de Contas Sênior

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Aon Tempo inteiro

    **Estamos contratando!**:A pessoa **Executivo(a) de Contas Sênior** atuará na estrutura de **Atendimento a Clientes Multinacionais da Aon** e será responsável pelo **Relacionamento** com esses clientes.***Responsabilidades**:- Ponto focal dos clientes multinacionais com a Aon;- Desenvolvimento de pipeline e prospecção de novos negócios dentro do...

  • Executivo de Contas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Wiper Agency Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Executivo de Contas para fazer parte da nossa equipe. Como principal definição, queremos pessoas, que gostam de ir além no momento de buscar soluções. OBJETIVOS: Atender o cliente com excelência máxima. Ser o principal ponto de contato entre cliente e agência. Entender o negócio do cliente e trazer novas oportunidades. TAREFAS...

  • Executivo de Contas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Wiper Agency Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Executivo de Contas para fazer parte da nossa equipe. Como principal definição, queremos pessoas, que gostam de ir além no momento de buscar soluções. OBJETIVOS: Atender o cliente com excelência máxima. Ser o principal ponto de contato entre cliente e agência. Entender o negócio do cliente e trazer novas oportunidades. TAREFAS...

  • Executivo de contas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BioDetecta Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Oportunidade na Biodetecta: Executivo(a) Sênior de Contas em São PauloA Biodetecta segue crescendo e ampliando sua atuação no mercado de diagnóstico molecularEstamos em busca de um(a) Executivo(a) de Vendas para se juntar ao nosso time em São Paulo – Capital.Buscamos um profissional com experiência em vendas de Life Science e diagnóstico molecular,...

  • Executivo de Contas Nomeadas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Zoomtech Tempo inteiro

    Como Executivo de Contas da ZOOMtech, você será o protagonista na expansão dos nossos negócios no mercado governamental no estado de SP. Necessariamente, você deve residir na região metropolitana.Principais ResponsabilidadesProspectar ativamente, desenvolver relacionamentos estratégicos e conduzir negócios de alto impacto no setor público.Elaborar...