Analista de Operações e Relacionamento com Cliente Público

2 semanas atrás

Teresina, Brasil ALIANÇA TERCEIRIZAÇÃO DE SERVIÇOS DE LIMPEZA E CONSERVAÇÃO LTDA Tempo inteiro

**Principais Responsabilidades**:

- **Gestão Estratégica de Contratos Públicos**:

- Gerenciar integralmente o ciclo de contratos administrativos (planejamento, execução, monitoramento e renovação), assegurando conformidade legal, prazos e indicadores de desempenho.
- **Relacionamento Institucional e Consultivo**:

- Atuar como **consultor de confiança** para clientes públicos, realizando visitas técnicas periódicas, diagnosticando necessidades e propondo melhorias contínuas nos serviços contratados.
- Mediar conflitos e alinhar expectativas, garantindo comunicação transparente e reputação positiva da empresa.
- **Suporte à Expansão Comercial de Licitações**:

- Identificar oportunidades em editais de licitação, colaborar na elaboração de propostas comerciais (com apoio de campo) e participar ativamente de processos competitivos.
- Mapear tendências do setor público para antecipar demandas e propor soluções customizadas.
- **Excelência Operacional e Logística**:

- Coordenar equipes multidisciplinares (em parceria com o RH e Financeiro) para garantir execução eficiente de projetos em campo, incluindo alocação de recursos e cronogramas.
- Implementar melhorias de processos com foco em redução de custos, qualidade e agilidade nas entregas.
- **Governança e Inovação**:

- Desenvolver indicadores de performance e relatórios de gestão para auditorias e prestação de contas.
- Promover a digitalização de rotinas e adoção de ferramentas tecnológicas para otimizar a gestão de contratos.
- **Requisitos**:

- Graduação em **Administração Pública, Direito, Engenharia de Produção, logística ou áreas afins**.
- **Experiência comprovada** em gestão de contratos administrativos e processos licitatórios (editais, atas, aditivos).
- Conhecimento em **ferramentas de gestão** (Pacote Office) e análise de dados.
- Habilidades em **comunicação assertiva**, negociação de alto impacto e gestão de crises.
- CNH categoria B.
- Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)
- Disponibilidade para viagens:75% (obrigatório)
- **Competências**:

- **Inteligência emocional** para lidar com ambientes políticos e multiculturais.
- **Visão sistêmica** para integrar operações e relacionamento.
- **Postura proativa e resolutiva**, com capacidade de tomar decisões sob pressão.
- **Beneficios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Atendente (Relacionamento com o Cliente)

    1 semana atrás

    Teresina, Brasil GENTE - DESENVOLVENDO PESSOAS E NEGÓCIOS Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Conhecimento do pacote Office; - Experiência com atendimento ao público (presencial e online); **Remuneração**: Salário fixo + Vale Transporte + Alimentação **Atividades** - Atendimento ao cliente presencial e online; - Atendimento dos telefones do escritório; - Acompanhamento de planilhas;

  • Analista de Relacionamento com o Cliente Pl

    Há 5 dias

    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Analista de relacionamento pleno, que tenha experiência com gestão de processos e projetos, habilidade com relatórios de métricas,...

  • Cliente Oculto

    4 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Teresina, Brasil Studart RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria em gestão de RH admite Analista de Relacionamento em Teresina. **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Bonificação por Metas - Vale Alimentação - Vale Refeição - Auxílio Combustível - Plano Médico - Plano Odontológico **Salário**: - 1.800,00 por mês. **Observações**: - Regime...

  • Especialista em Relacionamentos Clientes

    Há 3 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$56.400 - R$85.200

    Descrição da VagaNossa empresa está procurando por um profissional capacitado para desempenhar o papel de Especialista em Relacionamentos Clientes. Nesta posição, você será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes estratégicos, assegurando um atendimento personalizado e de alta qualidade.O candidato ideal terá...

  • Especialista em Relacionamento com Clientes

    Há 5 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$90.000 - R$123.000

    Descrição do Cargo:O especialista em relacionamento com clientes visitará os locais de trabalho dos clientes e estabelecerá uma conexão profissional duradoura.Funções Principais:Realizar visitas a clientes identificando suas necessidades e apresentar soluções personalizadas;Criar propostas claras e convincentes para os clientes.Requisitos:Boa...

  • Consultor(a) de Relacionamento com Clientes

    Há 2 dias

    Teresina, Piauí, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Desenvolva sua carreira como consultor(a) de relacionamento com clientes em uma empresa líder no mercado, oferecendo soluções inovadoras para atender às necessidades do cliente.Competências fundamentaisExperiência em vendas é fundamental para este cargo. Além disso, é necessário ter conhecimento em redes sociais e possuir CNH A/B válida.Jornada de...

  • Analista de Relacionamento

    Há 2 dias

    Teresina, Brasil Maida;Health Tempo inteiro

    **O que você precisa ter**: - Superior completo ou em andamento; - Pacote Office Completo com excel intermediário e avançado; - Ter disponibilidade para viagens, caso necessário; - Ter conhecimento dos serviços e rotinas operacionais em saúde; - Ter experiêcia em análise de dados; - Ter cursos de atendimento ao cliente, negociação, relacionamento...

  • Analista de Relacionamento Empresarial

    2 semanas atrás

    Teresina, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso? E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Analista de Relacionamento empresarial, que possui experiência com contratos de plano de saúde PJ, negociação, conhecimento sobre...

  • Analista de Relacionamento Empresarial

    Há 7 dias

    Teresina, Piauí, Brasil Unimed Teresina Tempo inteiro

    Estamos escrevendo uma grande trajetória de cuidado e excelência, e buscamos ser um lugar incrível para trabalhar. Seu propósito se conecta com o nosso?E para nos ajudar a construir essa missão estamos à procura de Analista de Relacionamento empresarial, que possui experiência com contratos de plano de saúde, negociação, conhecimento sobre...