Analista de Operações

2 semanas atrás

Campinas, Brasil Carreira e Desenvolvimento Organizacional Tempo inteiro

**Declaração de Missão**:

- Atuar em projetos com o foco no atendimento ao cliente, organizando todas as etapas do processo com o objetivo de gerar a satisfação do cliente e colaborar para que a Insigna alcance suas principais metas e resultados;
- Auxiliar no mapeamento de processos, definição de escopos de projetos, atuando no desenvolvimento de programas de educação continuada e Idiomas em parceria com o time técnico para fornecer alto nível de entregas;
- Conduzir todo o ciclo dos programas, estabelecendo cronogramas, controle de entregas e relatórios, sendo responsável pela abertura, andamento, renovações e finalizações de programas, garantindo efetiva qualidade de entrega em cada etapa.

**Principais responsabilidades**:

- Administrar todo o ciclo de atendimento operacional dos programas de educação, estabelecendo fluxos, cronogramas, controle de entregas e elaborando relatórios de forma sistêmica para manter a organização e transparência com o cliente;
- Atender demandas internas e externas de maneira personalizada e consultiva com foco em soluções para garantir agilidade e satisfação;
- Analisar e liberar acessos via plataformas Insigna para todos os envolvidos no projeto, seguindo a política de acessos da organização para manter o bom andamento do fluxo de atendimento;
- Solicitar informações relevantes dos programas junto as instituições de ensino de forma sistêmica e organizada para alinhamento de cronograma e gerenciamento correto dos ciclos;
- Avaliar e acompanhar a evolução da aprendizagem e frequência dos colaboradores, por meio de informações sistêmicas fornecidas pelas instituições de ensino parceiras e pelos consultores educacionais para reportar ao cliente e mantê-lo informado;
- Levantar informações de previsões de investimentos para a continuidade ou cancelamento de programas, auxiliando o RH do cliente com informações relevantes;
- Manter sistemas Insigna atualizados e analisar dados de cada projeto, tomando providências referentes a informações; procedimentos; prazos; registros de atividades; avaliações; renovações ou cancelamentos de subsídios para assegurar uma gestão dos projetos ágil e eficaz;
- Identificar oportunidades de novos negócios nos clientes existentes, assim como relatar à liderança imediata informações que possam criar riscos em relação à continuidade do contrato Insigna-cliente, para alcance dos objetivos da empresa.

**Qualificações importantes que precisamos que você tenha**:

- Formação superior completa em administração ou áreas correlata;
- Experiência prévia de 2 anos em áreas de negócios, projetos e/ou processos;
- Conhecimento Pacote Office (Excel avançado, Word avançado, Power Point avançado);
- Conhecimento em metodologias de gestão e acompanhamento de projetos;
- Habilidade em análises de KPIs de entregas de projetos ou melhorias de processos;
- Construção e análise de Dashboard;
- Rotinas administrativas;
- Atendimento a clientes;
- Espanhol Avançado;
- Inglês intermediário é desejável.

**Ofertamos**:

- 2x por semana home office e 3x na semana na sede da empresa sediada em Campinas -SP;
- Convênio médico Bradesco
- Convênio odontológico Bradesco
- Auxílio transporte (R$ 300,00/mês)
- Auxílio alimentação (R$ 300,00/mês)
- Auxílio home office (R$ 100,00/mês)
- Vale refeição (R$ 28,00/dia útil)
- Incentivo EDUCAÇÃO.

Se você possui todas as habilidades mencionadas, cadastre-se

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior

  • Analista De Operações

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Lisa Talent Tempo inteiro

    Vaga CLT: Analista de Operações Jr.– Presencial | Alphaville Empresarial Campinas/SP Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar como ponto central entre clientes, parceiros e áreas internas, garantindo soluções rápidas e claras.Executar e organizar rotinas operacionais e financeiras (conciliações, controle de números e análises de...

  • Analista de operações de transportes

    4 semanas atrás

    CAMPINAS, Brasil Agis Distribuição Tempo inteiro

    Experiência no sistema de gerenciamento de frete , principalmente GFE pacote office, principalmente excel nível intermediário Superior cursando O Analista de Operações Transportes I é responsável por realizar cotações e buscar as melhores condições de custo-benefício para transporte, mediando a comunicação entre a empresa, transportadoras e...

  • Analista De Operações Comex Pl

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Arcor Do Brasil Tempo inteiro

    Você é apaixonado por processos de importação e quer fazer parte de uma empresa que alimenta milhares de famílias todos os dias?Estamos em busca de um(a) Analista de Operações de Comex Importação para integrar nosso time e ajudar a conectar sabores do mundo ao nosso negócio.Principais atividades:Aplicar corretamente os Incoterms nas negociações e...

  • Analista de Operações Jr. Vaga Exclusiva para

    Há 5 dias

    Campinas, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **VAGA EXCLUSIVA PARA PROFISSIONAIS PESSOAS COM DEFICIÊNCIAS** Responsável pela emissão da NF, envolvida com a parte de Supply Chain e programação de transportes. Interface com o corporativo (todas as divisões da empresa no Brasil), processamentos dos pedidos operacional e comercial para emissão das notas fiscais. Como também coordenar o transporte...

  • Analista de Operações Júnior

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Padtec Tempo inteiro

    **Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e está em busca de novos desafios?**: Aqui na Padtec, nós trabalhamos para oferecer ao mercado as melhores soluções de conectividade através das redes ópticas. Nossos times são compostos por pessoas apaixonadas por aprender e experimentar, que gostam de se relacionar, trocar conhecimentos e resolver...

  • Analista De Operações Comex Pl

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Arcor do Brasil Tempo inteiro

    Você é apaixonado por processos de importação e quer fazer parte de uma empresa que alimenta milhares de famílias todos os dias? Estamos em busca de um(a) Analista de Operações de Comex Importação para integrar nosso time e ajudar a conectar sabores do mundo ao nosso negócio.Principais atividades:Aplicar corretamente os Incoterms nas negociações...

  • Líder de Operações

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Frubana Tempo inteiro

    **O que esperamos de você**: - Assegurar integridade de nosso inventário; - Assegurar o cumprimento das metas de qualidade e produtividade das operações; - Controlar o nível de produtividade dos processos executados durante a operação; - Liderar as equipes de recebimento, saneio, armazenamento, controle de merma e devoluções durante seu turno. **O...

  • Analista De Operações Comex Pl

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Arcor Do Brasil Tempo inteiro

    Você é apaixonado por processos de importação e quer fazer parte de uma empresa que alimenta milhares de famílias todos os dias?Estamos em busca de um(a) Analista de Operações de Comex Importação para integrar nosso time e ajudar a conectar sabores do mundo ao nosso negócio.Principais atividades:Aplicar corretamente os Incoterms nas negociações e...

  • Analista De Operações Comex Pl

    Há 4 horas

    Campinas, Brasil Arcor Do Brasil Tempo inteiro

    Você é apaixonado por processos de importação e quer fazer parte de uma empresa que alimenta milhares de famílias todos os dias?Estamos em busca de um(a) Analista de Operações de Comex Importação para integrar nosso time e ajudar a conectar sabores do mundo ao nosso negócio.Principais atividades: Aplicar corretamente os Incoterms nas negociações...

  • Analista de Operações de Sistema Pleno

    Há 2 dias

    Campinas, Brasil BYD Carreiras Tempo inteiro

    Analista de Operações Descrição: Será responsável por atuação com todos os sistemas de pós-venda da BYD, trabalhando as operações do sistema e resolvendo problemas diários. Gerenciar as mudanças nos requisitos do sistema, comunicar prontamente as mudanças aos departamentos e funcionários relevantes e garantir o mínimo impacto nas operações...