Técnico de Suporte Ii

1 semana atrás

Serra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de Processamento de dados, sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
- Experiência de 1 ano como técnico de suporte.
- Inglês técnico para leitura.
- Certificação básica na área de atuação

**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Gympass**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:

- Educação**:Edupass **para os funcionários e dependentes e **Inglês** como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Analista de Suporte Técnico Ii

    Há 2 dias

    Serra, Brasil L2 SOFTWARES E TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Somos a VipPhone Softwares. Uma empresa 100% brasileira, com uma equipe super comprometida e experiente. Há mais de 15 anos, trabalhamos em projetos de telefonia com o conceito de comunicação unificada. E não é à toa que diversas empresas no Brasil já usam e recomendam os nossos serviços. Já instalamos mais de 15.000 ramais SIP e 1000 posições de...

  • Analista de Suporte Técnico Ii

    2 semanas atrás

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil VIPPHONE SOFTWARES E TELECOM LTDA Tempo inteiro

    Somos a VipPhone Softwares. Uma empresa 100% brasileira, com uma equipe super comprometida e experiente. Há mais de 15 anos, trabalhamos em projetos de telefonia com o conceito de comunicação unificada. E não é à toa que diversas empresas no Brasil já usam e recomendam os nossos serviços. Já instalamos mais de 15.000 ramais SIP e 1000 posições de...

  • Técnico Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Técnico de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Serra, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

    PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES - Atuar no Rollout de máquinas; - Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados; - Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento; - Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento pré acordados com o cliente; -...

  • Técnico de Suporte Ii

    1 semana atrás

    Serra, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Atender os clientes de acordo com os...

  • Tecnico de Suporte II

    Há 5 dias

    Itapecerica da Serra, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$59.000 - R$79.000

    Desenvolva sua carreira em uma posição de destaque e se junte a nossa equipe como Técnico de Suporte Ii.Buscamos profissionais qualificados para atender às necessidades dos nossos usuários.Descrição da VagaFunções e Responsabilidades• Atender presencialmente os chamados (incidentes, mudanças e/ou requisições de serviços) dos usuários e...

  • Auxiliar de Suporte ao …

    Há 2 dias

    Serra, Brasil RH Open Tempo inteiro

    Especificação da Vaga- AUXILIAR DE SUPORTE AO CLIENTE Serra/ES **FORMAÇÃO** Ensino médio completo Cursando Técnico ou Superior em Administração será um diferencial **Requisitos**: Conhecimento nos sistemas Sênior e SAP; Conhecimento no Pacote Office; Experiência com atendimento ao cliente. **RESPONSABILIDADES** Atendimento ao cliente...

  • Mecânico Pleno Ii

    Há 7 dias

    Serra, Brasil Guindastes Centro Oeste Tempo inteiro

    Vaga de **Mecânico Pleno II** Função: Atuar no setor de manutenção de máquinas, realizar as correções, prestar suporte, analisar de possíveis falhas, entre outros. **Benefícios**: Plano de Saúde Plano Odontológico Vale transporte Cartão Farmácia Associação Clube AERT TotalPass Alimentação na empresa Treinamentos...

  • Mecânico Ii

    Há 2 dias

    Serra, Brasil Armac Locação, logística e serviços Tempo inteiro

    **Mecânico II** **Localização**: VITORIA, ES **Responsabilidades**: Como Mecânico II, você será fundamental para garantir o funcionamento eficiente e seguro de equipamentos e veículos. Suas responsabilidades incluirão: - **Manutenção Preventiva e Corretiva**: Realizar inspeções regulares, identificar e corrigir problemas mecânicos em...

  • Técnico em Desenvolvimento e Qualidade

    Há 3 dias

    Serra, Brasil RHOPEN Consultoria Tempo inteiro

    **Descrição**: Consultoria de Recursos Humanos admite Tecnico em Desenvolvimento e Qualidade em Serra (Civit II). **Responsabilidades**: Apoiar na realização de testes laboratoriais voltados ao desenvolvimento e controle de qualidade de resinas. Realizar análises físico-químicas de matérias-primas e produtos intermediários. Executar ensaios...