Agente de Agendamento

1 semana atrás


Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

**Horário**: 09:00 às 15:20 segunda a sexta e final de semana alternado.

**Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí

**Departamento**: Contact Center

**Requisitos do cargo**:
Ensino médio completo

Pacote Office

Informática básica

Boa oratória

**Principais atividades do cargo**:
1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos de consultas eletivas e/ou sanar dúvidas referente ao atendimento prestado nos Núcleos de Atenção à Saúde da Unimed Litoral

2. Realizar o registro da ligação de acordo com a solicitação do cliente, gerar e informar protocolo de atendimento de acordo com o respectivo script para sua atividade

4. Prestar auxílio aos clientes com informações da rede própria e credenciada

5. Consultar os dados cadastrais dos beneficiários afim de certificar que o plano está ativo para realização de agendamento

6. Fazer uso da Instrução de Trabalho relacionada a sua atividade, assim como os demais documentos respectivos à sua área disponibilizados na Qualidade

7. Realizar abertura de Manifesto se necessário para as demandas de agendamento de consulta em cumprimento a RN 259/268

8. Realizar abertura de Registro de Atendimento para os atendimentos que por qualquer motivo gerou pendência de retorno ao cliente ou ajuste de cadastro

9. Auxiliar em demandas de ligações ativas para Pesquisas de Satisfação, atualização cadastral e outros sempre que solicitado pela Coordenação

Executar outras atividades correlatadas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da sua natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.



  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 14h às 20:20h (segunda-feira a sábado) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino médio completo Informática básica Pacote office **Missão do Cargo**: Realizar agendamentos via telefone garantindo a assertividade na informação e o bom atendimento aos clientes. **Principais atividades**: 1.Prestar...

  • Agente de Agendamento

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 07:00 10/10:20 13:20 com horários de final de semana alternados sáb e domingo **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos do cargo**: Ensino médio completo Pacote Office Informática básica Boa oratória **Principais atividades do cargo**: 1. Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores...

  • Agente de Agendamento I

    1 semana atrás


    Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    **Horário**: 07:00 10/10:20 13:20 com finais de semanada alternados **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Ensino médio completo Pacote Office Informática básica Boa oratória **Principais atividades do cargo**: 1.Prestar atendimento acolhedor por telefone aos clientes, prestadores e outras Unimed's para realizar agendamentos...

  • Agente de Agendamento

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen Tempo inteiro

    Efetivo - CLT Período Integral Auxiliar Buscamos profissionais comprometidos e que prezam pela atuação voltada em oferecer assistência em saúde com segurança, resolutividade, humanização e sustentabilidade, respeitando o indivíduo na sua integralidade. Se você possui interesse em trabalhar na área Hospitalar, então, esse é o momento de fazer...


  • Palhoca, Brasil Centro de Saúde Felizmed Tempo inteiro

    Centro de Saúde Felizmed está contratando agente de atendimento de call center, onde irá realizar e confirmar agendamentos via telefone, realizar bloqueio de agendas médicas, conferência de documentos necessários para exames, orientação pré exames. Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT Salário: R$1.210,00 - R$1.560,00 por mês Carga horária...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento **Horário**: 10:30 às 20h (segunda-feira e sexta-feira) **Local**: Núcleo de atendimento Praia Brava - Itajaí **Requisitos**: Ensino médio completo; Informática Básica; Pacote Office; **Missão do cargo**: Prestar um atendimento de qualidade e confiabilidade, visando fornecer autorizações e agendamentos de consultas e...


  • Palhoca, Brasil Unimed Litoral Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento Online **Horário**: 11H às 20:30h (segunda a sexta) **Local**: Núcleo de Atendimento Praia Brava **Requisitos**: Boas práticas no atendimento ao cliente Boa escrita Pacote Office Informática básica **Atividades**: 1. Prestar atendimento online através das ferramentas de chat e whatsapp aos beneficiários para sanar...

  • Agente Regional

    Há 4 horas


    Palhoca, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **AGENTE REGIONAL**: - Presencial- Neo Gestão de PessoasBalneário Camboriú-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Neo Gestão de Pessoas**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Agente de Reservas

    Há 4 horas


    Palhoca, Brasil REDE MAR DE CANASVIEIRAS Tempo inteiro

    Estamos contratando Agente de Reservas: **Horário**: Das 09h às 18:00h (01 hora de intervalo) - de segunda à sexta Sábados das 09h às 13h Necessário ter experiência como na função. Será um diferencial: - Falar espanhol - Conhecimento no sistema Silbeck Preferencialmente residir no Norte da Ilha Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Cursar: Nível Médio, Tecnico, Supeior ( Administração, Gestão de Pessoas e cursos correlacionados) Funções: Atendimento telefônico; Prospecção de cliente; Confirmação, agendamento e remarcação de consultas e exames; Cobrança. Bolsa: R$ 800,00 + Vale transporte. Segunda - sexta-feira : 13h - 19h Ter fácil acesso: Av. Marcolino Martins...