Analista Técnico de Suporte Field

1 semana atrás

Cajamar, Brasil FindUP Tempo inteiro

**Sobre a FindUP**:
Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é simplificar operações, criar conexões significativas e entregar soluções que realmente fazem a diferença.

**Sobre a vaga**:
Como pessoa **Analista Técnico de Suporte Field**, você atuará **dentro do centro de distribuição** de um dos nossos clientes, garantindo o funcionamento ininterrupto das operações de TI em um ambiente logístico dinâmico e de alta criticidade. Seu desafio será oferecer **suporte técnico em regime 24x7**, monitorando e solucionando incidentes com agilidade, além de realizar a manutenção de equipamentos industriais e dispositivos de TI essenciais para a operação. Se você busca um ambiente onde tecnologia e logística se encontram e gosta de resolver problemas de forma prática e eficiente, essa vaga é para você

**Detalhes sobre a vaga**:

- **MODELO DE CONTRATO**: CLT
- **MODELO DE ATUAÇÃO**: Presencial
- **ESCALAS**:12x36 - 12 horas seguidas e depois folga 36 horas
- **HORÁRIO**:

- 07h às 19h
- 19h às 07h
- **LOCAL DE ATUAÇAO**: CD Cajamar - Rua Vereador Reinaldo Leal de Sousa, nº 1140, bairro Roseira (Jordanésia), Cajamar, SP, CEP 07784-500
- **REMUNERAÇÃO**:R$ 2.121,19 + BENEFÍCIOS

**Benefícios**
- **Vale Refeição/Alimentação**: Benefício flexível no cartão Caju, no valor de R$814 mensais
- **Plano de Saúde**: Amil, com 50% da mensalidade coberta pela empresa. Para dependentes,100% pago pelo colaborador
- **Plano Odontológico**:Amil, com custo fixo de 19,58
- **Vale Transporte**: Disponível conforme CLT
- **Auxílio Creche**: Reembolso de até R$316 por filho, para crianças de até 6 anos e 11 meses
- **Folga Aniversário**:Tire um dia de folga no mês do seu aniversário
- **️‍ ️ WellHub (Gympass)**:Diversos planos, que dão acesso a academias e aplicativos, focado em exercícios, saúde mental, nutrição e bem-estar
- **Sesc São Paulo**: Credencial Plena no Sesc de São paulo
- ️ Parceria com o **Veneza Water Park** em Recife: com descontos em ingressos e promoções para aniversariantes do mês
- **Parceria educacionais**: com Alura, Cesar School e Open English

**Formação Acadêmica**:

- Tecnólogo ou Graduação em **Tecnologia da Informação**, **Sistemas de Informação** ou áreas correlatadas.

**Principais Atividades**:

- Atendimento técnico em regime 24x7 para suporte a operações críticas;
- Monitoramento e atuação em tickets do ServiceNow;
- Instalação e manutenção de equipamentos industriais e de TI;
- Gestão de inventário e atualização de ativos;
- Diagnóstico e resolução de falhas técnicas em ambiente logístico.

**Habilidades Técnicas**:

- Experiência com suporte técnico de TI e automação em ambiente de logística/armazenagem;
- Conhecimento em infraestrutura de redes, cabeamento e Wi-Fi;
- Diagnóstico e manutenção de coletores de dados e impressoras térmicas;
- Experiência com ServiceNow ou ferramentas similares de ITSM;
- Disponibilidade para escalas e plantões.

**Competências Comportamentais**:

- Capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente dinâmico;
- Atenção a detalhes e organização;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Agilidade na resolução de problemas.

  • Analista Técnico de Suporte Field – CD Cajamar

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil FindUP Technology Tempo inteiro

    Analista Técnico de Suporte Field – CD Cajamar Sobre a FindUP: Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da...

  • Analista Técnico De Suporte Field

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Findup Tempo inteiro

    **Sobre a FindUP**:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial.Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada.Nosso propósito...

  • Analista Técnico De Suporte Field

    Há 12 horas

    Cajamar, Brasil Findup Tempo inteiro

    **Sobre a FindUP**:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial.Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada.Nosso propósito...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Cajamar, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    **FIELD SERVICE.** Tipo de oportunidade: PJ ou RPA Modelo: Presencial - **Atividades**:_ - N1 - Suporte a usuários locais e remoto; - Instalações e configuração de Softwares e hardware; - Gerenciamento instalação instalações e configuração impressoras; e - Manutenção preventiva de estações de trabalho e serviços. - **Requisitos**:_ -...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**: Venha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas. **Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte Pleno**: - Prestar atendimento técnico aos colaboradores, oferecendo suporte presencial e remoto para solução de...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 12 horas

    Cajamar, Brasil Solfarma Tempo inteiro

    **Descrição**:Venha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.**Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte Pleno**:- Prestar atendimento técnico aos colaboradores, oferecendo suporte presencial e remoto para solução de...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 6 dias

    Cajamar, Brasil 3 Am It Services Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte Jr* Cajamar- SPInicio: Imediato (Presencial / temporário 30 dias)Escala: 5x2 (segunda a sexta) - 09:00 as 18:00**Local**: Av.Dr. Antonio João Abdalla, (Altura do número 3 mil)- Vila Nova, Cajamar - SP, ( precisa ter fácil acesso)*ATIVIDADES***Principais atividades**:- N1 - Suporte à usuários locais e remoto;- Instalações e...

  • Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno

    4 semanas atrás

    Cajamar, Brasil ZIEHL-ABEGG DO BRASIL Tempo inteiro

    O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC. Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas comerciais e...

  • Analista De Suporte Técnico Comercial Pleno

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil Ziehl-Abegg Do Brasil Tempo inteiro

    O objetivo da posição de Analista de Suporte Técnico Comercial Pleno é fornecer suporte técnico e comercial à equipe de vendas da Ziehl-Abegg do Brasil, com foco no setor HVAC.Este profissional será responsável pela elaboração de orçamentos, suporte direto aos clientes e manutenção de um fluxo de trabalho eficiente entre as áreas comerciais e...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Cajamar, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    *Tecnico de Suporte* Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 01 mês com possibilidade de prorrogação; Horário Comercial; Vila Nova, Cajamar - SP *Responsabilidades e Atribuições:* - Formatação de equipamentos (windows) - Verificar...