Analista de Cx Pleno
Há 5 dias
Você gosta de desafios, inovação e quer crescer profissionalmente? Se sua resposta é sim, está no lugar certo
Somos a mais completa plataforma de desenvolvimento, fabricação e distribuição de soluções em diagnóstico no Brasil.
Para fazer parte do nosso time Vyttra Diagnósticos, você deve ter foco no que é importante, valorizar qualidade das entregas e trabalhar bem em equipe.
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**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar como ponto de contato digital entre os clientes, a equipe interna de CX e a equipe técnica de campo da Vyttra;
- Realizar atendimento remoto para esclarecimento de dúvidas e orientações sobre manutenções, identificando e resolvendo problemas técnicos de forma ágil e remota quando possível;
- Registrar e documentar todas as solicitações de manutenção e suporte, mantendo um histórico detalhado das intervenções técnicas.
- Registrar e alterar tarefas nas agendas dos técnicos de campo buscando otimizar rotas e visitas presenciais da melhor maneira possível considerando o menor custo para atendimento dos acordos de nível de Serviço junto aos clientes.
- Colaborar estreitamente com as equipes internas para relatar feedbacks de clientes, sugestões de melhorias e potenciais atualizações dos equipamentos.
**Requisitos e qualificações**
- Qualificações: ensino superior, técnico ou tecnólogo em Administração, Sistemas Biomédico, Automação Industrial, Elétrica, Eletrônica ou cursos relacionados;
- Experiência: operação de pós vendas, atendimento e/ou movimentação de partes e peças, suporte de equipamentos de Diagnóstico IVD; capacidade de leitura e interpretação de manuais técnicos e esquemas eletrônicos e excelentes habilidades de diagnóstico e resolução de problemas.
- Habilidades: forte orientação para soluções e compromisso com a excelência no atendimento; capaz de trabalhar de forma independente, mantendo a calma sob pressão, e demonstrar um alto nível de responsabilidade e iniciativa; habilidades interpessoais para se comunicar de forma clara e eficaz, tanto com a equipe quanto com os clientes; proatividade para resolver problemas e habilidade de se adaptar rapidamente a novas tecnologias.
**Informações adicionais**
**Local de Trabalho**: vaga exclusiva para Bragança Paulista-SP e região (Presencial)
Horário de trabalho: Segunda à Quinta, 13h às 23h - Sexta das 13h às 22h
Assistência Médica e Odontológica - AMIL;
Vale Refeição e/ou Alimentação;
Vale transporte;
Seguro de Vida;
Wellhub (Gympass);
PLR;
Crédito Consignado;
Dayoff de Aniversário.
Somos mais de 230 colaboradores que acreditam que um diagnóstico preciso, preventivo, ágil e de fácil acesso é fundamental para prover qualidade de vida as pessoas. Isso é o que nos torna uma companhia viva e em movimento para evoluir sempre.
Por isso, trabalhamos diariamente para entregar soluções a laboratórios, hospitais, farmácias e drogarias de todo o País, através da produção e distribuição de reagentes e equipamentos que permitam o melhor diagnóstico aos pacientes.
Sejam bem-vindos, obrigado por escolher construir sua história junto com a Vyttra. : )
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Analista de Cx Pleno- Bragança Paulista
Há 5 dias
Bragança Paulista, Brasil Vyttra Tempo inteiroVocê gosta de desafios, inovação e quer crescer profissionalmente? Se sua resposta é sim, está no lugar certo! Somos a mais completa plataforma de desenvolvimento, fabricação e distribuição de soluções em diagnóstico no Brasil. Para fazer parte do nosso time Vyttra Diagnósticos, você deve ter foco no que é importante, valorizar qualidade das...
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Analista de Cx Júnior- Bragança Paulista
Há 5 dias
Bragança Paulista, Brasil Vyttra Tempo inteiroVocê gosta de desafios, inovação e quer crescer profissionalmente? Se sua resposta é sim, está no lugar certo! Somos a mais completa plataforma de desenvolvimento, fabricação e distribuição de soluções em diagnóstico no Brasil. Para fazer parte do nosso time Vyttra Diagnósticos, você deve ter foco no que é importante, valorizar qualidade das...
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Analista de Cx Júnior
Há 5 dias
Bragança Paulista, Brasil Vyttra Tempo inteiroVocê gosta de desafios, inovação e quer crescer profissionalmente? Se sua resposta é sim, está no lugar certo! Somos a mais completa plataforma de desenvolvimento, fabricação e distribuição de soluções em diagnóstico no Brasil. Para fazer parte do nosso time Vyttra Diagnósticos, você deve ter foco no que é importante, valorizar qualidade das...
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Analista Fiscal Pleno
Há 5 dias
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Farmina Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoFarmina é uma empresa italiana cuja missão é desenvolver alimentos totalmente naturais, nutritivos e cientificamente validados para cães e gatos. Presente internacionalmente em mais de 80 países, é uma empresa inovadora focada em ajudar os tutores de pets a tomarem as melhores decisões nutricionais personalizadas para o bem-estar de seus animais. Para...
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Analista Pleno
1 semana atrás
Vargem Grande Paulista, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiroealizar atividades inerentes à qualificação de fornecedores de insumos e prestadores de serviços - terceirizados (avaliação documental, acompanhamento de desvio de qualidade). Notificar e dar suporte aos analistas de controle de mudanças nas alterações comunicadas por fornecedores ou terceiros. Elaboração / revisão de procedimentos da qualidade...
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Vargem Grande Paulista, Brasil Netvagas Tempo inteiroOlá pessoal, nós da Kivalita Consulting ? estamos com a seguinte #vaga em aberto: Analista de Garantia da Qualidade Pleno Qualificação de Fornecedores ? Local: Vargem Grande Paulista SP? Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h? Modalidade: Presencial? Pagamento: R$ 7.000,00? Contratação PJ Estamos em busca de um(a) Analista de Garantia da...
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Vargem Grande Paulista, Brasil KIVALITA CONSULTING Tempo inteiroOlá pessoal, nós da Kivalita Consulting ? estamos com a seguinte #vaga em aberto: Analista de Garantia da Qualidade Pleno Qualificação de Fornecedores ? Local: Vargem Grande Paulista SP? Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h? Modalidade: Presencial? Pagamento: R$ 7.000,00? Contratação PJ Estamos em busca de um(a) Analista de Garantia da...
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Analista Financeiro Pleno/senior
Há 3 dias
Avenida Paulista, Brasil KIRIN SOCCER SS LTDA Tempo inteiroEmpresa do ramo esportivo busca ANALISTA FINANCEIRO ´PLENO/SENIOR para apoiar a equipe nas atividades diárias do setor. O profissional será responsável pelo contas a pagar, contas a receber, balancetes, conciliação bancária, conhecimento de sistemas bancários de pagamentos, orçamentos, etc. **Requisitos**: - Experiência prévia na área...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Vargem Grande Paulista, Brasil NOVA MEGAG ATACADISTA DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro**Analista infraestrutura Pleno** Estar cursando na área de TI. Ter mais de 18 anos Ter CNH para visitar outras filiais Ter disponibilidade de horário para trabalhar noturno, diurno e plantão 1. Administração de Servidores e Sistemas - Gerenciar e monitorar servidores físicos e virtuais (Windows Server, Linux, etc.). - Administrar Active...
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Analista De Marketing Pleno
2 semanas atrás
Bragança Paulista, São Paulo, Brasil Voilier Soluções Corporativas Tempo inteiro**REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**- Graduado em Marketing, Publicidade e Propaganda ou área correlata;- Experiência comprovada em marketing, gestão de equipe e desenvolvimento de estratégias de marketing;- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;- Capacidade de análise de dados e de transformar insights em ações estratégicas;- Inglês...
