Analista de Suporte Júnior
Há 4 dias
Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Júnior em Contagem (Eldorado).
**Responsabilidades**:
Atender e dar suporte técnico aos usuários finais que utilizam as soluções. Realizar o diagnóstico inicial de incidentes, identificando se a origem do problema está na solução da empresa ou no ambiente do cliente (rede, estação de trabalho, acesso à internet, etc.). Gerenciar e documentar tickets no sistema de Service Desk, seguindo rigorosamente os SLAs e escalando problemas complexos para os times de Desenvolvimento com informações completas e precisas. Auxiliar o cliente no troubleshooting básico de conectividade (ping, VPN, IP) e problemas de acesso, orientando sobre configurações de rede local. Orientar o cliente sobre a instalação, configuração e administração básica (usuários, permissões) de softwares e ferramentas necessárias para o uso de soluções. Contribuir ativamente para a criação e atualização da base de conhecimento (FAQs e tutoriais) para que os clientes possam consultar. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Junior. Para atuação na cidade de Contagem / MG.
**Remuneração**:
- ✔ Vale Alimentação
- ✔ Assistência Médica
**Outras Informações**:
- Contrato: Efetivo
- Período: Tempo integral
- Jornada: Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.
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**Local de Trabalho**:_**_ Presencial em Contagem / MG_
**_Prazo para inscrição:_**_ 14/11/2025_
**_Data de início prevista _**_22/11/2025_
**_JobId.:_**_ 29380364808_
**_#TechJobs_
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Analista de Suporte Tecnico Júnior
Há 2 dias
Contagem, Brasil SERTEC S.A. Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Júnior – Contagem/MG Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Analista de suporte técnico Empresa Sertec Ramo Recursos Humanos / Recrutamento e seleção (CK) #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte Tecnico Júnior
1 semana atrás
Contagem, Brasil SERTEC S.A. Tempo inteiroAnalista de Suporte Tecnico Júnior - Contagem/MG Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica : Não informado Salário : A combinar Cargo : Analista de suporte técnico Empresa : Sertec Ramo : Recursos Humanos / Recrutamento e seleção (EI) Belo Horizonte,...
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Analista de Suporte Tecnico Júnior
1 semana atrás
Contagem, Brasil SERTEC S.A. Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Júnior - Contagem/MG Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica Não informado Salário A combinar Cargo Analista de suporte técnico Empresa Sertec Ramo Recursos Humanos / Recrutamento e seleção (FG) Localização Contagem,...
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Analista De Suporte Junior
Há 2 dias
Contagem, Brasil Elixir Exponencial Humano Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por tecnologia, resoluta e está buscando o primeiro grande passo em uma carreira sólida em Infraestrutura, Redes e Computação em Nuvem? Estamos com uma oportunidade para um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar como a linha de frente no suporte técnico aos clientes, garantindo a estabilidade e a performance do...
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Analista De Suporte Junior
Há 6 dias
Contagem, Brasil Elixir Exponencial Humano Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por tecnologia, resoluta e está buscando o primeiro grande passo em uma carreira sólida em Infraestrutura, Redes e Computação em Nuvem? Estamos com uma oportunidade para um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar como a linha de frente no suporte técnico aos clientes, garantindo a estabilidade e a performance do...
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Analista De Suporte Junior
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Elixir Exponencial Humano Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por tecnologia, resoluta e está buscando o primeiro grande passo em uma carreira sólida em Infraestrutura, Redes e Computação em Nuvem? Estamos com uma oportunidade para um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar como a linha de frente no suporte técnico aos clientes, garantindo a estabilidade e a performance do...
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Analista De Suporte Junior
Há 2 dias
Contagem, Brasil Elixir Exponencial Humano Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por tecnologia, resoluta e está buscando o primeiro grande passo em uma carreira sólida em Infraestrutura, Redes e Computação em Nuvem?Estamos com uma oportunidade para um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar como a linha de frente no suporte técnico aos clientes, garantindo a estabilidade e a performance do ambiente,...
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Analista De Suporte Junior
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Elixir Exponencial Humano Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por tecnologia, resoluta e está buscando o primeiro grande passo em uma carreira sólida em Infraestrutura, Redes e Computação em Nuvem? Estamos com uma oportunidade para um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar como a linha de frente no suporte técnico aos clientes, garantindo a estabilidade e a performance do...
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Analista De Suporte Junior
1 semana atrás
Contagem, Brasil Elixir Exponencial Humano Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por tecnologia, resoluta e está buscando o primeiro grande passo em uma carreira sólida em Infraestrutura, Redes e Computação em Nuvem? Estamos com uma oportunidade para um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar como a linha de frente no suporte técnico aos clientes, garantindo a estabilidade e a performance do...
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Analista De Suporte Junior
Há 4 dias
Contagem, Brasil Elixir Exponencial Humano Tempo inteiroVocê é uma pessoa apaixonada por tecnologia, resoluta e está buscando o primeiro grande passo em uma carreira sólida em Infraestrutura, Redes e Computação em Nuvem? Estamos com uma oportunidade para um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar como a linha de frente no suporte técnico aos clientes, garantindo a estabilidade e a performance do...
