Analista de Qualidade Sr

Há 4 dias

Estado de São Paulo, Brasil MSX INTERNATIONAL Tempo inteiro

Analista de Qualidade Sr

A MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia, Administração e áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por analisar as evidências para adesão aos processos de vendas e serviços, pontos críticos identificados na concessionária (Diagnóstico). Elaborar planos de ação com foco no desenvolvimento da concessionária, com base as orientações dos requisitos mínimos. Garantir o cumprimento de todos os requisitos e processos previstos pelo projeto. Elaborar materiais para apresentação de resultados. Monitorar evolução e evidenciar possíveis desvios encontrados. Envolver a equipe da concessionária no desenvolvimento dos trabalhos. Realizar a comunicação das concessionárias críticas. Prover reportes e informações periódicas viabilizando a governança do programa. Levantamento de gap de concessionarias em processos e NPS. Identificar e endereçar questões proativamente. Manter histórico das atividades da área.

Qualificações Técnicas:

- Formação em Engenharia, Administração e áreas correlatas.
- Conhecimento avançado em pacote office;
- Conhecimento intermediário em inglês;
- Conhecimentos em processos de atendimento ao cliente em concessionária de automóveis, mercado, perfil de cliente, customer experience, operação de vendas e pós-vendas.
- Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade, 5S, segurança do trabalho, normas técnicas, recursos de informática, modelos de auto implementação, autoavaliação, auditoria, gestão, ferramentas de suporte e procedimentos operacionais.
- Conhecer as ferramentas administrativas (PDCA, fluxograma e plano de ação 5W2H)
- Capacidade de validar ”in loco” o projeto Processos de Vendas e Pós-vendas -gestão por processos nas concessionárias da rede.

**Informações de Trabalho**:

- Regime de contratação: CLT
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Região de atuação: São Paulo - SP

O que podemos lhe oferecer?
- Remuneração fixa;
- Benefícios;
Sobre a MSXI

Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:

- Actionable Insights
- Consumer Engagement
- Distribution and Sales Perfomance
- Parts, Acessories and Service Performance
- Technical Information
- Warranty and Repair Efficiency
- Learning Solutions
- Diagnostic and Repair Enhancement

Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.

**Como se aplicar?**:

- Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link_

LI-AV3

  • Analista Qualidade Sr 217591

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Qualidade Sr **Objetivo do Cargo**: **Formação**: Superior Completo

  • analista de garantia de qualidade sr

    Há 10 horas

    são paulo, Brasil Randstad Tempo inteiro

    A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia.Estamos contratando um(a)  Analista de Garantia de Qualidade Sr . Se você tem espírito empreendedor e quer ser...

  • Analista de Qualidade Sr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiro

    São Paulo **Remote** Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Desenvolvedor Analista de Qualidade Sr. Um pouco sobre nós: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...

  • Analista de Métricas Sr

    Há 4 dias

    Estado de São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

    **We Believe in Better!** We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back...

  • Analista de Qualidade Sr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como ANALISTA DE QUALIDADE SR**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** - Analisar os projetos de Desenvolvimento de Sistemas e propor a estratégia dos...

  • Analista Sistemas Sr | Gateway

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Arquitetura de Integração e API Gateway é responsável por definir, implementar e evoluir a estratégia de conectividade entre sistemas, plataformas e parceiros do Banco Safra, garantindo segurança, escalabilidade e governança nas integrações que sustentam os produtos e serviços financeiros da instituição. Com foco em modernização...

  • Analista Gestão de Riscos Sr

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil ZAMP Tempo inteiro

    Analista Gestão de Riscos Sr | ZAMP Join to apply for the Analista Gestão de Riscos Sr role at ZAMP . Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes / Starbucks / Subway)? Descrição da vaga Ei, que bom te ver por aqui!

  • Analista de Sistemas

    1 semana atrás

    São José dos Campos, Brasil Tria Software Tempo inteiro

    **oportunidades** **para inovar**: Seja em cliente, novas tecnologias e processos **Somos flexíveis**: Estamos pronto para trabalhar em diferentes projetos, equipes e clientes **Aprendemos e compartilhamos**: Conhecimentos e experiências **Sabemos ouvir**: Para fortalecer conexões e crescer profissionalmente **Somos éticos e Transparentes**: Para uma...

  • Analista De Indicadores Sr

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Camil Alimentos SA Tempo inteiro

    Indústria de grande porte contrata: ANALISTA DE INDICADORES SR Atividades: Liderar tecnicamente iniciativas de indicadores, governança e gestão de dados; Estruturar,monitorar e aprimorar indicadores operacionais e estratégicos (KPIs, metas, budget e forecast); Desenvolveranálises que apoiem decisões estratégicas e operacionais; Propor e implementar...

  • Anl Dados Sr

    2 semanas atrás

    Estado de São Paulo, Brasil DIRECTV Tempo inteiro

    **Sabia que?** Acreditamos que a diversidade de pessoas, experiências e opiniões nos torna uma equipe vencedora e um excelente lugar para se trabalhar, por isso trabalhamos intencionalmente através de nossos processos seletivos para a promoção da equidade e de um espaço plural no que diz respeito a raça, religião, identidade de gênero, orientação...