Analista de Qualidade Sr
Há 2 dias
Analista de Qualidade Sr
A MSXI está em busca de profissionais formados em Engenharia, Administração e áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado para resultados, talvez essa seja sua oportunidade. Aqui você será responsável por analisar as evidências para adesão aos processos de vendas e serviços, pontos críticos identificados na concessionária (Diagnóstico). Elaborar planos de ação com foco no desenvolvimento da concessionária, com base as orientações dos requisitos mínimos. Garantir o cumprimento de todos os requisitos e processos previstos pelo projeto. Elaborar materiais para apresentação de resultados. Monitorar evolução e evidenciar possíveis desvios encontrados. Envolver a equipe da concessionária no desenvolvimento dos trabalhos. Realizar a comunicação das concessionárias críticas. Prover reportes e informações periódicas viabilizando a governança do programa. Levantamento de gap de concessionarias em processos e NPS. Identificar e endereçar questões proativamente. Manter histórico das atividades da área.
Qualificações Técnicas:
- Formação em Engenharia, Administração e áreas correlatas.
- Conhecimento avançado em pacote office;
- Conhecimento intermediário em inglês;
- Conhecimentos em processos de atendimento ao cliente em concessionária de automóveis, mercado, perfil de cliente, customer experience, operação de vendas e pós-vendas.
- Conhecimento em sistemas de gestão da qualidade, 5S, segurança do trabalho, normas técnicas, recursos de informática, modelos de auto implementação, autoavaliação, auditoria, gestão, ferramentas de suporte e procedimentos operacionais.
- Conhecer as ferramentas administrativas (PDCA, fluxograma e plano de ação 5W2H)
- Capacidade de validar ”in loco” o projeto Processos de Vendas e Pós-vendas -gestão por processos nas concessionárias da rede.
**Informações de Trabalho**:
- Regime de contratação: CLT
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Região de atuação: São Paulo - SP
O que podemos lhe oferecer?
- Remuneração fixa;
- Benefícios;
Sobre a MSXI
Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:
- Actionable Insights
- Consumer Engagement
- Distribution and Sales Perfomance
- Parts, Acessories and Service Performance
- Technical Information
- Warranty and Repair Efficiency
- Learning Solutions
- Diagnostic and Repair Enhancement
Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.
**Como se aplicar?**:
- Para se aplicar a esta posição, por favor acesse o link_
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Analista de Qualidade Sr
4 semanas atrás
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Há 6 horas
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Analista de Qualidade Sr
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil Opah IT Tempo inteiroSão Paulo **Remote** Nós somos a OpahIT e temos uma oportunidade como Desenvolvedor Analista de Qualidade Sr. Um pouco sobre nós: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais...
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1 semana atrás
São José dos Campos, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroProspectar e visitar clientes. Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas. Divulgar tabela de preço para parceiros. Realizar o cadastro para liberação de acesso às instalações. Manter relacionamento com parceiros. Capacitar novos agentes de Relacionamento. Monitorar a concorrência e os resultados das unidades de...
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Analista de Qualidade Sr
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiroJunte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como ANALISTA DE QUALIDADE SR**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** - Analisar os projetos de Desenvolvimento de Sistemas e propor a estratégia dos...
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Analista de Métricas Sr
Há 2 dias
Estado de São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro**We Believe in Better!** We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision. Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back...
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Analista de Métricas Sr
4 semanas atrás
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Há 20 horas
São Paulo, Brasil Walber Eletrônica Ltda Tempo inteiroOverview Analista da Gestão da Qualidade Junior – Walber Eletrônica Ltda Responsibilities Prestar suporte técnico ao Comitê Diretor e a todos colaboradores da organização, quanto a Gestão da Qualidade. Identificar as necessidades de treinamentos e situações de não conformidades nos setores. Verificar, investigar junto aos processos e responder as...
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Analista De Qualidade De Processos Pl/Sr
4 semanas atrás
São Bernardo Do Campo, Brasil Formel D Group Tempo inteiroAnalista de Qualidade de Processos PL/SR Modalidade de atuação : Presencial Localidade : São Bernardo do Campo, SP Responsabilidades Principais: Criar diretrizes, procedimentos e processos. Analisar, definir e melhorar os processos de negócios da Formel D. Atuar como suporte operacional durante o lançamento de novos projetos. Planejar e executar...
