Analista de Atendimento de Assistência Técnica
Há 6 dias
Aqui na Philozon criamos oportunidades para que os profissionais, através de seu talento, competência e pluralidade nos auxiliem a transformar, melhorar o bem-estar e qualidade de vida das pessoas, através da saúde. Se você tem como meta alcançar sempre os melhores resultados, venha fazer parte do Team Philozon.
**Tipo de vaga: EFETIVO/ CLT, PRESENCIAL DE SEGUNDA À SEXTA DAS 08HS ÀS 18HS.
RESPONSABILIDADES DO CARGO:
Garantir a resolução da necessidade do cliente na usabilidade do aparelho e acessórios.
Garantir o atendimento do cliente para informações e instruções de manutenção dos aparelhos, por meio de contato ativo.
Garantir a orientação do cliente por meio de indicação e instrução para testes para funcionalidade do aparelho e acessórios.
Garantir a abertura de ordem de serviço no sistema ERP com as informações pertinentes.
Garantir o acompanhamento da trajetória do aparelho enviado pelo cliente assegurando a chegada do mesmo na fábrica.
Garantir a notificação do cliente das etapas e andamento da manutenção.
Garantir o envio do orçamento do serviço para o cliente e viabiliza melhor condição de pagamento para ambas as partes.
Garantir a cotação de transporte para o translado de aparelhos de ozônio que virão para manutenção ou serão enviados para empréstimo.
Garantir a viabilização do empréstimo de equipamento para clientes que notificaram a necessidade.
Garantir a emissão de NF de remessa para conserto e empréstimo de equipamento.
Garantir a emissão do faturamento da NF de mão de obra e peças de manutenção.
Garantir a realização da prospecção para manutenção de aparelhos. Garantir a execução da jornada do cliente no software CRM.15.
Eventualmente, desempenhar outras atividades de mesma natureza e complexidade. Zelar pelo patrimônio da empresa e pelas diretrizes da política de qualidade.
**Requisitos**:
Curso Técnico Completo em Administração, Processos Gerenciais e áreas afins.
Conhecimento em pacote Office.
Vivência com atendimento por telefone ativa/receptiva;
Clareza e segurança na comunicação, responsabilidade, proatividade, facilidade de utilização em ferramentas de atendimento, boa escrita.
**Oferecemos**:
Salário fixo;
Benefício flexível (alimentação/combustível);
PPR (condicionado ao fechamento de metas);
Day Off de aniversário; 50% de desconto nos produtos da marca Ozoncare;
Plano de Saúde Unimed Litoral.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- Atendimento de Reclamações (obrigatório)
- Área da Saúde (preferencial)
Local do trabalho: Um local
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Analista Técnico de Pós-vendas
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Orienta Gestão de Pessoas Tempo inteiroA Missão do Analista Técnico é garantir que a experiência do cliente de pós-vendas continue sendo condizente com aquilo que a empresa vende. Manter a confiança do cliente na empresa. Atividades específicas para pós vendas: - Visita técnica aos clientes; - Análise das patologias e definição dos procedimentos para reparos, conforme padrão da...
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Técnico de Assistência Técnica
Há 7 dias
Palhoca, Brasil KUPER RH Tempo inteiroNosso cliente é uma empresa multinacional de equipamentos em franco crescimento. Principais Responsabilidades: Amplo conhecimento em manutenção de equipamentos (Elétricos e hidráulicos); Análise e desenvolvimento de laudos técnicos com detalhamento da descrição de potenciais causa raíz; Comunicação assertiva no atendimento aos clientes de lojas...
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Técnico de Assistência Técnica
Há 8 horas
Palhoca, Brasil Automatisa Laser Solutions Tempo inteiro**Local**: residir em local próximo a área industrial de São José/SC **Descrição das Atividades Principais**: - Realizar instalações, reinstalações, treinamentos, manutenções corretivas e preventivas, consertos de peças; - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone ou em campo; - Realizar com precisão os procedimentos formais...
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Analista de atendimento comercial
2 semanas atrás
PALHOCA, Brasil LIFE OPTION COMERCIO DE SUPLEMENTOS ALIMENTARES LTDA Tempo inteiroAnalista de Atendimento Comercial (Vendas e atendimento ao cliente) Sobre a Life Option A Life Option é uma marca de suplementos humanizada que eleva o padrão do mercado brasileiro. Unimos ciência e tecnologia de ponta para criar suplementos de conceito clean label, seguros e de alta absorção, com fórmulas exclusivas que promovem saúde, energia,...
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Técnico em Assistência Técnica
Há 7 dias
Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Local: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC** **Principais tarefas**: - Atendimento ao cliente por telefone e/ou presencial. - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e/ou presencial; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a...
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Técnico em Assistência Técnica
Há 2 dias
Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Local: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC** **Principais tarefas**: - Atendimento ao cliente por telefone e/ou presencial. - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone e/ou presencial; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a...
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Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Empresa**: Elai Distribuidora **Salário da vaga de emprego de Técnico de Assistência Técnica de Informática**: R$ 1.500,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Itajaí / SC **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Assistência Técnica de Informática**: Conhecimento técnico Reparar defeitos...
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Auxiliar de Assistência Técnica
1 semana atrás
Palhoca, Brasil AMERICAN BILLIARDS Tempo inteiro**Vaga**:Aux. de Assistência Técnica. Salário mês: R$2.005,00 **Horário de trabalho**: Segunda à Sexta das 08h e 30m às 12h e das 13h e 30m às 18h. Sábados das 08h às 12h. **Benefícios**: Vale Alimentação; Vale Transporte; Banco de horas convertido em folgas. **Requisitos obrigatórios**: - Ensino médio completo. - Possuir experiência...
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Técnico de Assistência Técnica
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Local**: residir em local próximo ao bairro de Forquilhinhas, área industrial de São José/SC - Realizar instalações, re-instalações, treinamentos, manutenções corretivas e preventivas, consertos de peças; - Fazer diagnóstico do problema em maquinários por telefone ou em campo; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de...
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Assistência Técnica Externa
1 semana atrás
Palhoca, Brasil Futurize Tempo inteiro**Descrição da vaga**: - Oportunidade para atuar como Técnico Externo: - Principais atividades: - Realizar assistência técnica *externa* para instalação, startup e manutenção de máquinas de corte laser e bordadeiras. Participação em feiras e eventos, criação de mostruários, auxiliar o SAC.**Requisitos**: - CNH B; - Disponibilidade para...
