Técnico Eletrodoméstico

O Grupo Zona Sul Refrigeração, é uma assistência técnica autorizada de marcas renomadas de eletrodomésticos, que está buscando profissionais para atuar como Técnico em Eletrodomésticos. Se você é apaixonado por eletrodomésticos e resolução de problemas técnicos, tem habilidades de comunicação e adora estar em campo, essa vaga é para você

**Missão**:
Responsável por diagnosticar e reparar problemas em eletrodomésticos, como ar condicionado (janela e split), fogões, geladeiras, máquinas de lavar e lava e seca, entre outros. Atender o consumidor com escuta ativa, empatia e comunicação, explicando os problemas apresentados e resolvidos. E responsável por vender os serviços fora de garantia, objetivo é ser a solução para o problema doméstico dos nossos consumidores.

**Conhecimento Técnico**:

- Habilidades técnicas sólidas em eletricidade, eletrônica, mecânica, hidráulica e termodinâmica;
- Capacidade de leitura e interpretação de diagramas e esquemas elétricos.
- Conhecimento de segurança elétrica e seguir as normas de segurança para evitar acidentes.

**Conhecimento Comportamental**:

- Habilidades de comunicação para lidar com consumidores e fornecedores, organização, pontualidade, responsabilidade, comprometimento, equilíbrio emocional, flexibilidade, paciência e se manter sempre atualizado com as novas tecnologias e equipamentos de eletrodomésticos,

**Atividades Exercidas**:

- Diagnosticar e reparar problemas em eletrodomésticos, como ar condicionado (janela e split), fogões, geladeiras, máquinas de lavar e lava e seca, entre outros.
- Realizar reparos e substituições de peças danificadas ou desgastadas nos eletrodomésticos.
- Instalar novos eletrodomésticos de linha branca, como ar condicionado (janela e split), fogões, geladeiras, máquinas de lavar e lava e seca, entre outros.
- Testar e avaliar o desempenho dos eletrodomésticos após o reparo ou instalação.
- Realizar a manutenção preventiva nos eletrodomésticos para evitar problemas futuros.
- Fornecer orientação aos clientes sobre como utilizar e cuidar adequadamente dos seus eletrodomésticos.
- Manter registros precisos das atividades realizadas e dos materiais utilizados.
- Comunicar-se com os consumidores e fornecedores de forma clara e eficiente.
- Identificar oportunidades para vendas adicionais, como acessórios ou peças de reposição.
- Manter um ambiente de trabalho limpo e organizado e seguir as normas de segurança.
- Realizar venda dos serviços diagnosticados.
- Comunicar-se com a equipe de backoffice com as ferramentas de uso da empresa (tracker, celular, whastapp, etc).
- Lançamento dos serviços realizados em sistema próprio utilizado pela empresa para gerenciamento das ordens de serviço.

**Experiência Profissional**:
Experiência prática de no mínimo 2 anos em reparos e manutenção de eletrodomésticos de linha branca, como ar condicionado (janela e split), fogões, geladeiras, máquinas de lavar e lava e seca, entre outros.

**Formação**:

- Ensino Médio Completo. Formação técnica em eletrodomésticos ou áreas relacionadas, como eletrônica, mecânica ou elétrica.
- Desejável habilitação AB.

Regime: CLT. 100% Presencial - Atuando em campo em toda zona sul do RJ

Salário: R$1.874,42 - Benefícios: VT, Seguro de Vida, Day off aniversário, café da manhã simples e Plano Odontológico

10% de Reserva Técnica Variável por performance

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.874,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira