Suporte Técnico Externo

Há 5 dias

Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

**Description**:
A posição de Suporte Técnico Externo é responsável por realizar manutenções em clientes in loco, com o objetivo de prover a solução de problemas em redes de internet, assegurando a entrega de serviços de alta qualidade aos clientes. Responsável por analisar os equipamentos da Digital Net e do cliente, identificando possíveis melhorias e implementando soluções que aumentem a estabilidade e velocidade da conexão dos clientes da Digital Net.

Principais **Responsabilidades**:
Na função de Suporte Técnico Externo, você será responsável por:

- Realizar diagnóstico e correção de problemas em conexões de fibra óptica, testando potência, limpeza de conectores e substituição de componentes defeituosos para garantir a qualidade do sinal.
- Testar e garantir o desempenho adequado da rede de fibra óptica e WiFi, verificando velocidade, estabilidade e integridade da conexão.
- Substituir e reparar roteadores e equipamentos de fibra óptica conforme necessidade, seguindo procedimentos de identificação, instalação e testes.
- Instalar e configurar dispositivos e repetidores para ampliar e estabilizar a rede, proporcionando cobertura total e distribuição eficiente do sinal.
- Configurar dispositivos dos clientes para garantir o funcionamento correto e acesso aos serviços contratados.
- Oferecer treinamento aos usuários sobre o uso correto dos dispositivos, maximizando benefícios e evitando problemas operacionais.
- Realizar retirada e instalação de equipamentos conforme solicitação dos clientes.
- Substituir equipamentos por versões mais atualizadas para melhorias na qualidade da conexão.
- Ativar serviços contratados para clientes corporativos, fornecendo orientações sobre funcionamento e capacidade de banda.
- Manter o veículo limpo e conservado para garantir uma condução segura e eficiente.

Informações de Remuneração
- Salário base: R$2.966,00

**Benefícios**:

- ️ Auxílio Alimentação: R$ 800,00
- Desconto de plano de internet para colaborador
- Plano de Saúde
- Seguro de vida

Horário disponível:

- 12:00 até 21:00.

**Requirements**:
Hard Skills

As habilidades técnicas necessárias para a posição incluem:

- Ensino médio completo.
- CNH categoria B.
- Experiência prévia em serviços de instalação e manutenção de internet, oriunda de empresas externas.
- Conhecimento avançado em configurações de roteadores;
- Conhecimento intermediário em redes de computadores;
- Conhecimento intermediário de equipamentos de TI;
- Conhecimento intermediário em configuração de dispositivos de rede;
- Conhecimento intermediário em administração de sistemas operacionais (Windows, Linux e Unix);
- Conhecimentos básico em IPv6;
- Conhecimento intermediário em FTTH;
- Conhecimento intermediário em Mikrotik;

  • Técnico em Suporte Externo

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil EFETIVAR ASSESSORIA EM GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Realizará atendimento aos clientes, visita clientes, instalações, treinamento aos clientes, manutenção em equipamentos, realizará algumas viagens. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.400,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Tipos de...

  • Técnico de Suporte Externo

    2 semanas atrás

    Várzea Grande, Brasil COSMO TELECOM Tempo inteiro

    A Cosmo Telecom está contatando **Técnico de suporte externo.** Para realizar atendimento ao cliente, encontrar soluções técnicas para melhoria de rede e conexão. **Necessário**: Experiência com atendimento ao cliente Experiência em redes FTTH Facilidade na comunicação Possuir CNH categoria B **Benefícios**: Salário inicial 1.700,00 + 30% de...

  • Técnico de Suporte Externo

    Há 5 dias

    Várzea Grande, Brasil COSMO TELECOM Tempo inteiro

    A Cosmo Telecom está contatando **Técnico de suporte externo.** Para realizar atendimento ao cliente, encontrar soluções técnicas para melhoria de rede e conexão. **Necessário**: Experiência com atendimento ao cliente Experiência em redes FTTH Facilidade na comunicação Possuir CNH categoria B **Benefícios**: Salário inicial 1.561,00 + 30% de...

  • Técnico de suporte externo

    2 semanas atrás

    Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil COSMO TELECOM Tempo inteiro R$1.700 - R$252.255 por ano

    A Cosmo Telecom está contatando Técnico de suporte externo.Para realizar atendimento ao cliente, encontrar soluções técnicas para melhoria de rede e conexão.Necessário:Experiência com atendimento ao clienteExperiencia em redes FTTHFacilidade na comunicaçãoPossuir CNH categoria BBenefícios:Salário inicial 1.700,00 + 30% de periculosidadeVale...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Circula Net Tempo inteiro

    RequisitosExperiência comprovada em atendimento ao cliente;Experiência no suporte técnico de Provedores de Internet fibra óptica, será considerado um diferencial;Habilidade de comunicação verbal e escrita;Conhecimento em rede de computadores.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,91 por mêsBenefícios:Vale-transporte

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Campo Grande, Brasil Circula NET Tempo inteiro

    **Requisitos** - Experiência comprovada em atendimento ao cliente; - Experiência no suporte técnico de Provedores de Internet será considerado um diferencial; - Habilidade de comunicação verbal e escrita; - Conhecimento em rede de computadores. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$2.000,00 - R$2.746,91 por mês **Benefícios**: -...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Campo Grande, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico em Suporte

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil Vagas Grupo Sabin Tempo inteiro

    Se o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certo! Somos reconhecidos no Brasil e América Latina, como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 18 anos consecutivos. Partimos de uma cultura organizacional forte em um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão. Temos mais de 6.700...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Analista de Suporte Técnico - Nível I é responsável por fornecer suporte eficiente aos clientes, solucionar problemas de internet e oferecer orientações para garantir sua satisfação e experiência positiva. Além disso, o Analista busca compreender as necessidades dos clientes, fornecendo orientações claras e...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro

    **Description**: A posição de Atendente de Suporte Técnico - Nível I é responsável por fornecer suporte eficiente aos clientes, solucionar problemas de internet e oferecer orientações para garantir sua satisfação e experiência positiva. Além disso, o Atendente busca compreender as necessidades dos clientes, fornecendo orientações claras e...