Analista de Suporte

Há 5 dias

Goiânia, Brasil Voit Consultoria Ltda Tempo inteiro

**Sobre a Empresa**:
A Voit Consultoria está com uma oportunidade para uma empresa cliente que desenvolve uma plataforma e aplicativo inovadores para a gestão de condomínios. Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe e fornecer o suporte necessário aos nossos clientes na utilização da plataforma, garantindo uma experiência otimizada e satisfatória.
**Responsabilidades**:
**Suporte Especializado**: Atender e resolver dúvidas dos clientes relacionadas aos módulos Financeiro, Contábil, Fiscal e afins. Orientar os usuários na utilização das funcionalidades do sistema, garantindo a plena utilização dos recursos.
**Implantação e Treinamento**: Auxiliar na implantação do sistema em novos clientes, configurando conforme as necessidades contábeis do condomínio. Conduzir treinamentos para os usuários finais, assegurando o uso correto das funcionalidades.
**Assistência Técnica**: Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados ao sistema.
Colaborar com a equipe de desenvolvimento para resolver questões técnicas mais complexas.
**Documentação e Melhoria Contínua**: Atualizar manuais e materiais de suporte com base nas necessidades identificadas durante o atendimento. Sugerir melhorias no sistema a partir do feedback recebido dos clientes.
**Suporte a Outros Módulos**: Prestar suporte a outros módulos da plataforma conforme a necessidade dos clientes.
**Requisitos**:
Experiência prévia em suporte técnico, preferencialmente em sistemas de gestão, plataformas digitais ou áreas correlatas.
Conhecimento básico de contabilidade e financeiro é um diferencial.
Boa comunicação e habilidade para explicar soluções técnicas de forma clara e acessível.
Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
Capacidade de diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente.
**Benefícios**:
**Vale-refeição/alimentação**: R$ 600,00 no cartão iFood.
Contratação CLT com todos os direitos trabalhistas.
Se você tem interesse em aprender sobre sistemas de gestão, é proativo e gosta de desafios, cadastre-se nessa oportunidade

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina. **Desafios dessa posição**: ANALISTA DE SUPORTE | GO VAGA PRESENCIAL - PROFISSIONAL DE TI (SUPORTE DEVOPS) - GOIÂNIA ? Estamos procurando alguém casca grossa em tecnologia, que resolva problemas com rapidez e...

  • ANALISTA DE SUPORTE

    Há 5 dias

    Goiânia, Brasil BLUETECH COMERCIO DE PELICULAS DE CONTROLE SOLAR LTDA. Tempo inteiro

    1 posição Vaga afirmativa para Mulheres Sobre a vaga: Somos hoje a maior empresa de importação e distribuição de películas de controle solar da América Latina. Desafios dessa posição : ANALISTA DE SUPORTE | GO VAGA PRESENCIAL – PROFISSIONAL DE TI (SUPORTE & DEVOPS) – GOIÂNIA ?Estamos procurando alguém casca grossa em tecnologia, que resolva...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Multsoft Desenvolvimento de Sistemas Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Analista de Suporte Técnico role at Multsoft Desenvolvimento de Sistemas Greater Goiania R$2,001.00-R$3,000.00 Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries Technology, Information and Internet #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Goiânia, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro

    Descrição da vaga A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes. Requisitos: Ensino superior completo...

  • Analista de Suporte Protheus

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Análise da Vaga Nosso time de suporte está à procura de uma pessoa qualificada para atuar como analista de suporte. A pessoa que ocupa esse cargo garantirá a excelência no atendimento aos nossos clientes.

  • Analista de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil LG lugar de gente Tempo inteiro

    **Descrição** A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes. **Requisitos**: Ensino superior completo...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Grupo Jaime Câmara Tempo inteiro

    **Analista de Suporte - Goiânia** - Experiência em suporte técnico de TI; - Experiência em manutenção de hardware desktop; - Certificação ITIL e ou experiência com atendimentos focados nos processos do ITIL; - Conhecimento em redes e tecnologias a fins para diagnósticos; - Experiência com sistemas de produtividade, Office 365; - Experiência com...

  • Analista de Suporte

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Kaizen Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você é apaixonado por tecnologia?A Kaizen está com umaoportunidade incrívelparaAnalista de SuporteOque buscamos:Profissionais com perfil analítico, comunicativo e com vivência em suporte técnico, que saibam atuar como ponte entre operação e equipe de desenvolvimento.REQUISITOS:Graduado ou graduando em Sistemas de Informação, Engenharia da...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Uniodonto Goiânia Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Especializado (Júnior/Pleno) Monitorar servidores, aplicações e dispositivos de rede via Zobbix; Manter Dashboards no Grafana; Prestar suporte de nível 1 e 2 aos usuários; Propor melhorias nos processos; Criar documentação técnica e FAQs para usuários; Dentre outras rotinas. Requisitos: Ensino Superior Cursando;...

  • Analista de suporte técnico

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil FiberHome Brasil Tempo inteiro

    Vaga – Analista de Suporte Técnico | Fiberhome Brasil Local: Recife - PE Na Fiberhome Brasil , buscamos inovação em tudo o que fazemos — e acreditamos que grandes resultados nascem em ambientes onde as pessoas se sentem valorizadas e inspiradas. Aqui, você terá a oportunidade de aprender, se desenvolver e construir uma carreira sólida em uma...