Gerente de Vendas e Operações

**Quer fazer parte de uma equipe que transforma beleza em histórias de sucesso? Vem ser Gentil**

Somos a Gentil Negócios, uma das maiores franqueadas do Grupo Boticário no Brasil. Com 40 anos de experiência, atuamos em quatro Estados - Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte e Paraíba - com mais de 100 operações, incluindo lojas físicas, digitais e espaços multimarcas. Nossas marcas, como **O Boticário, Quem Disse, Berenice? Eudora e O.U.I.**, são sinônimos de amor e cuidado, e a nossa missão é levar essa essência a capa cliente, a cada presente.

**Por que escolher a Gentil Negócios?** Aqui, nossa equipe é o coração do negócio. Somos uma equipe apaixonada, focada em oferecer a melhor experiência em cada uma das nossas franquias, com uma gestão de alta performance e excelência.

Buscamos um GVO responsável pelas atividades que envolvam as ações comerciais, o controle de estoque e produtos, a gestão do time, quadro de metas, indicadores e planos de ação, monitoramento de caixa, compras e despesas. Bem como, envolver-se em treinamentos, reuniões e acessar os canais de comunicação.

***Você na Gentil**:

- Propor estratégias de vendas;;
- Analisar indicadores e promover o crescimento dos resultados financeiros;
- Atuar para maximização dos resultados através de alavancas comerciais e geração de insights;
- Fomentar o trabalho de aumento de base de atendimento;
- Gerar relatórios e análises por demanda junto a gerência do canal de venda;
- Controlar o estoque em níveis adequados e reportar a necessidade de compra de produtos;
- Avaliar aspectos relacionados a exposição, estoque e precificação de produtos na sua central de serviço, e promover ajustes imediatamente, sempre que possível acerca das inconformidades;
- Gerenciar as férias e distribuir todo o quadro de pessoal de sua central de serviço;
- Realizar a gestão de pessoas da Central de Serviços/Loja;
- Participar do processo de contratação e demissão de funcionários;
- Avaliar e reportar aspectos individuais através da avaliação de desempenho das metas e ações de melhoria nos aspectos observados e proporcionando treinamento (Feedback);
- Auxiliar colaboradores com dúvidas administrativas (ex.: pagamento do salário, comissão e férias);
- Observar a apresentação pessoal (imagem e postura) e organização da loja;
- Garantir a performance e atingimento da certificação IAF;
- Propor ações comerciais para atingimento das metas propostas na sua central/loja;
- Realizar e analisar o diagnóstico dos resultados do quadro de metas, performances e elaborar planos de ação;
- Realizar o planejamento das atividades da equipe semanais e por ciclos para atingimento das metas estabelecidas;
- Elaborar escala e monitorar horários de trabalho;
- Acompanhar as metas da central com a Gerente Regional e/ou Diretor (a) Comercial;
- Realizar ou participar de reuniões da Gentil Negócios e da franqueadora;
- Participar de treinamentos presenciais ou via extranet;
- Conduzir os treinamentos de ciclo junto as equipes;
- Realizar reuniões formais com a equipe para alinhamento e monitoramento;
- Acessar e estimular a equipe para acompanhar os canais de comunicação da franqueadora;
- Comunicar e assegurar o entendimento dos direcionadores da franqueadora e as normas internas da Gentil Negócios;
- Monitorar a abertura e fechamento de caixa da central;
- Analisar as despesas realizadas em seus PDVs e criar planos de ação para redução de gastos;
- Realizar revisão da previsão de vendas e participar do processo de decisão de compra com o setor de Compras;
- Assegurar a manutenção de móveis, equipamentos, instalações e materiais de apoio.

**Conhecimentos que te destacam**:

- Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção ou áreas afins;
- Experiência mínima de 1 ano em atividades similares, tendo participado diretamente de rotinas relacionadas a área comercial e gestão de time;
- Excel - Nível Avançado;
- Diferencial: Power BI.

**E aqui na Gentil também te oferecemos**:
Cuidado com sua **saúde** Oferecemos** Plano de Saúde/Plano odontológico.**

E o** shape**? Fica com o** Totalpass.**

Chegou seu** aniversário?**Temos um** cartão presente**especial e** um dia de folga**para você comemorar seu dia.

Sentiu vontade de fazer um** lanchinho**ou as** compras do mês?**Com nosso** Vale Alimentação/Refeição**flexível no nosso** Alyment**é**você quem manda**.**

E quem não ama um** descontão?**Oferecemos** desconto nas lojas para nossos colaboradores.**

**A gente empodera o seu conhecimento,**como? Oferecemos** plano de carreira e descontos em universidades** pensando no desenvolvimento pessoal e profissional do nosso time

**Se interessou?**

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**Quer saber mais sobre como é trabalhar na Gentil Negócios?** Vem acompanhar nosso dia a dia, desafios e conquistas nas nossas redes: