Assistente de Cliente

Há 7 dias

Mogi das Cruzes, Brasil Amil Tempo inteiro

Somos a Amil, operadora completa de benefícios de saúde. Aqui, fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos, impactando positivamente a vida de milhares de pessoas na hora e no lugar certo.

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

**Principais responsabilidades**:

- Atender as solicitações, reclamações e/ou elogios dos clientes, com solução imediata ou se não for possível contatar os setores responsáveis para a solução necessária;
- Viabilizar uma estadia tranquila ao cliente hospitalizado e suas famílias com um atendimento de excelência, eficaz e ágil, buscando solucionar problemas ou solicitações ou solicitações surgidas;
- Resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes (coordenação de enfermagem, coordenação médica e diretoria);
- Manter-se atualizado quanto aos dados registrados diariamente lendo e solucionando pendências, bem como registrando as intercorrências ocorridas no seu plantão a fim;
- Irá lidar com situações delicadas como óbitos e fase final dos pacientes
- Atuará com pesquisa de satisfação;
- Identificar e classificar as ocorrências pelo grau de criticidade e encaminhar para a área responsável;
- Alimentar indicadores semanalmente e mensalmente através de excel e/ou powerpoint para reuniões;
**Qualificações Necessárias**:

- Ensino médio completo;
- Diferencial estar cursando ensino superior;
- Conhecimento e vivência básica em pacote office principalmente com Excel e PowerPoint;
- Ter experiência com atendimento ao público;
- Diferencial já ter atuado no segmento hospitalar.

Palavras-Chave: Amil, Next, Assistente ao Cliente, SAC, Atendimento ao cliente, PCD, Pessoas com Deficiência, São Paulo, Mogi das Cruzes, SP

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:• Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes;• Qualificar os leads oriundos dos canais de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 3700 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no **#CLIENTE** e a sua...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 4000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como...

  • Assistente de Relacionamento

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento #1278Atividades a serem Desenvolvidas:- Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as atividades da empresa, agendando reuniões, encaminhando clientes aos consultores, acompanhamento dos atendimentos pela equipe comercial, suporte comercial.Requisitos Obrigatórios:-...

  • Assistente de pcp jr.

    Há 6 dias

    MOGI DAS CRUZES, Brasil M.H.M. INDUSTRIA E COMERCIO DE BLOCO DE REFRIGERACAO LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de PCP Jr Descrição Estamos em busca de um Assistente de PCP Jr para auxiliar no planejamento e controle da produção em nossa empresa. O profissional será responsável por acompanhar o fluxo de produção, fazer o controle de estoque, realizar análise de demanda e contribuir para a otimização dos processos produtivos....

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro R$165.000 - R$1.650.000 por ano

    Assistente de Relacionamento #1278Atividades a serem Desenvolvidas:- Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as atividades da empresa, agendando reuniões, encaminhando clientes aos consultores, acompanhamento dos atendimentos pela equipe comercial, suporte comercial.Requisitos Obrigatórios:-...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    Responsabilidades e atribuições:• Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes;• Qualificar os leads oriundos dos canais de...

  • Assistente Comercial

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Vila MogilarSp Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento #**** Buscamos um profissional dinâmico, com habilidades de comunicação personalizada, que tenha um forte senso de responsabilidade, ética no trabalho, comprometimento e organização.ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as...

  • Assistente De Atendimento A Clientes

    Há 2 dias

    Mogi das Cruzes, Brasil Movida Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:- Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;- Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;- Buscar as soluções para os apontamentos informados;- Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;Requisitos e qualificações:Ensino Médio...

  • Assistente Comercial | Vendas

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil RHF TALENTOS Mogi das Cruzes - Vila MogilarSP Tempo inteiro

    Assistente de Relacionamento #1278 Buscamos um profissional dinâmico, com habilidades de comunicação personalizada, que tenha um forte senso de responsabilidade, ética no trabalho, comprometimento e organização. ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: Irá atuar no setor de Móveis Planejados, como assistente de relacionamento, prospectando clientes para as...