Assistente de Cobrança

**NOSSO TIME DE OPERAÇÕES DE CRÉDITO**:
Nosso time de Operações de crédito e bancarização atua nas esteiras de crédito dos produtos da companhia e são responsáveis pela análise de crédito e documentação das solicitações de empréstimos garantindo que estão aderentes às políticas de crédito e atuando em todas as etapas das esteiras até o pagamento e ativação dos contratos junto ao FIDC Ali, também atuam na cobrança amigável junto aos clientes desde o primeiro dia de inadimplência. A função abrange avaliação de histórico, de forma a identificar o título em aberto, cobranças preventivas conforme políticas e processos internos de negociação com os clientes.

**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:

- Tratativa de clientes na esteira de cobrança;
- Contato ativo (Via telefone e msg) para os clientes B2C inadimplentes para negociar dívidas;
- Contato ativo (Via telefone e msg) para os clientes B2B inadimplentes para negociar dívidas;
- Cumprir SLA’s de atendimento e tratamento de tarefas da esteira;
- Estar disponível no discador no período de trabalho a fim de suprir as demandas da ferramenta;
- Alcanças metas de localização e quitações estabelecidas.

**Requisitos e qualificações** O que é MUITO IMPORTANTE que o profissional seja?**
- Que seja comprometido;
- Tenha um senso crítico e de responsabilidade apurado;
- Ser bom negociador e vendedor, saber lidar com objeções;
- Obcecado por resolver problemas;
- Organizado com sua agenda para buscar as metas diárias;
- Experiência superior a 2 anos na posição;
- Disponibilidade para trabalho presencial.

**O que ajuda o profissional a ganhar MAIS PONTOS no processo?**
- Experiência com produtos financeiros
- Experiência com as ferramentas: HubSpot;

**Informações adicionais** NOSSOS BENEFÍCIOS**:

- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Crédito consignado;
- Auxílio creche;
- Auxílio Educacional;
- Programa de indicação de funcionários.

**E OUTRAS VANTAGENS**:

- Day OFF de aniversário;
- No dress code;
- Fliperama;
- Chá, café e balas à vontade;
- Uma geladeira cheinha de cerveja pra galera depois do trabalho.

Somos uma empresa que descomplica a vida financeira das pessoas com soluções que, de fato, cabem no bolso e não pesam no orçamento. Fazemos mais que simplesmente crédito consignado: trabalhamos para evitar ou resolver as dívidas do cliente, oferecendo crédito consignado sustentável com as menores taxas do mercado.

Desde 2018, trabalhamos incansavelmente para construir um time de pessoas talentosas, comprometidas e que pensam fora da caixa, pois fugimos do padrão porque ele não resolve problemas.

Aqui nos chamamos de _ali_ados por entender que nosso papel é de fato sermos impulsionadores de vidas brasileiras, aliando nosso potencial financeiro ao que importa para as pessoas. Portanto, no dia a dia desafiamos nosso time a explorar todo seu potencial, criando, planejando e executando com a cultura do empreendedorismo: mão na massa.

Em 5 anos, nosso time já se aliou a mais de 200 empresas como Aço Cearense, Deloitte e _3corações_, para ajudar mais de 250 mil colaboradores de empresas a se livrar do endividamento.

Venha fazer parte de um time que acredita verdadeiramente no poder transformador da união entre tecnologia, mercado financeiro e desejo de impulsionar vidas.

Esperamos por você. **Seja Ali