Analista de Suporte

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil QUALISERVE IT EXPERIENCE Tempo inteiro

É formado em TI e quer ter a oportunidade de crescer na melhor empresa de serviços gerenciados do país? Esta é a sua chance. A Qualiserve está contratando um analista de suporte que entenda de hardware e software e esteja antenado nas principais novidades do mercado de tecnologia. Deu match? Então não perde tempo, inscreva-se

**RESPONSABILIDADES**:

- Gerenciamento de Chamadas: Inclui a garantia de registro de Incidentes e Solicitações de Serviço, rastreando todas as chamadas diariamente. Garantir o fechamento de chamadas e manter o SLA de acordo com os requisitos de TI;
- Suporte de nível de servidor: Suporte local em caso de qualquer problema relacionado à rede / servidor. O gerenciamento de permissão de acesso do usuário está incluído no suporte. Também inclui solução de problemas de rotina e manutenção de servidores;
- Suporte a impressora: suporte a outros dispositivos periféricos de computador, como impressoras, e solução de problemas de impressão.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

- Cursando ou graduação concluída (Graduação em TI);
- Experiência em suporte a Desktops e Laptops e abertura de chamados no fabricante e acompanhamento do status;
- Suporte e administração de ambientes Microsoft e seus serviços (DNS, DHCP, AD, File Server, Print Server);
- Suporte e administração de tecnologias como Azure, Exchange, Office 365, Storage e Virtualização;
- Conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows e Linux e Pacote Office para Windows (todas as versões atuais).

**SERÁ UM DIFERENCIAL SE**:

- Conhecimento Básico em equipamentos de rede (Switch, Roteador e Firewall).

Obs: Vaga 100% presencial
- Região do ABC- SÃO CAETANO DO SUL.

  • Analista de Suporte Sênior

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPUWISE SERVICOS DE INFORMATICA Tempo inteiro

    Vaga Analista de Suporte Sênior com, no mínimo, 3 anos de experiência na área.Nível hierárquico: Analista**Local de Trabalho**: Home-officeEmpresa com 27 anos no mercado e líder no segmento atendendo aproximadamente 100 grifes de vestuário.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$1.743,35 por mês**Benefícios**:-...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fator RH Programas de Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Fornecer suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados ao software;- Acompanhar as solicitações de suporte, registrando e controlando os chamados;- Identificar e diagnosticar problemas, aplicando soluções eficientes;- Participar de projetos de implantação e atualização de infraestrutura de TI;- Elaborar...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Asuris Tempo inteiro

    Analista de Suporte Junior - Pacote Office

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Espanhol Fluente Atendimento ao cliente; Suporte de microinformática; Monitoração. Nível superior cursando (Graduação em Tecnologia da Informação ou afins); Sólida experiência em suporte técnico; Espanhol Fluente. Requisitos desejáveis Conhecimento administrativo. São Paulo/SP | Modalidade presencial| Escala 5x2 | Horário:...

  • Analista de Infraestrutura e Suporte N1

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil CENOFISCO - Centro de Orientações Fiscais Tempo inteiro

    ANALISTA DE INFRAESTRUTURA E SUPORTE N1 A Aduaneiras/Cenofisco está no mercado há mais de 50 anos levando informação nas áreas de comércio exterior, fiscal, tributária e regulatória através de publicações, sistemas de informação e integração de alíquotas via API's. Contrata analista de infraestrutura e suporte nível 1 cursando ou formado...

  • Analista de Suporte Middleware

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Analista de Suporte Middlewarewebshpere, broker, Ca api, básico de linuxtroubleshooting de aplicaçãoconhecimentos em automação (scripts)troubleshooting utilizando dynatraceDesejável: conhecimento para construção e edição de kibana/grafanacloud ( GCP - GKE, AWS)Analista de Suporte Middleware1**Requisitos: Experiências e qualificações**:Analista...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    **Descrição**:O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados).Requisitos desejados: Fluência no idioma português (fala e...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Analista de Suporte em São Paulo para atuar em Tempo integral, Horário comercial.Realizar controle de incidentes com SLA 06hs. Acionamento de parceiro para atendimentos chamados. Controle de estoque. Envios de peças. Suporte e acompanhamento atendimento técnico SelfCheckout. Reunião semanal de status. Gestão e controle...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Pro-Finance Tempo inteiro

    **Proalvo** seleciona **Analista de Suporte **em Ribeirão Preto/SP.ANALISTA DE SUPORTE**Pré-requisitos**:- Ser uma pessoa dinâmica;- Ter proatividade;- Ensino superior completo ou cursando será um diferencial;- Ampla vivência com Análise de Suporte (ter experiência em relacionamento com clientes e rápida resolução de problemas serão adicionais...

  • IT Suport Analist

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Berlitz Tempo inteiro

    Analista de suporte para atuação no suporte de tecnologia nos departamentos.