Digital Channels CRM Professional
1 semana atrás
**Id da vaga**:19440
**Cargo**:Digital Channels CRM Professional - Especialista
**Diretoria**:Chief Revenue Officer
**Breakdown**:Residential Solutions
**UO**:Resid. strategy and digital intelligence
**Regional**: TIM SA Headquarter
**Estado**:RIO DE JANEIRO
**Cidade**:RIO DE JANEIRO
**Descrição do perfil**:
Responsável por projetar a estratégia de contato e implementar ações customizadas com o cliente em todos os canais digitais com o intuito de tornar a relação positiva e direcionada.
**Principais atividades**:
- Parametrizar réguas dentro da ferramenta de gestão de campanhas;
- Criar/revisar réguas de comunicação transacionais e funcionais;
- Criar segmentações nas ferramentas de gestão de campanhas;
- Explorar e definir os canais de comunicação que serão utilizados na estratégia;
- Conduzir testes A/B em CRM;
- Desenvolver e implementar testes que suportem a squad e contribuam para definição de processos e políticas (gestão do impacto, saturação e individualização dos meios de comunicação);
- Facilitar a Integração com das áreas de interface interna e externa à squad para garantir alinhamento da estratégia dos testes;
- Garantir a correta seleção de público abordado e grupos controles para comunicação individualizada para cada teste;
- Ser ponto focal em CRM junto às pessoas externas e internas à squad;
- Indicar ao time de performance melhores conversões e ações em CRM;
- Criar cronogramas de envios de comunicação, buscando sempre a maior eficiência para os resultados;
- Analisar mensurações/retornos das campanhas para retroalimentação de Analytics;
- Liderar fluxo de trabalho com produtores de conteúdo (Redatores e Design) para recebimento e implantação das comunicações.
**Experiência Profissional**:
- Experiência com ferramentas de CRM e conhecimento do ecossistema de CRM, data, audiências e plataformas;
- Graduação completa.
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E-commerce Direct Marketing Professional
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil TIM SA Tempo inteiro**Id da vaga**:19456 **Cargo**:E-Commerce Direct Marketing Professional - Especialista **Diretoria**:Chief Revenue Officer **Breakdown**:Digital & Remote Channels **UO**:E-Commerce Growth Strategy **Regional**: TIM SA Headquarter **Estado**:RIO DE JANEIRO **Cidade**:RIO DE JANEIRO **Descrição do perfil**: Responsável por planejar e gerenciar as...
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RIO DE JANEIRO, Brasil BR Mania Tempo inteiroFormação em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas Experiência prévia com gestão de ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, Salesforce) Conhecimento em plataformas de mídias digitais e ferramentas de agendamento de posts Habilidade analítica para interpretar dados e propor melhorias Excelente comunicação escrita Criatividade,...
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Rio de Janeiro, Brasil TIM Brasil Tempo inteiroDigital & Remote Channels - Executivo(a) de Contas Sênior "#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver...
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Rio de Janeiro, Brasil BR Mania Tempo inteiroAnalista de Digital Sr | Foco em CRM e Mídias Digitais BR Mania – Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil BR Mania é uma empresa 100% VIBRA e opera de forma independente. Atuamos na gestão de negócios de conveniência e proximidade no Brasil, gerenciando uma das marcas mais queridas do país. Temos o compromisso de proporcionar uma experiência única...
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Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroFormação em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatasExperiência prévia com gestão de ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, Salesforce)Conhecimento em plataformas de mídias digitais e ferramentas de agendamento de postsHabilidade analítica para interpretar dados e propor melhoriasExcelente comunicação escritaCriatividade, Comunicação...
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Rio de Janeiro, Brasil Br Mania Tempo inteiroFormação em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatasExperiência prévia com gestão de ferramentas de CRM (ex.: HubSpot, Salesforce)Conhecimento em plataformas de mídias digitais e ferramentas de agendamento de postsHabilidade analítica para interpretar dados e propor melhoriasExcelente comunicação escritaCriatividade, Comunicação...
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Rio de Janeiro, Brasil BR Mania Tempo inteiroAnalista de Digital Sr | Foco em CRM e Mídias Digitais ABR MANIA é uma empresa 100%VIBRA e opera de forma independente. Atuamos na gestão de negócios de conveniência e proximidade no brasil, gerenciando uma das marcas mais queridas do Brasil. Temos o compromisso de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo produtos de alta...
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Rio de Janeiro, Brasil BR Mania Tempo inteiroNosso propósito é criar o mundo conveniente, simples, prático e próximo. Nos destacamos por nosso compromisso em servir com excelência, colocando as pessoas no centro de nossas operações. Com coragem e protagonismo, buscamos simplificar processos, garantindo que tudo seja feito com qualidade e eficiência. Nosso foco constante nos resultados assegura...
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Rio de Janeiro, Brasil BR Mania Tempo inteiroA **BR MANIA**é uma empresa 100% **VIBRA** e opera de forma independente. Atuamos na gestão de negócios de conveniência e proximidade no brasil, gerenciando uma das marcas mais queridas do Brasil. Temos o compromisso de proporcionar uma experiência única aos nossos clientes, oferecendo produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional. Como...
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Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroConhecimento, Experiência e FormaçãoTer experiência na área comercial, focada na gestão de parceiros comerciais;Ter experiência na gestão de Call Center de Vendas;Ter experiência na gestão de indicadores financeiros;Ter conhecimento em Pacote Office intermediário.Obrigatório ter superior completo. Obrigatório ter veículo próprio e CNH...
