Analista de Suporte e Implantação de Sistemas

2 semanas atrás


Porto Alegre, Brasil DELTA SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Como analista de suporte e implantação você será responsável por:

- Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário;
- Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio;
- Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão público, garantindo conformidade com a legislação vigente;
- Conduzir treinamentos presenciais e remotos para os usuários dos sistemas, capacitando-os no uso adequado das funcionalidades disponíveis e propondo melhorias nos processos;
- Prestar suporte técnico, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas, tanto presencialmente quanto remotamente;
- Documentar informações relevantes sobre os atendimentos realizados, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços.

Requisitos mínimos para participar do processo seletivo:

- Ensino superior - Em andamento ou completo em Ciências Contábeis;
- Disponibilidade para viagens e CNH B.
- Experiência em suporte técnico e/ou implantação de sistemas de arrecadação municipal;
- Conhecimento em legislação e normas públicas aplicáveis a área Fiscal/ Tributária.

Se você se identifica com alguma das competências abaixo, talvez sua carreira esteja aqui:

- Comunicação clara, objetiva e empática em um nível que chamamos de “Encantadores de pessoas”,
- Ter alto nível de comprometimento junto aos clientes, fazendo da necessidade dele a nossa e assim garantirmos as entregas legais das entidades públicas;
- Senso investigativo, pois é comum existir demandas que desafiem o óbvio, sendo necessária a realização de testes por caminhos distintos dos já conhecidos;
- Ser colaborativo é um dos maiores destaques dos profissionais da empresa, pois aprendemos que a gestão pública é repleta de legislações e regras específicas, o que exige alto grau de cooperação entre os times

Confira os benefícios e diferenciais de uma empresa líder no mercado tecnológico e premiada pelo GPTW:

- Vale Refeição - R$ 35,00 por dia útil trabalhado;
- Vale Alimentação - R$ 243,00 mensal;
(São R$ 1.000,00 em cartões vale alimentação/refeição)
- Adiantamento de refeições para viagens - (R$ 30,00 almoço e R$30,00 jantar);
- Plano de saúde Unimed - 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
- Plano odontológico - 50% titular e 50% filhos até 18 anos;
- Vale Transporte;
- Auxílio educação - Baita incentivo aos estudos;
- Auxílio creche - Filhos menores de 6 anos;
- Day-off de aniversário - Folga flexível;
- Indicação premiada (vale-presente no valor de R$300,00);
- Presente por tempo de casa;
- Seguro de vida / Auxílio funeral;
- Quick Massage;
- Carga horária de 40h semanais (08h às 17h - Segunda a Sexta)

... e ainda tem muito mais



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    Como Analista de Suporte e Implantação você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário. Realizar consultoria técnica de sistemas e/ou regra de negócio. Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão...


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    Como Analista de Suporte e Implantação você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário. Realizar consultoria técnica de sistemas e/ou regra de negócio. Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão...


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    Como Analista de Suporte e Implantação você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário. Realizar consultoria técnica de sistemas e/ou regra de negócio. Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Leadd Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo **Jornada de trabalho**: Trabalho remoto Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Responsabilidades**: - Realizar reuniões junto aos clientes para levantamentos iniciais e alinhamento de...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte e Implantação você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas da área de Suprimentos, Licitações e Contratos. Realizar consultoria técnica de sistemas e/ou regra de negócio. Configurar e parametrizar o software conforme as...


  • Porto Alegre, Brasil Delta Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte e Implantação você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário. Realizar consultoria técnica de sistemas e/ou regra de negócio. Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Leadd Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Tecnologia da Informação - Completo**Jornada de trabalho**: Trabalho remotoDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Responsabilidades**:- Realizar reuniões junto aos clientes para levantamentos iniciais e alinhamento de...


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    Como Analista de Suporte e Implantação você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário.Realizar consultoria técnica de sistemas e/ou regra de negócio.Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão...


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    Como analista de suporte e implantação você será responsável por:- Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário;- Realizar consultoria técnica de sistemas e/ ou regra de negócio;- Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão...


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    Como Analista de Suporte e Implantação você será responsável por:Realizar atendimento presencial na sede do cliente para implantação, treinamento e suporte técnico dos sistemas Fiscal e Tributário. Realizar consultoria técnica de sistemas e/ou regra de negócio. Configurar e parametrizar o software conforme as particularidades de cada órgão...