Operador (a) de Atendimento Receptivo
2 semanas atrás
Garantir que o procedimento de atendimento receptivo, humanizado, aconteça com excelência em tempo hábil e com informações claras e coerentes, com empatia e cuidado com o beneficiário.
**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar atendimento receptivo ao cliente para esclarecimento de dúvidas e informações.
- Estudar e entender todos os processos referentes aos diferentes clientes e produtos e da área oferecidos pela empresa.
- Entender e buscar resolução de problemas relacionados com atendimento ao cliente.
- Garantir a satisfação e o contentamento dos clientes em cada contato com a empresa.
- Registrar atendimentos no sistema CRM específico dentro dos padrões estabelecidos.
- Se relacionar com pares e demais áreas da empresa para garantir a eficácia das atividades do departamento.
- Efetuar contato ativo com clientes para solicitação de dados faltantes e atualização de status de atendimento.
- Alimentar planilhas validação de cadastros não encontrados e assim fornecer suporte para a área de backoffice.
**Requisitos e qualificações**
Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo
**Competências Técnicas**:
**(1)**Básico** (2)**Intermediário** (3)**Avançado
(2) Comunicação Oral e Escrita
(2) Análise Crítica
(2) Técnicas de Negociação
(2) Retenção
(2) Argumentação
(1) Excel
**Informações adicionais**
nformações adicionais
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Vale transporte;
Convênio médico (Amil);
Convênio odontológico;
Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina;
Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde;
Totalpass.
Na Brazil Dental, você faz parte de uma revolução na Odontologia Somos a maior BPO de saúde bucal do país, conectando dentistas, operadoras e beneficiários para oferecer a melhor experiência em saúde bucal. Com tecnologia de ponta e um time apaixonado, simplificamos o dia a dia de milhares de pessoas.
**Por que escolher a Brazil Dental?**:
Acreditamos que a saúde bucal pode transformar vidas e estamos sempre em busca de pessoas que compartilhem dessa visão e queiram fazer parte de uma equipe que trabalha com propósito.
**Aqui, nós somos a Cultura BD**:
**Apaixonados por pessoas**: Acreditamos que um sorriso pode transformar vidas.
**Inovadores**: Gostamos de desafios e estamos sempre em busca de soluções criativas
**Colaborativos**: Trabalhamos em equipe para celebrar juntos cada conquista
**Se você se identifica com esses pilares, a Brazil Dental é o seu lugar
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Operador de Atendimento Receptivo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hcloe - Hospital De Olhos Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga de Emprego: Operador de Atendimento ReceptivoEstamos em busca de um profissional dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe como Operador de Atendimento Receptivo. Este é um cargo fundamental para garantir um atendimento de excelência aos nossos pacientes.Como Operador de Atendimento Receptivo, você será responsável por marcar consultas,...
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Operador(a) de Sac
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Momento Serviços de Atendimento LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Operador(a) de SAC para fazer parte do nosso time! **Atividades**: - Atendimento somente receptivo ao cliente no ramo de Provedores de Internet - Emissão de segunda via de boleto; - Suporte via Telefone e Chat. **Benefícios**: a combinar **Requisitos Necessários**: - Boa comunicação, trabalhar em equipe, responsabilidade,...
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Operador de Atendimento Receptivo
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil BRBots Tempo inteiro**Descrição**: Empresa de Tecnologia e Call Center admite Operador de Atendimento Receptivo em São Paulo (Paraíso). **Responsabilidades**: Atuará em Call Center. Realizar atendimentos receptivos via telefone, prestando suporte e informações aos clientes. Registrar solicitações, dúvidas, reclamações ou sugestões no sistema da empresa. Direcionar...
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Operador de Atendimento | Atendimento Receptivo | Zona Leste
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiroDESCRIÇÃOA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades: DESCRIÇÃOA Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Receptivo SAC - entre as principais responsabilidades:SAC para sanar dúvidas, reclamações e sugestões.Foco em demandas...
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Operador de Atendimento Receptivo/ Retenção
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiroOperador de Atendimento Receptivo/ Retenção - Manhã /Tarde Join to apply for the Operador de Atendimento Receptivo/ Retenção - Manhã /Tarde role at Konecta Operador de Atendimento Receptivo/ Retenção - Manhã /Tarde Join to apply for the Operador de Atendimento Receptivo/ Retenção - Manhã /Tarde role at Konecta DESCRIÇÃOA Konecta Brasil...
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1 semana atrás
São Paulo, Brasil Haller Tempo inteiroOportunidade de Carreira como Operador de Teleatendimento Receptivo em Osasco Estamos em busca de profissionais dinâmicos e comunicativos para se juntarem ao nosso time como Operador de Teleatendimento Receptivo. Se você tem uma boa comunicação verbal e gosta de interagir com pessoas, esta é a chance perfeita para você! Como Operador de Teleatendimento...
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Há 6 dias
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Há 2 dias
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operador de atendimento receptivo- osasco
1 hora atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Haller Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro R$1.750 - R$3.500 por anoOportunidade de Carreira como Operador de Teleatendimento Receptivo em OsascoEstamos em busca de profissionais dinâmicos e comunicativos para se juntarem ao nosso time como Operador de Teleatendimento Receptivo.Se você tem uma boa comunicação verbal e gosta de interagir com pessoas, esta é a chance perfeita para vocêComo Operador de Teleatendimento...
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Operador de Atendimento Receptivo
1 semana atrás
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