Analista Suporte de Campo Jr

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Raízen Tempo inteiro

Está preparado(a) para fazer parte de um time que faz a diferença, buscando oportunidades de desenvolvimento para sempre fazer mais e melhor?

Procuramos eliminar barreiras para explorar o novo, compartilhando descobertas e transformando situações difíceis em desafios para gerar valor ao longo do caminho Nós buscamos pessoas que trabalhem colaborativamente, com uma visão integrada dos nossos negócios do dia-a-dia para resolver esses desafios.

Estamos buscando um(a)** Analista Suporte de Campo Junior** para atuar e compor nosso time da unidade **Sertãozinho/SP**

**Responsabilidades e atribuições**
- Suporte a usuários presencial ou telefônico/remoto;
- Abertura, registro e encaminhamento de chamados para as equipes de suporte níveis 2 e 3;
- Diagnostico e direcionamento para soluções;
- Gerenciar a fila de chamados para atendimento de incidentes e requisições de serviço dentro dos prazos pré-estabelecidos nos SLAs.

**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo em Sistema de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
- Conhecimento em Pacote Office, Windows, Redes LAN, WAN, Segurança Firewall e Telefonia Ramal VOIP;
- Desejável certificação ITIL;
- Inglês Intermediário;
- Disponibilidade para residir na região de Sertãozinho/SP

**Informações adicionais**
Oferecemos diferentes formas de energia que mobilizam pessoas e potencializam negócios, hoje e amanhã. Somos líderes do setor de energia, atuando desde o cultivo da **cana**, com a produção de **açúcar, etanol e bioenergia**, até logística, distribuição e comercialização de **combustíveis **pela marca** Shell**.

Trazemos também um lembrete importante:
**RESPEITO, DIVERSIDADE E INCLUSÃO NA RAÍZ DE TUDO**

Acreditamos nas individualidades que te torna um indivíduo único, se você se identificou com a cultura e propósito da Raízen, vem com a gente

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    **Vaga aberta**: Analista de Suporte JrNossa empresa, a ALGAR, está em busca de um Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe técnica e garantir a qualidade do atendimento aos nossos clientes. Se você possui conhecimentos em Windows, conexão remota, domínio de rede, acesso remoto, Office, redes, pacote office e impressoras, essa pode ser a...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 17 horas

    Sao Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    **Trabalho**: Presencial ( Candidatos da região de Louveira, Jundiai, VInhedo ) **Cargo**: Analista de Suporte Jr ( 1 vaga ) Inglês Intermediário **Horário de Trabalho**: 08:00 as 17:00 **Experiência**: Entre 1 e 3 anos **Principais Atividades / Desafios do Cargo**: Analista de Suporte Jr Será responsável pelo Nível I de atendimento a usuários,...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    **Trabalho**: Presencial - CENESP (Disponibilidade para viagens em território nacional) **Cargo**: Analista de Suporte Jr (4 vagas) **Idioma**: Inglês Intermediário **Horário de Trabalho**: 08h às 17h **Experiência**: 1 a 3 anos **Principais Atividades / Desafios do Cargo**: Analista de Suporte Jr Realizar os atendimentos junto aos usuários...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    Trabalho: Presencial - CENESP (Disponibilidade para viagens em território nacional) Cargo: Analista de Suporte Jr (4 vagas) Idioma: Inglês Intermediário Horário de Trabalho: 08h às 17h Experiência : 1 a 3 anos **Requirements**: Principais Atividades / Desafios do Cargo: Analista de Suporte Jr Realizar os atendimentos junto aos usuários afetados,...

  • Analista de Suporte Jr I

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR I** **Empresa** Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI **Área de Atuação** Informática / TI **Descrição da...

  • Analista Suporte Jr

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade Analista Suporte Jr - São Paulo - Região do ABC **Requisitos**: - Superior Completo/Cursando TI - Experiência em suporte - Experiência em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final - CNH B Responsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais. Principais...

  • Pessoa Técnica de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma Pessoa Técnica de Suporte Jr para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte Jr é responsável por**:- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;- Realizar o registro na...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr. Atuação presencial em Pinheiros / SP de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs. Atribuições: - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo. - Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM. - Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos...

  • Analista Técnico de Suporte ao Cliente Jr

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Zeppini Industrial e Comercial Tempo inteiro

    Empresa do seguimento metalurgico, líder em equipamento de proteção ambiental para postos de serviços, localizada no bairro cooperativa em SBC. Cargo: Analista Técnico de Suporte ao Cliente JR Beneficios: VT ou estacionamento no local, refeição no local, plano de saúde, vale alimentação, convênio com farmácia, seguro de vida. **Local**: Bairro...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr.Atuação presencial em Pinheiros / SP de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs.Atribuições:- Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo.- Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM.- Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos padrões...