Analista de Suporte em Campo Jr

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro

**Job Description** We Believe in Better**

We are a global information technology company that builds high-performance, security-centric solutions that can help change the world. Enhancing people’s lives through secure, reliable advanced technology is our vision.

Our associates are at the forefront of everything we do, driving our clients’ successes while giving back to communities and making this world a safer and more secure place to live and work. Our success is a direct result of the work of our people who live and breathe our Core Beliefs. Simply put, we believe in better lives. Join us

**Learn more about Unisys and our key solution offerings**: Unisys, Stealth, CloudForte®, InteliServe

**What success looks like in this role**:
A(o) Analista de Suporte em Campo Jr, será responsável por realizar atividades associadas à instalação; diagnóstico e manutenção de produtos relacionados a computadores incluindo (computadores desktop, laptop, impressoras, dispositivos de rede, software padrão) e servidores nas instalações do cliente, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

**Principais atividades e responsabilidades**
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
- Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares;
- Seguir o escopo de trabalho, conforme contrato vigente com os clientes;
- Acompanhar os chamados do início ao fim, monitorando os agendamentos e SLA, procurando a melhor solução;
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento;
- Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas;
- Identificar se há necessidade de treinamento, nos casos dos clientes internos e externo;
- Fazer contagem de estoque, para verificar a quantidade de peças à realizar manutenção.

LI-GN1

**You will be successful in this role if you have**:
**Qualificações**:
**Necessárias**
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento intermediário no Pacote Office;
- Conhecimento em instalação e formatação de Windows;
- Conhecimento em Instalação de Software de Periféricos;
- Conhecimento de Hardware e Software, incluindo conhecimentos básicos de aplicações MicroSoft;
- Conhecimento em produtos DELL e HP (notebooks, servidores e desktops);

**Desejáveis**
- Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas;
- Conhecimento em ServiceNow;
- Conhecimento em sistema Linux;

**eeo**

Notice For U.S. Applicants: Unisys is an Equal Opportunity Employer - Minorities/Females/ Veterans/Individuals with Disabilities/ Sexual Orientation/Gender Identity

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    **Trabalho**: Presencial ( Candidatos da região de Louveira, Jundiai, VInhedo ) **Cargo**: Analista de Suporte Jr ( 1 vaga ) Inglês Intermediário **Horário de Trabalho**: 08:00 as 17:00 **Experiência**: Entre 1 e 3 anos **Principais Atividades / Desafios do Cargo**: Analista de Suporte Jr Será responsável pelo Nível I de atendimento a usuários,...

  • Analista Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr Objetivo do Cargo: Atividades: - Atendimento de chamados de hardware e software - Atendimento de aplicativos proprietários do ambiente do cliente - Controle dos atendimentos realizados - Atendimento a usuários VIP - Atendimento em ambiente de chão de fábrica. Formação: Superior Incompleto Experiências: Tempo de Experiência: 2...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Luis, Brasil AQL Consultoria Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TI - JR - PJ** Empresa do segmento de distribuição farma e hospitalar contrata de forma imediata profissional de Suporte a TI (Sistemas e Infra) para atuação presencial em São Luis do maranhão. **Função**: Analista de Suporte TI - Jr **HORÁRIO**: Segunda à Sexta das 9h às 18h. **LOCAL**: São Luis - Maranhão **REGIME DE...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Oportunidade Analista Suporte Jr - São Paulo - Região do ABC **Requisitos**: - Superior Completo/Cursando TI - Experiência em suporte - Experiência em novas tecnologias como scripts, solução de problemas de Windows do usuário final - CNH B Responsável por solucionar problemas de tecnologia para nossos usuários finais. Principais...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr - Região do ABC/SP** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR** Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a...

  • Analista de Pcp Jr

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Alliança Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Analista de PCP Jr.**: - Presencial- Alliança Recursos HumanosSão José dos Campos-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Alliança Recursos Humanos**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Analista de Suporte Jr Ii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    *Vaga: ANALISTA DE SUPORTE JR II* *Empresa* Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI Área de Atuação Informática / TI *Descrição da...

  • Analista Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr Presencial - Local: São Paulo - Morumbi. Atividades: PROFISSIONAL com perfil TÉCNICO de field PARA EXERCER FUNÇÃO DE ANALISTA DE GESTÃO DE ATIVOS. - Conhecimento ferramentas Service Now, CMDB, Automonatos ou similiar (diferencial) - Excel intermediário para analises, proc e cruzamento de bases - Gerenciamento de parque - Garantir...

  • Analista de Suporte de Campo

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil DXC Technology Tempo inteiro

    Analista Jr. de Helpdesk - São Bernardo do Campo/SP Local: São Bernardo do Campo, SP • Remuneração: R$2.400,00 a R$2.500,00 Analista Pleno de Helpdesk - Jaboatão dos Guararapes/PE Local: Jaboatão dos Guararapes, PE • Remuneração não informada Descrição DXC Technology ajuda empresas globais em seus sistemas e operações de missão...