Técnico (a) de Informática - Operadora Sede

A Unimed Campina Grande, Operadora de Saúde, está realizando seleção para contratação de Profissional para preenchimento de vaga para o cargo de Técnico em Informática
**Responsabilidades e atribuições**
- Detectar e corrigir problemas com os equipamentos, testando-os, pesquisando e estudando soluções e simulando alterações a fim de assegurar a normalidade dos trabalhos em todas as áreas da empresa;
- Instalar e testar os equipamentos adquiridos pela empresa controlando o termo de garantia e documentação dos mesmos;
- Atender os usuários, prestando suporte técnico, subsidiando -os de informações pertinentes a equipamentos, registrando e definindo prioridades no atendimento a reclamações, providenciando a manutenção e orientando nas soluções e/ou consultas quando necessário a fim de restabelecer a normalidade dos serviços;
- Identificar problemas de sistemas operacionais de estação de trabalho, detectando os defeitos, providenciando a visita da assistência técnica, quando necessário, auxiliando na manutenção;
- Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas;
- Configurar Sistemas Operacionais e aplicativos estações de trabalho, visando corrigir falhas e/ou atender alterações de sistemas e necessidades novas;
- Executa tarefas de caráter técnico relativo à manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática e sistemas operacionais, para o funcionamento adequado dos recursos computacionais;
- Pesquisar, estudar manuais e outras fontes de conhecimento técnico, visando ao aumento de produtividade e otimização da utilização de recursos disponíveis na empresa;
- Organizar e catalogar a documentação dos equipamentos e sistemas operacionais das estações de trabalho e demais softwares de acordo com o padrão adotado pela Unimed campina Grande;
- Contribuir para a prevenção e solução de problemas, orientando a área usuária quanto à utilização dos ambientes operacionais de sua responsabilidade;
- Controlar o estoque de peças de reposição dos equipamentos do parque tecnológico da empresa;
- Montagem e instalação dos equipamentos de Informática;
- Catalogar equipamentos em uso ou não;
- Providenciar o rodízio dos equipamentos, procurando evitar ociosidades e otimizando a utilização, de acordo com as necessidades dos usuários;
- Zelar pela guarda da documentação dos sistemas operacionais básicos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Curso técnico em informática;
- Disponibilidade para trabalho em horário comercial 40 horas semanais;
- Realizar trabalho externos nos consultórios dos Médicos Cooperados, Clínicas e Laboratório, para instalação e manutenção dos leitores de cartão e biometria;
- Participação em eventos promovidos pela empresa, como Técnico responsável;
- Eventual disponibilidade de trabalho fora do horário normal;
- Bom relacionamento interpessoal.

**Informações adicionais**
- 40 horas semanais
- Salário compatível com o mercado
- Plano de saúde Unimed
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Assistência Odontológica
- Desconto farmácia
- Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC
- Incentivo acadêmico
- Programas de saúde e bem estar

A Unimed Campina Grande, parte do sistema Unimed, é líder de mercado na região, com 70% de participação. Nossa cooperativa se destaca pela credibilidade, ética e comprometimento com a excelência no atendimento, tanto local quanto para clientes de outras cooperativas. Com segurança financeira e uma gestão eficiente, cumprimos todas as exigências da ANS antes do prazo estabelecido. Nosso compromisso é cuidar de pessoas, promovendo saúde, bem-estar e qualidade de vida, sempre com excelência e proximidade.

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