Process Analyst

**Introdução**

Bem-vindo à Gallagher - líder global em seguros, gestão de risco e serviços de consultoria. Com uma equipe crescente de mais de 50.000 profissionais em todo o mundo, capacitamos empresas, comunidades e indivíduos a prosperarem. Na Gallagher, você pode construir uma carreira, seja em nossa divisão de corretagem, em nossa divisão de benefícios e consultoria de RH ou em nossa equipe corporativa. Experimente o Estilo Gallagher, uma cultura alimentada por valores compartilhados e uma paixão coletiva pela excelência. Junte-se a uma de nossas equipes dinâmicas, onde você desempenhará um papel fundamental na definição do futuro da Gallagher e no desbloqueio de oportunidades incomparáveis para você e para os clientes.

**Visão gera**

Nossa equipe é capacitada e dedicada para representar e atender as demandas dos nossos Clientes. Por meio de uma parceria estratégica, visamos a busca de soluções através de um atendimento e suporte diferenciados.

**Como você causará um impactov**
- Fornecer suporte contínuo para departamentos do back office e negócio nas necessidades de suporte técnico e processamento de dados para garantir operações mais eficientes;
- Administrar e coletar métricas sobre processos e identificar pontos para recomendar melhorias.
- Coordena com membros da equipe para garantir que as metas e objetivos atribuídos sejam alcançados de acordo com os SLAs definidos.
- Apoia o desenvolvimento de processos para garantir eficiência e conformidade com regulamentos internos e externos
- Habilidade para interagir com profissionais de diversos níveis corporativos;
- Ênfase na busca de oportunidades e integração com todas as soluções da Gallagher, visando as melhores soluções para os nossos usuários.

**Sobre você**
- Ensino superior completo (cursos Administração de empresas, Engenharia Industrial, Engenharia da Informação ou áreas afins);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Inglês Intermediário
- ** Mais de 2 anos de experiência em processos, melhoria contínua