Gerente de Pet Shop

Há 6 dias


Rio de Janeiro, Brasil Pet10 Tempo inteiro

Responsabilidades Da Posição

Liderar os funcionários

É o gestor que cuida do time de colaboradores, começando por sua estrutura, coordenação, até a administração de toda a equipe.

O gerente de pet shop acompanha a rotina individualmente, faz reuniões, busca feedback sobre a sua gestão, treina os funcionários, ensina os processos de cada atividade e integra novos integrantes ao time.

Mantém o cliente fidelizado

Um dos fatores que mais influencia a opinião dos clientes sobre o pet shop é a confiança. O consumidor precisa saber que seu pet é bem tratado, banho e tosa e nas consultas veterinárias, inclusive quando o dono esteja ausente.

Algumas ações do gerente podem facilitar a conquista da confiança e, consequentemente, da fidelização do cliente. Cuidar da segurança, contar como é o funcionamento do pet shop para os consumidores, nãó deixar faltar produtos em loja, limpeza, precificação, planograma, gestão de pessoa, escala, fechamento de caixa, planejar promoções e ações de marketing são alguns exemplos.

Oferecer qualidade no atendimento

Sim, o gerente realmente é o responsável por observar, analisar e corrigir qualquer problema que aconteça entre o pet shop e o cliente.

O profissional precisa garantir o bom atendimento na empresa, mesmo com ânimos alterados. também são responsabilidades do gerente de pet shop, como finalizar vendas a prazo, liberar cheques de acordo com as normas e procedimentos da empresa, autorizar e cancelar vendas e trocar ou reembolsar produtos danificados ou serviços mal feitos.

Acompanhar o dia a dia

Tarefas mais básicas também fazem parte da rotina de um gerente de pet shop.

É ele que cuida da disponibilidade de materiais de escritório, elimina filas no ponto de venda, fica de olho no recebimento e entrega de encomendas e garante a satisfação do cliente.

Requisitos Obrigatórios Para a Posição

Para ocupar este cargo, é importante que a pessoa tenha as seguintes características e habilidades:
Ensino superior cursando ou completo

Cursos técnicos e/ou de nível superior na área de administração ou gestão de pessoas

Gostar de animais

Experiência de no mínimo 5 anos com equipes e no ramo pet

Capacidade analítica

Visão estratégica

Tipo de vaga: Tempo Integral

Pagamento: R$1.900,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Plano de Incentivo

**Experiência**:

- Mercado Pet Shop (preferencial)
- Gestão de banho e tosa (preferencial)
- Gestão de estoque (preferencial)
- Gestão de Equipe (preferencial)
- Seleção de pedidos (preferencial)
- Seleção de funcionários (preferencial)
- Uso de computador e ferramentas como Excel e Power Point (preferencial)
- Gestão de redes sociais (preferencial)
- Ter atuado em cargo gerencial (preferencial)


  • Tosador de Pet Shop

    1 semana atrás


    Rio De Janeiro, Brasil ROYAL PET SHOP Tempo inteiro

    Somos a Royal! Uma rede de Pet Shops com filiais em Niterói e Maricá. Nós amamos todos os tipos de animais, mas também valorizamos muito as pessoas, tanto a qualidade do atendimento e relacionamento com nossos clientes, quanto o desenvolvimento profissional de nosso time! Prezamos por colaboradores engajados em crescer junto com a gente, que buscam se...

  • Tosador de Pet Shop

    Há 7 dias


    Rio De Janeiro, Brasil ROYAL PET SHOP Tempo inteiro

    Somos a Royal! Uma rede de Pet Shops com filiais em Niterói e Maricá. Nós amamos todos os tipos de animais, mas também valorizamos muito as pessoas, tanto a qualidade do atendimento e relacionamento com nossos clientes, quanto o desenvolvimento profissional de nosso time! Prezamos por colaboradores engajados em crescer junto com a gente, que buscam se...

  • Gerente Pet Shop

    Há 4 dias


    Rio de Janeiro, Brasil FANYKITO PET SHOP LTDA Tempo inteiro

    Será responsável por gerenciar toda a loja Controle de gestão do Caixa Gerenciar estoque Contato com fornecedores Atendimento a clientes Rotinas administrativas Formação e experiências desejáveis: - Possuir perfil de Empregador - Ser uma pessoa bastante focada e comprometida com resultados - Experiência em treinamento e acompanhamento de equipes de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Meu Bicho Pet Shop Tempo inteiro

    **Vaga: Atendente/Caixa - Pet Shop** Estamos buscando um(a) Atendente/Caixa para integrar nossa equipe nas lojas localizadas em **Cascadura**, **Oswaldo Cruz** e **Taquara**. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente, garantindo um serviço de excelência; - Operação de caixa com precisão e agilidade; - Suporte na organização e reposição de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Bacana Pet Shop Tempo inteiro

    Atendente de Pet Shop Atribuições para o cargo; Atendimento ao cliente, atendimento ao recebimento de pets, agendamento de serviços, venda de produtos veterinários (como: Rações, acessórios, medicamentos, brinquedos, camas, etc), contato com fornecedores, recebimento e conferência de mercadorias, controle de estoque, reposição de...


  • Rio de Janeiro, Brasil Meu Bicho Pet Shop Tempo inteiro

    **Vaga: Atendente/Caixa - Pet Shop** Estamos buscando um(a) Atendente/Caixa para integrar nossa equipe nas lojas localizadas em **Cascadura**, **Oswaldo Cruz** e **Taquara**. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente, garantindo um serviço de excelência; - Operação de caixa com precisão e agilidade; - Suporte na organização e reposição de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bacana Pet Shop Tempo inteiro

    Atendente de Pet ShopAtribuições para o cargo;Atendimento ao cliente, atendimento ao recebimento de pets, agendamento de serviços, venda de produtos veterinários (como: Rações, acessórios, medicamentos, brinquedos, camas, etc), contato com fornecedores, recebimento e conferência de mercadorias, controle de estoque, reposição de...

  • Gerente Pet Shop

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Brasil FANYKITO PET SHOP LTDA Tempo inteiro

    Será responsável por gerenciar toda a loja Controle de gestão do Caixa Gerenciar estoque Contato com fornecedores Atendimento a clientes Rotinas administrativas Formação e experiências desejáveis: - Possuir perfil de Empregador - Ser uma pessoa bastante focada e comprometida com resultados - Experiência em treinamento e acompanhamento de equipes de...


  • Rio de Janeiro, Brasil FANYKITO PET SHOP LTDA Tempo inteiro

    Amar e cuidar dos animais. **Saber se comunicar bem. ** Ter conhecimento em informática. **Ser organizado e focado. ** Ter agilidade para a execução de tarefas. **Ser resiliente e flexíve **Ter experiência e conhecimentos em pet shop será diferencial. Ensino médio completo; Atribuições/Conhecimentos: Atendimento a clientes na loja, on line e por...

  • Vendedor / Caixa - Pet Shop

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Meu Bicho Pet Shop Tempo inteiro

    **Pré-requisitos**:- **EXPERIÊNCIA EM NOSSO RAMO (PET SHOP)**:- Residir próximo em bairros próximos / adjacentes de alguma de nossas unidades.- BAIRROS: CASCADURA / OSWALDO CRUZ / TAQUARA._**TEMOS OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO NA EMPRESA****Responsabilidades**:- Atendimento ao cliente, garantindo um serviço de excelência;- Operação de caixa com...