Maître

3 semanas atrás


Taguatinga, Brasil Eixo `Pessoas e Processos Tempo inteiro

**Gestão da Equipe e Operações do Salão**
- Coordenar, treinar e avaliar a equipe de atendimento (garçons, recepcionistas, caixas, cumins e passadores de pizza).
- Organizar escalas e distribuir tarefas para garantir cobertura adequada.
- Implementar novos processos operacionais definidos pela direção.

**Garantia da Qualidade no Atendimento**
- Monitorar e garantir que os padrões de atendimento sejam seguidos.
- Corrigir falhas no atendimento e reforçar boas práticas.
- Interagir com clientes, recebendo feedbacks e resolvendo reclamações.

**Foco em Vendas e Resultados**
- Acompanhar indicadores de vendas e atendimento (tempo de atendimento, satisfação dos clientes, ticket médio).
- Orientar a equipe para impulsionar vendas, sugerindo promoções e combos.
- Trabalhar em parceria com a cozinha para garantir agilidade na entrega dos pedidos.

**Liderança e Desenvolvimento da Equipe**
- Motivar e engajar a equipe para manter um alto nível de serviço.
- Gerenciar conflitos e manter um ambiente de trabalho positivo.
- Servir como exemplo de postura profissional e compromisso com a excelência.

**Horário de Serviço**

6x1

A partir das 16h até o fechamento do restaurante.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana

Pagamento adicional:

- Comissão
- Gorjeta

**Experiência**:

- Maître (obrigatório)