Estágio Suporte Técnico

Há 7 dias

Olinda, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

**Atividades exercidas**:

- Classificação dos chamados novos;
- Criação de post na base de conhecimento;
- Cadastro de cliente e usuário no ERP;
- Acompanhar novos clientes da ERP e abrir chamado de vínculo;
- Dar feedback aos clientes
- Atendimento de chat;
- Atendimento telefônico quando há cliente na fila;
- Realizar atividades operacionais com o objetivo de auxiliar a equipe.
- Manutenção e gerenciamento de usuários e configurações nos ambientes de clientes.
- Apoiar na investigação e entendimento dos problemas apresentados nos chamados.
- Auxiliar nas migrações entre sistemas.;
- Acompanhar as atividades relacionadas ao departamento de suporte técnico, realizar atividades de instalação e manutenção de computadores, auxiliar no atendimento telefônico e cadastro de chamados, orientar e esclarecer duvidas técnicas.

**Requisitos**:

- Cursando graduação ou técnico em em Sistemas de Informação Ciência da Computação e áreas afins;
- Conhecimento básico de Excel, Word e PowerPoint;
- Habilidade para trabalhar em equipe e excelente comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de cumprir prazos e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente;
- Disponibilidade para estagiar 200 horas semanais;
- Conhecimento em metodologia gestão ágil de projeto ,em redes de fibra e de redes IP será um diferencial.

**Oferecemos**:

- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Oportunidade de aprender e desenvolver habilidades na área T&C ;
- Bolsa de estágio compatível com o mercado;
- Auxílio transporte;
- Possibilidade de efetivação após período de estágio.

**Informações adicionais**:

- Número de vagas: 1;
- Local de trabalho: Olinda, PE;
- Regime de contratação de tipo: Estágio;
- Jornada: 4 HORAS.
- Área De especialização profissional: estar cursando a nível técnico ou superior Sistemas de Informação, Ciência da Computação e áreas afins.
- Nível hierárquico: Estagiário.

Tipo de vaga: Estágio / Trainee

Salário: a partir de R$800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

  • Estagio Técnico Em Contabilidade

    4 semanas atrás

    Olinda, Pernambuco, Brasil Rede Cidadã Tempo inteiro

    Estagio Técnico Em Contabilidade - Oportunidades Exclusivas Estagio Técnico Em Contabilidade - Oportunidades Exclusivas AtribuiçõesAuxiliar nas atividades administrativas, como emissão de boletos, organização de arquivo, preenchimento de formulários e planilhas Área De AtuaçãoEstágio Nível TécnicoLocalizaçãoOlinda-PEAtribuiçõesAuxiliar nas...

  • Estágio em TI Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Olinda, Pernambuco, Brasil Humaniza RH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Suporte Técnico , oferecendo suporte a usuários, auxiliando na manutenção de equipamentos e no atendimento de demandas relacionadas à infraestrutura de TI. Requisitos: Estar cursando Tecnologia da Informação ou áreas correlatas; Proatividade, boa comunicação e disposição para...

  • Estágio Técnico em Edificações

    2 semanas atrás

    Olinda, Brasil CIDE RH Tempo inteiro

    Acompanhamento de obras, levantamento de quantitativos, medições, recebimento de projetos, gestão de documentação, acompanhamento de cronogramas, assistência na elaboração de relatórios de análises técnicas. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Pagamento: Até R$1.125,69 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte

  • Estagio em Recursos Humanos

    1 semana atrás

    Olinda, Brasil Armazém Miguelão Tempo inteiro

    **Vaga de Estágio Administrativo** - Suporte a rotinas de departamento pessoal; - Administração de folhas de pagamento; - Gestão do ponto eletrônico; - Controle de benefício; - Processos de recrutamento e seleção ou planejamentos para treinamentos, desenvolvimento e capacitação; - Executar outras atividades conforme demanda. Tipo de vaga: Estágio...

  • Estágio de Informática

    1 semana atrás

    Olinda, Brasil Armazém Miguelão Tempo inteiro

    Manutenção de rede; - Instalação de programas; - Suporte de sistemas de gestão, e treinamentos de usuários; - Executar outras atividades conforme demanda. Tipo de vaga: Estágio / Trainee, Aprendiz Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$500,00 - R$600,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à...

  • Estágio - Técnico em Química

    1 semana atrás

    Olinda, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Não é necessário experiência na área. Ensino técnico cursando em Química (a partir do 3º módulo). Atividades: Auxiliar no laboratório de química, manuseando componentes, etc. Limpar o local de trabalho, após pesquisa. **Criar relatórios. BENEFÍCIOS**: + Vale Transporte + Vale Refeição SALÁRIO: R$ 600,00 REGIME DE...

  • Vaga de Estágio de Suporte Administrativo

    Há 5 dias

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$20.000 - R$30.000

    Estágio de Suporte Administrativo**Resumo da Vaga:**Nossa empresa busca por um estagiário para apoiar nas atividades administrativas do escritório. O candidato selecionado realizará as seguintes funções:Atendimento a clientes;Digitação de planilhas eletrônicas e registros em sistemas acadêmicos.Para se candidatar, o interessado deve possuir...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Olinda, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.784 - R$8.573

    Descrição do Cargo:O profissional responsável por este cargo é o Técnico de Suporte, que tem como principal atribuição fornecer assistência técnica em redes. Além disso, ele é responsável pela instalação e configuração de softwares, além de realizar a manutenção das redes para garantir seu funcionamento correto.Aqui estão as principais...

  • Estágio de Informática

    4 semanas atrás

    Olinda, Pernambuco, Brasil Armazém Miguelão Tempo inteiro

    Manutenção de rede;- Instalação de programas;- Suporte de sistemas de gestão, e treinamentos de usuários;- Executar outras atividades conforme demanda.Tipo de vaga: Estágio / Trainee, AprendizDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$500,00 - R$600,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Dias...

  • Estagio em Recursos Humanos

    4 semanas atrás

    Olinda, Pernambuco, Brasil Armazém Miguelão Tempo inteiro

    **Vaga de Estágio Administrativo**- Suporte a rotinas de departamento pessoal;- Administração de folhas de pagamento;- Gestão do ponto eletrônico;- Controle de benefício;- Processos de recrutamento e seleção ou planejamentos para treinamentos, desenvolvimento e capacitação;- Executar outras atividades conforme demanda.Tipo de vaga: Estágio /...