Auxiliar de Suporte de Ti

2 semanas atrás


São José dos Campos, Brasil ADC EMBRAER Tempo inteiro

A ADC EMBRAER - São José dos Campos/SP, busca um profissional que atua como suporte TI, podendo auxiliar na resolução de problemas relacionados a hardware e software, instalação de equipamentos e softwares, e suporte aos usuários em questões tecnológicas.

Atribuições e **Responsabilidades**:

- Atendimento aos colaboradores: Receber e registrar chamados de suporte técnico, identificar a natureza dos problemas, e direcionar os casos para os responsáveis adequados.
- Suporte Técnico: Auxiliar na resolução de problemas de hardware e software, como instalação de drivers, configuração de equipamentos e recuperação de senhas.
- Instalação e Manutenção: Realizar a instalação e manutenção de equipamentos de informática impressoras, roteadores, e outros dispositivos.
- Segurança da Informação: Conhecer e aplicar políticas de segurança da informação, como instalação de antivírus e backups.

Exemplos de Atividades:

- Recuperar senhas de usuários, Instalar e configurar softwares e hardware, atualizar na manutenção do sistema com as linguagens de programação. Atender chamados de suporte técnico (telefone e impressora), monitorar redes locais e de internet, realizar backups. Controle de suplementos, controle de estoque, monitoramento de computadores e celulares.

**Requisitos**:

- Conhecimentos básicos em hardware, software, redes e sistemas operacionais.
- Conhecimento básico em linguagem de programação preferencialmente (Wordpress, Elementor, Flutter, Node.js, PHP, HTML, CSS, Javascript e banco de dados).
- Capacidade de comunicação e atendimento aos usuários.
- Habilidade de solucionar problemas e tomar decisões.
- Facilidade em aprender.
- Formação em técnico em informática e cursando ensino superior da área será um diferencial.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: Inicial R$ 1.750,00

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Refeição (na empresa)
- Transporte (Fretado)

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.750,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Prazo para inscrição: 06/06/2025
Data de início prevista: 16/06/2025


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