Assistente de Noc I

2 semanas atrás


São Paulo SP, Brasil ICOMON Tempo inteiro

A Icomon Tecnologia Ltda. está há mais de 30 anos realizando projetos de implantação e manutenção de infraestrutura no país. A Icomon atua para as principais operadoras e prestadoras de serviços do segmento de telecom e detém a maior parte das operações na região metropolitana de São Paulo. Além disso, a empresa está em constante evolução e sempre em busca de novas tecnologias para otimizar os processos, oferecendo as melhores soluções do mercado. CLIMA ORGANIZACIONAL A Icomon oferece programas e benefícios focados na atração de talentos, retenção e à motivação de seu público interno. Além disso, a empresa possui canais de comunicação interna, que proporcionam a atualização e interação dos colaboradores. A Icomon também atua com programas de flexibilização de trabalho, que englobam banco de horas e home office. A opinião de nossos colaboradores é coletada por meio do nosso Canal de Apoio ao Colaborador Icomon e através do Mapeamento de Cultura que realizamos na empresa. Planos de ação são elaborados e executados para garantir nosso clima de acolhida e de satisfação em fazer parte da nossa equipe. DIVERSIDADE A empresa conta com um ambiente organizacional inclusivo, reunindo diferentes perfis e estilos profissionais para atuarem frente aos constantes desafios do dia a dia. A multiplicidade faz parte do DNA da Icomon, com diferentes visões de mundo e estilos de liderança, que valorizam a inclusão social e a equidade de gênero. CARREIRA E DESENVOLVIMENTO A ICOMON tem como princípio apoiar a formação e o desenvolvimento de seus colaboradores (funcionários) com grande amplitude em seus Programas.
**Responsabilidades e atribuições**
Atividades de triagem/aceitação de N1 envolve a verificação da presença do alarme ou configuração específicos na plataforma e a tomada de decisão conforme a matriz de procedimentos
**Requisitos e qualificações**

Receber os bilhetes nos sistemas de tramitação da Vivo, triar por tipo, efetuar verificações básicas nas plataformas

Fazer abertura de chamados junto as concessionárias de energia, fazer a abertura, tramitação, preenchimento de histórico, certificação e encerramento de bilhetes nos sistemas da Vivo e da Icomon.

Segundo Grau Completo, Pacote Office, Assiduidade e Pontualidade, Disciplina e conduta.

Conhecimentos nas ferramentas SIGITM e Maestro ( ferramentas vivo) serão diferencial.

A ICOMON atua para as principais operadoras e prestadoras de serviços do segmento e detém a maior parte das operações na região metropolitana de São Paulo. Além disso, a empresa está em constante evolução e sempre em busca de novas tecnologias para otimizar os processos, oferecendo as melhores soluções do mercado.


  • Analista Noc I

    Há 4 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA NOC I**DIRETORIA**- COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO****FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Formação superior em Engenharia ou Tecnologia Elétrica ou Telecomunicações**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Monitorar falhas na rede de transmissão de rede Backbone, abrangendo diferentes tecnologias de redes como SDH, WDM e rede Fotonica...

  • Analista Noc I

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Formação superior em Engenharia ou Tecnologia Elétrica ou Telecomunicações **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Monitorar falhas na rede de transmissão de rede Backbone, abrangendo diferentes tecnologias de redes como SDH, WDM e...

  • Anl Noc Iii

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC I I I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior Completo, desejável certificação CCNA ou CCNP. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Atuar na configuração de roteadores Cisco, Nokia, ZTE e Huawei, para construção e ampliação de topologias que atendem os serviços Residencial, Móvel e...

  • Assistente de Noc

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil Capgemini Tempo inteiro

    **Assistente de Monitoramento NOC**| Capgemini Você é apaixonado(a) por tecnologia, inovação e quer fazer parte de um ambiente inclusivo, colaborativo e em constante evolução? Então essa oportunidade é para você! Na Capgemini, valorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Por isso, oferecemos modelos de trabalho flexíveis, que...

  • Analista de Noc Ii

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ANALISTA NOC I I**DIRETORIA**COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**Escala 5x2 - das 06h as 15h**FORMAÇÃO ACADÊMICA**Superior completo na área de engenharia elétrica, telecomunicações, computação, análise de sistemas ou analise de redes**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**Execução da manutenção corretiva e preventiva em equipamentos...


  • São Paulo, SP, Brasil Motorola Solutions Tempo inteiro

    **Company Overview**: At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across...


  • Sao Paulo, Brasil NETWORK SOLUTIONS BRAZIL Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - TSHOOT de rede avançado; - Abertura de chamados com fornecedores; - Acionamentos e execução de atividades de acordo com fluxos de atendimento; - Análise de causa raiz de incidentes de redes (troubleshooting); - Vivência em operações de NOC para ambientes críticos; - Conhecimento/vivência em softwares de monitoramento. -...

  • Assistente de T.I I

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Asa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de T. I para se juntar à nossa equipe e ajudar na manutenção e suporte dos sistemas da empresa. O candidato ideal terá conhecimentos básicos em hardware, software, redes e sistemas operacionais. Além disso, é desejável ter boa habilidade de comunicação, facilidade de aprendizado e capacidade de trabalhar em equipe....

  • Assistente de T.I I

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Asa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de T. I para se juntar à nossa equipe e ajudar na manutenção e suporte dos sistemas da empresa. O candidato ideal terá conhecimentos básicos em hardware, software, redes e sistemas operacionais. Além disso, é desejável ter boa habilidade de comunicação, facilidade de aprendizado e capacidade de trabalhar em equipe....

  • Assistente de T.I I

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Asa Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Assistente de T. I para se juntar à nossa equipe e ajudar na manutenção e suporte dos sistemas da empresa. O candidato ideal terá conhecimentos básicos em hardware, software, redes e sistemas operacionais. Além disso, é desejável ter boa habilidade de comunicação, facilidade de aprendizado e capacidade de trabalhar em equipe....