Atendente de Assistência 24h

Há 6 dias

Belo Horizonte, Brasil AVEP BRASIL - Proteção Veicular Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um(a) profissional comprometido(a) e empático(a) para atuar no atendimento aos associados, prestando suporte em situações emergenciais e rotineiras por meio de canais de comunicação da assistência 24h.

**Principais Atividades**:

- Atendimento receptivo a associados (telefone, chat ou sistema);
- Acionamento de serviços de guincho/reboque e SOS (pane mecânica, elétrica, pneu furado, falta de combustível, entre outros);
- Compreensão da necessidade do cliente e direcionamento adequado da demanda;
- Esclarecimento de dúvidas sobre coberturas, serviços e procedimentos;
- Registro e acompanhamento dos atendimentos no sistema;
- Encaminhamentos internos e suporte às demais áreas, quando necessário.

**Requisitos**:

- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de escuta ativa e resolução de problemas;
- Agilidade, empatia e organização;
- Conhecimentos básicos em informática;
- Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente, call center ou assistência 24h.

**Diferenciais**:

- Vivência em seguradoras, cooperativas ou empresas de assistência;
- Conhecimento em rotinas de acionamento de prestadores.

**Benefícios**:Vale Alimentação + Vale Transporte.
- Salario fixo: 1900,00.
- Escala: 12x36 - Diurno (08h00 às 20h00)

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$1.900,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

**Experiência**:

- Assistência 24h - Proteção veicular (obrigatório)

  • Atendente de Assistência 24h Iii

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Prime Results Tempo inteiro

    A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas. Ela foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo. Se você se...

  • Atendimento - Assistência 24h

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiro

    **Proteção Veicular**: Realizar atendimento no Setor de Assistencia 24h e realizar encaminhamento. Disponibilidade para atuar na escala 12x36 de 07h às 19h

  • Atendimento - Assistência 24h

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiro

    **Proteção Veicular**: Realizar atendimento no Setor de Assistencia 24h e realizar encaminhamento.Disponibilidade para atuar na escala 12x36 de 07h às 19h

  • Atendente de Assistência 24h Iii

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Prime Results Tempo inteiro

    A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas. Ela foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.Se você se...

  • Atendimento - assistência 24h (1)

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Unique Proteção Veicular Tempo inteiro

    Proteção Veicular: Realizar atendimento no Setor de Assistencia 24h e realizar encaminhamento. Disponibilidade para atuar na escala 12x36 Diurna de 07h às 19h ou Noturna 19h às 07h.

  • Atendente de Assistência 24hs

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Select Tempo inteiro

    Buscar os prestadores de serviços, negocia valores, para o melhor atendimento ao cliente; - Repassar as informações para os prestadores de serviços através do sistema; - Contacta o associado/cliente para as devolutivas dos serviços prestados; - Realizar cotação dos serviços prestados, visando melhor custo e benefício; - Acompanhar os protocolos...

  • Atendente de Assistência 24h

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Select Tempo inteiro

    Realizar atendimento telefônico aos clintes, com cordialidade, de forma adequada e em consonância ao regulamento da empresa;Executar suas atividades, prezando pela agilidade e qualidade dos atendimentos prestados;Registrar atendimentos e atualizar dados cadastrais através do sistema, inserindo as informações de forma clara, para que os próximos...

  • Acionador em Assistência Veicular 24h

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro R$22.000 por ano

    Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistenciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial e o acionamento do...

  • Acionador Em Assistência Veicular 24H

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência A Eventos Automotivos Tempo inteiro

    Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistenciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial e o acionamento do...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Liberi Assistência 24 horas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais que venham somar junto a nossa equipe com eficiência, qualidade e assertividade. Necessário ter experiência em assistência 24h, serviços de proteção veicular ou atendimento ao cliente por telefone. Importante ter disponibilidade de horários e fácil acesso ao bairro Tirol, Belo Horizonte. Tipo de vaga: Tempo...