Analista de Negócios e Qualidade

Há 5 dias


Goiânia GO, Brasil Rennova Tempo inteiro

Estamos em busca de um profissional para atuar na criação e monitorarção de fluxos de vendas, roteiros de negociação e atendimento, garantindo alinhamento com as políticas. Acompanhar indicadores via BI, atualizando procedimentos e promovendo treinamento da equipe.
**Responsabilidades e atribuições**
- Criar fluxos, através de ferramentas, referente ao processo de venda, que obedeçam a política organizacional e comercial, a fim de garantir o melhor entendimento do colaborador, minimizando erros e perdas pra companhia.
- Criar e divulgar roteiros de negociação e atendimento, disponibilizando nos canais utilizados, junto aos materiais de comunicação e MKT, para garantir o alinhamento na comunicação.
- Monitorar as negociações pela plataforma, com foco na utilização de procedimentos e roteiros sugeridos, garantindo a aderência ao processo e consequentemente a qualidade da venda.
- Acompanhar os indicadores de vendas, através do BI, identificando os desvios na entrega, dando visibilidade a gestão sobre as oportunidades levantadas, a fim de garantir a tomada de decisão assertiva.
- Criar novos procedimentos e atualiza-los, utilizando fluxos e políticas, sob orientação da gestão e de outras áreas afim, para manter a equipe alinhada e com padronização de atendimento.Acompanhar consultores com baixo desempenho para realizar treinamentos e ajustar o processo de vendas, visando melhorar os indicadores.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo;
- Vivência na área de Qualidade e Processos de Call Center ou Excelência Comercial;
- Habilidade com o Pacote Office, em especial Excel;
**Informações adicionais**
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Gympass e TotalPass;
- Vale Alimentação/Refeição;
- Seguro de vida;
- Programas de desenvolvimento, saúde e bem estar.

Pioneira e líder no segmento de harmonização facial no Brasil, a Rennova é uma empresa com excelência na qualidade dos seus produtos, eficiência no seu time e ciência em sua essência. Atuante no mercado da beleza há mais de 10 anos, seu propósito de cuidado com as pessoas é reafirmado constantemente por meio da inovação e segurança de seus produtos.

Valorizando a durabilidade das relações e apoiando o mercado em todos os momentos, a Rennova tem a capacidade de se reinventar para continuar a crescer.

Presente em mais de 23 países, a Rennova está sempre com você, cada vez mais forte e mais completa.



  • Goiânia, GO, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Levantar e mapear requisitos de negócio com stakeholders internos e clientes. Ser a ponte entre usuários, time técnico e áreas de negócio, garantindo que todos falem a mesma língua. Documentar regras de negócio e acompanhar o desenvolvimento das entregas junto ao time técnico. Participar de ritos ágeis, apoiar na...


  • Goiânia, GO, Brasil Aliare Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Levantar e mapear requisitos de negócio com stakeholders internos e clientes. Ser a ponte entre usuários, time técnico e áreas de negócio, garantindo que todos falem a mesma língua. Documentar regras de negócio e acompanhar o desenvolvimento das entregas junto ao time técnico. Participar de ritos ágeis, apoiar na...

  • Analista Qualidade

    2 semanas atrás


    Goiânia, Brasil Instituto de Neurologia de Goiania Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade comprometido(a), com experiência sólida na área e foco em resultados. **Requisitos**: - Experiência comprovada na área da Qualidade - Organização, senso crítico e comprometimento com prazos e padrões - Boa comunicação e capacidade de análise de processos Diferencial: - Conhecimento no sistema...


  • Goiânia, GO, Brasil Analista de Serviços de Vendas Tempo inteiro

    Prestar o suporte à rede de agências; - Realizar análises das situações e procedimentos relacionado a venda; - Demais atividades pertinentes à função. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.240,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação -...


  • Goiânia, GO, Brasil WAM Group Tempo inteiro

    Estamos em busca de um especialista de sistemas orientado a negócio, altamente motivado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica **Responsabilidades e atribuições** 1. Conhecer detalhadamente os principais sistemas da empresa 2. Identificar oportunidades de melhorias, otimizações e automações que tragam ganhos operacionais e...


  • Goiânia, Brasil Thompson Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Realizar análise e mapeamento de processos de negócios, identificando áreas de melhoria e eficiência. - Documentar e modelar processos, utilizando metodologias e ferramentas apropriadas. - Colaborar com diferentes departamentos para entender suas necessidades e requisitos de negócios. - Propor soluções e melhorias baseadas na...

  • Analista de dados sênior

    1 semana atrás


    Goiânia, GO, Brasil Conquest One Tempo inteiro

    Na Conquest One, somos mais do que uma consultoria tecnológica: somos uma equipe movida pela paixão por inovação e pelo impacto positivo que geramos nos nossos clientes e colaboradores. 28 anos de história e 15x eleita uma das melhores empresas para se trabalhar em tecnologia no Brasil (GPTW). Desde 2021, também estamos presentes em Portugal! Estamos...


  • Goiânia, Goiás, Brasil Coluna e Movimento Tempo inteiro R$2.280 - R$3.500 por ano

    ANALISTA DE NEGÓCIOSOrganização, visão estratégica e proatividade. Essa vaga é para quem cuida da operação com inteligênciaA Sou Coluna está em expansão e buscamos uma Analista de Negócios para integrar nosso time e ser o ponto de apoio central de uma de nossas unidades. Procuramos alguém com perfil analítico, comunicativo e mão na massa, que...


  • Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Processos para fortalecer nosso time! Procuramos um profissional com excelente capacidade de organização, autogestão e comunicação, que atue com autonomia na condução de atividades relacionadas à gestão e melhoria de processos internos. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista...


  • Goiânia, GO, Brasil Trabalhe Conosco Unimed Goiânia Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade, na inclusão e no trabalho feito com harmonia. Mais do que boas condições de cuidado com a saúde, desejamos também entregar tranquilidade, sorriso no rosto e satisfação a cada um que precisar de nós. Tem sempre uma nova oportunidade de mostrar - seu jeito de cuidar de todos! **#ESSEÉOPLANO** **Requisitos e...