Suporte Técnico

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

Analisar os chamados abertos, através do portal de suporte ao usuário, para manter uma ordem deatendimento e prioridades, diariamente;
- Realizar atendimentos remotos, através dos programas Anydesk ou VNC, para visualizar os problemasdo usuário e solucioná-los;
- Realizar atendimentos presenciais, indo até as lojas, quando necessário, para caso de problemasfísicos;
- Responsável pela organização da sala de TI, diariamente;
- Responsável pela organização do estoque de suprimentos de TI, e sua disponibilidade, semanalmente;
- Proporcionar uma ativação de estação de trabalho esteticamente agradável (ocultando fios);
- Realizar atualizações do Windows Update das máquinas, ajudando o dispositivo a funcionar de formamais eficiente e protegido, periodicamente;
- Realizar a instalação do antivírus Sophos em todas as máquinas, para mantê-las mais seguras,diariamente;
- Realizar monitoramento do painel gerencial do antivírus Sophos para identificar possíveis estaçõesdesatualizadas, tomando providências necessárias, diariamente;
- Realizar atualizações de aplicações das montadoras, periodicamente;
- Responsável por manter equipamentos com travas de segura;
- Realizar controle dos Termos de responsabilidade sobre utilização de equipamentos de TI;
- Realizar controle de ativos enviados para reparo em terceiros;
- Responsável pela ativação e remanejamento de ramais;
- Prestar suporte e manutenção de impressoras (troca de toners, atolamento de papel e configuração deescâner) e, quando existir necessidade, abrir chamado para equipamentos de outsourcing;
- Responsável por manter planilha de controle de ativos atualizadas, registrando movimentações eativações de novos equipamentos;
- Realizar criação de acessos para novos colaboradores, através do formulário preenchido no processo deadmissão no Vianuvem;
- Realizar exclusão de acessos de colaboradores desligados, através de processo de demissão noVianuvem;
- Realizar bloqueio de acesso de colaboradores, através de processo de férias no Vianuvem, verificarnecessidade de recolher equipamentos;
Suporte técnico - TI44h1Vale Refeição R$300/dia

VT

Plano de saúde

Requisitos: Experiências e qualificações:

- Conhecimento do MS-Office, ferramentas Windows e afins;
- Conhecimento de configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras,

gateways, roteamento, topologia de rede, etc...);
- Conhecimento dos principais hardwares de mercado (Desktops, Notebooks, Racks, Roteadores,

Switches, etc..)
- Conhecimento dos conceitos segurança de redes, regras de firewall, políticas de segurança e protocolos

de compartilhamento;
- Conhecimento de rotinas de manutenção preventiva em equipamentos de TI;
- Conhecimento de Sistemas Operacional Windows;

  • Técnico de Suporte em Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**Uma oportunidade empolgante para quem é apaixonado por tecnologia e gosta de interagir com pessoas, mas também aprecia trabalhar solo.Para profissionais em inicio de suas carreiras e que têm sede por conhecimento. Em um ambiente multicultural, trabalhando com times internacionais e que se sinta à vontade lidando com pessoas na área de...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM.Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office.O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno.As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados.Desenvolvimento de relatórios e planilhas.Reuniões virtuais com os usuários.Necessário:- Boa comunicação escrita e oral.-...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...

  • Técnico de Suporte

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    **Cargo**: Serviço de Atendimento 1ª. Nível**Horário**: 14h as 20h com 1 hora de almoço**Salário**: mínimo (R$1302,00)**Descrição das atividades de acordo com o contrato são essas**:2.2 Serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível2.2.1 O serviço de atendimento e suporte técnico de 1º nível será o ponto único decontato dos...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Aciassystem Importação e Exportação de Gêneros Alimentícios LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Suporte Técnico - Experiência mínima de 2 anos em suporte técnico para sistemas PDV/ERP - Trabalho remoto ou presencial - 8 horas por dia - Sobre a vaga: Ser responsável pela instalação do sistema ERP na máquina do cliente, bem como pelo treinamento do cliente e de sua equipe. Também será o responsável pela resolução de eventuais...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    Ensino Técnico; Experiência com: suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware; testes de funcionamento e atividades de infraestrutura (redes, servidores, backup); manutenção preventiva de infraestrutura.

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    FORMAÇÃO: ENSINO TÉCNICO COMPLETO; EXPERIÊNCIA COM SUPORTE TÉCNICO PARA INSTALAÇÃO, CONFIGURAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SOFTWARE E HARDWARE; TESTES DE FUNCIONAMENTO E ATIVIDADES DE INFRAESTRUTURA (REDES, SERVIDORES, BACKUP); MANUTENÇÃO PREVENTIVA DE INFRAESTRUTURA.

  • Técnico de Suporte

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo DPG Tempo inteiro

    Suporte técnicoO Grupo DPG tem um espaço para você na equipe!Com mais de 15 anos de atuação, o Grupo DPG vem transformando a realidade de milhares de contadores por todo o mundo com serviços de marketing digital especializados.Para aproveitar a vaga de _suporte técnico _você precisa realizar:- Atendimento chamados N2;- Monitoração de serviços;-...