Suporte Técnico

Há 6 dias


Sao Paulo, Brasil CARPEDIEM CONSULTORIA Tempo inteiro

Analisar os chamados abertos, através do portal de suporte ao usuário, para manter uma ordem deatendimento e prioridades, diariamente;
- Realizar atendimentos remotos, através dos programas Anydesk ou VNC, para visualizar os problemasdo usuário e solucioná-los;
- Realizar atendimentos presenciais, indo até as lojas, quando necessário, para caso de problemasfísicos;
- Responsável pela organização da sala de TI, diariamente;
- Responsável pela organização do estoque de suprimentos de TI, e sua disponibilidade, semanalmente;
- Proporcionar uma ativação de estação de trabalho esteticamente agradável (ocultando fios);
- Realizar atualizações do Windows Update das máquinas, ajudando o dispositivo a funcionar de formamais eficiente e protegido, periodicamente;
- Realizar a instalação do antivírus Sophos em todas as máquinas, para mantê-las mais seguras,diariamente;
- Realizar monitoramento do painel gerencial do antivírus Sophos para identificar possíveis estaçõesdesatualizadas, tomando providências necessárias, diariamente;
- Realizar atualizações de aplicações das montadoras, periodicamente;
- Responsável por manter equipamentos com travas de segura;
- Realizar controle dos Termos de responsabilidade sobre utilização de equipamentos de TI;
- Realizar controle de ativos enviados para reparo em terceiros;
- Responsável pela ativação e remanejamento de ramais;
- Prestar suporte e manutenção de impressoras (troca de toners, atolamento de papel e configuração deescâner) e, quando existir necessidade, abrir chamado para equipamentos de outsourcing;
- Responsável por manter planilha de controle de ativos atualizadas, registrando movimentações eativações de novos equipamentos;
- Realizar criação de acessos para novos colaboradores, através do formulário preenchido no processo deadmissão no Vianuvem;
- Realizar exclusão de acessos de colaboradores desligados, através de processo de demissão noVianuvem;
- Realizar bloqueio de acesso de colaboradores, através de processo de férias no Vianuvem, verificarnecessidade de recolher equipamentos;
Suporte técnico - TI44h1Vale Refeição R$300/dia

VT

Plano de saúde

Requisitos: Experiências e qualificações:

- Conhecimento do MS-Office, ferramentas Windows e afins;
- Conhecimento de configuração física e lógica de redes (TCP/IP, ranges de IP, subnets/máscaras,

gateways, roteamento, topologia de rede, etc...);
- Conhecimento dos principais hardwares de mercado (Desktops, Notebooks, Racks, Roteadores,

Switches, etc..)
- Conhecimento dos conceitos segurança de redes, regras de firewall, políticas de segurança e protocolos

de compartilhamento;
- Conhecimento de rotinas de manutenção preventiva em equipamentos de TI;
- Conhecimento de Sistemas Operacional Windows;


  • Suporte Técnico Sistema Rm

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Analista de Suporte

    Há 7 horas


    Sao Paulo, Brasil Suporte S.A Tempo inteiro

    Responsavel pela garantia da qualidade e informações constantes nas imagens processadas, antes do envio definitivo ao cliente; Elaborar planilhas de controle e acompanhamento das operações, como, funcionamento dos equipamentos por cidade, estatisticas de funcionamento, aproveitamento de imagens e equipamentos com falhas; Monitorar a operação dos...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil CDT Software Tempo inteiro

    Procuramos Suporte Técnico orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. O objetivo é garantir que o valor do cliente seja mantido nos padrões determinados pela empresa. **Nosso suporte será responsável por**: - Atuar como primeiro ponto de contato para clientes que buscam assistência técnica por...

  • Técnico de Suporte

    Há 7 horas


    Sao Paulo, Brasil HANDRENT SOLUCOES E INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: Atividade **Auxiliar o Analista de Suporte técnico e realizar o Suporte Técnico para os Clientes internos;** Prestar auxílio ao Analista de Suporte técnico e realizar suporte técnico para profissionais internos da HANDHELP, auxiliando na identificação e resolução de problemas em equipamentos e sistemas. **Condicionamento de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Global Empregos em parceria com empresa de médio porte contrata **Técnico de Suporte para Jundiaí-SP** - Possuir ensino técnico completo em Eletrônica, Mecatrônica, Mecânica ou áreas correlatas. - Possuir experiência com**:equipamentos/ ferramentas de medição; instalação de equipamentos no cliente; treinamento operacional, técnico e software;...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil R2 COMERCIAL IMPORTADORA E EXPORTADORA LTDA Tempo inteiro

    Realizará atividades de suporte técnico em equipamentos de automação industrial, atendendo clientes internos e externos, fornecendo informações técnicas relacionadas ao uso e aplicação correta destes equipamentos. Suporte pré-venda e pós-venda. Após processo de preparação e treinamento, irá realizar testes de conceito e validação para...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    Ensino Técnico; Experiência com: suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware; testes de funcionamento e atividades de infraestrutura (redes, servidores, backup); manutenção preventiva de infraestrutura.

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Contmatic Phoenix Tempo inteiro

    No departamento de **Suporte Técnico **da Contmatic, estamos contratando para atuar nas seguintes frentes: - ** Folha de Pagamento**: - ** Contabilidade**: - **Escrita Fiscal** **** Todas as nossas vagas de suporte técnico são para atuar presencialmente em nosso escritório em São Paulo/SP. **Responsabilidades e atribuições** - Prestar...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil DIGISYSTEM Tempo inteiro

    Prestar suporte ao usuário final.Instalação e configuração de sistema operacional Técnico de Suporte1 **Requisitos**: - Graduação - Cursando - Conhecimento em montagem e manutenção de computadores e impressoras. - Bons conhecimentos em Sistemas Operacionais Windows.

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Horário SEG. A SEX. 14HS AS 22HS - SABADOS 09HS AS 14HS - TÉCNICO EM INFORMATICA - Responsável por realizar o atendimento aos usuários, por meio de suporte técnico presencial e remoto, acompanhando o funcionamento do parque tecnológico e executando manutenção preventiva e corretiva nos equipamentos, a fim de garantir a solução das questões...