Assistente de Vistorias

**Sobre a Santa Ilha**:
Há mais de 12 anos, a Santa Ilha transforma sonhos em endereços. Começamos nossa jornada no Sul da Ilha e, hoje, também estamos presentes no Centro de Florianópolis, sempre com a missão de conectar pessoas aos lares dos seus sonhos.
Com mais de 110 Santailhanos, ajudamos mais de 2000 clientes a realizar seus projetos de vida, oferecendo soluções completas de vendas, locação e investimentos. Nosso portfólio conta com mais de 1200 imóveis e nossa atuação vai além da transação: buscamos impactar positivamente os lugares em que estamos presentes e transformar a experiência de morar e investir em Florianópolis.
**Sobre a área**:
A área de Rescisão da Santa Ilha garante que o encerramento dos contratos de locação aconteça de forma justa, transparente e tranquila para proprietários e inquilinos. Com atenção aos detalhes e foco na qualidade, o setor assegura que cada imóvel seja devolvido nas condições corretas e que todos os procedimentos ocorram com agilidade e segurança. A área utiliza tecnologia e análises precisas para validar informações e corrigir divergências, proporcionando um processo eficiente e uma experiência confiável do início ao fim da locação.
**Como Assistente de Vistorias, você será responsável por**:
Realizar a conferência completa dos laudos de entrada e saída, comparando fotos, vídeos e descrições;
Utilizar ferramentas tecnológicas e de Inteligência Artificial para cruzar informações e identificar divergências;
Validar os resultados gerados pela IA, assegurando que todas as decisões sejam fundamentadas;
Contatar a empresa de vistorias em casos de falhas, inconsistências ou laudos incompletos, solicitando correções dentro do prazo estabelecido;
Encaminhar itens que necessitam de manutenção ao setor responsável, acompanhando o andamento das providências;
Atender clientes em casos de contestação de vistoria, garantindo continuidade no atendimento;
Realizar registros e conferências manuais nos sistemas Bitrix, Superlógica e no site da empresa vistoriadora;
Apoiar os setores de Rescisão e Manutenção durante ausências ou férias de outros colaboradores.
**Requisitos desejáveis**:
Experiência anterior em imobiliárias;
Domínio das ferramentas Google Workspace (agenda, Gmail, drive);
Conhecimento de CRM;
Pró-atividade, excelente atendimento ao cliente, organização, comunicação interpessoal, organização;
Foco em resultados e construção de relacionamentos;
Preferencialmente morar no Sul da Ilha.
**Detalhes da vaga**:
**Presencial**: 100% presencial no Campeche, Florianópolis - SC
**Remuneração**: Salario fixo + Benefícios
**Horário**: Segunda a sexta, das 08h30 às 18h30 (intervalo das 12h00 às 13h15)
**Benefícios**:
Plano de saúde;
Seguro de vida;
Auxílio transporte/combustível (sem desconto);
Vale Refeição/Alimentação no cartão IFOOD Benefícios;
Clube Ifood - cupons de desconto no app delivery;
Bônus trimestrais de acordo com o desempenho;
Período de folga no dia do aniversário;
VCuida - Programa de apoio psicológico, jurídico, financeiro e social;
Política de incentivo à educação;
Wellhub (antigo Gympass);
Cultura de apoio ao desenvolvimento pessoal e profissional;
Treinamentos e participação em eventos.
E sim, nosso escritório tem vista para a Ilha do Campeche
**Sobre ser um Santailhano**:
Ser um Santailhano é fazer parte de um time que valoriza conexões humanas, transparência e inovação. Trabalhamos com comprometimento e paixão para oferecer a melhor experiência aos nossos clientes, sempre focados em crescimento e alto desempenho. Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades, aqui é o seu lugar
Se identificou? Vem fazer parte da Santa Ilha e ajude a transformar sonhos em endereços