Gerente de Operações

Estamos em busca de pessoas talentosas, apaixonadas pelo que fazem e que querem ir cada vez mais longe.

O Gerente de Operações é responsável pelo gerenciamento do programa Agroamigo, gerindo as operações em sua jurisdição, através da elaboração, controle e acompanhamento, das atividades, definindo e articulando planos de ações estratégicas, táticas e operacionais, bem como acompanhando os indicadores principais da área, maximizando os recursos e resultados, garantindo a eficiência operacional, o alcance das metas estabelecidas e a qualidade dos serviços prestados.

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**Responsabilidades e atribuições** Atividades desse cargo**:

- Desenvolver e implementar estratégias para alcançar as metas regionais e das unidades, alinhando-as as diretrizes do programa, Termo de Parceria e a estratégia organizacional do INEC, elaborando ações juntamente com parceiros, a fim de garantir a efetividade do planejamento estratégico e o cumprimento das metas definidas;
- Acompanhar e realizar e ajustes nos planos de ação, conforme a performance das unidades e resultados dos relatórios de desempenho, assegurando o cumprimento da metodologia e da política de crédito, monitorando indicadores de desempenho, analisando relatórios operacionais e criticando os resultados para definir ajustes estratégicos e melhorar a produtividade e eficiência das unidades;
- Realizar visitas gerenciais às unidades para acompanhar e avaliar o desempenho das equipes no cumprimento das metas, conformidade dos processos e controles internos, encaminhando relatórios e planos de ação específicos à Gerência Geral de Operações, assegurando o cumprimento dos recursos e conformidade metodológica;
- Liderar e orientar equipes locais, promovendo um ambiente colaborativo e motivador, identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo capacitações que melhorem as habilidades técnicas e gerenciais dos colaboradores;
- Gerenciar as atividades pertinentes à instalação, relocalização e desmobilização de unidades de atendimento, assegurando a conservação e utilização dos bens móveis conforme cronograma estabelecido;
- Manter e fortalecer relações com parceiros locais, autoridades regionais e outras partes interessadas, participando de eventos e prospectando novos negócios para promover a expansão e o sucesso do programa;
- Propor e garantir a efetividade de campanhas internas e de premiação, submetendo-as a validação da Gerência Geral de Operações, conforme premissas estabelecidas pelo INEC, garantindo que todas as operações estejam em conformidade com as regulamentações locais, políticas internas, metodologia e padrões de qualidade do programa;
- Controlar os orçamentos e autorizar os pagamentos de despesas, assegurando a utilização eficiente dos recursos financeiros, materiais e humanos, otimizando custos e maximizando resultados;
- Assegurar uma boa ambiência organizacional dentro da área sob sua responsabilidade, objetivando otimizar os recursos humanos disponíveis dentro de um clima de respeito, justiça e harmonia entre as pessoas, bem como manter um quadro de colaboradores de qualidade e de alta performance;
- Garantir, em conjunto com os demais Gerentes da empresa, o cumprimento do seu regimento, diretrizes, normas e procedimentos, observando aspectos legais, políticos e administrativos, agindo com princípios éticos e transparentes, bem como divulgando procedimentos e normas de funcionamento, a fim de zelar pela boa imagem da Instituição perante os Órgãos Públicos, Privados e a Comunidade Interna e Externa;
- Acompanhar a execução dos planos de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores da área, interagindo com as áreas de Recursos Humanos, visando manter a qualificação e atualização dos recursos humanos disponíveis;
- Interagir com sua equipe de trabalho, através de reuniões e contatos periódicos, visando alinhar informações estratégicas, dirimir eventuais dúvidas e aprovar ações e planos de trabalho;
- Executar outras atividades inerentes ao seu cargo, bem como tarefas demandadas pelo seu Superior Imediato e/ou Diretoria.

**Requisitos e qualificações** Formação**:
Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Economia, Finanças, Contabilidade e/ou áreas afins.

Disponibilidade para viagens intermunicipais.

**Conhecimentos necessários**:
Domínio sobre microfinanças e gestão de equipes;
Domínio em monitoramento de indicadores de desempenho;
Domínio do Pacote Office e Windows;
Conhecimentos em Aplicativos e Ferramentas Digitais.
**Informações adicionais** Salário Base: R$ 4.196,84**

**Gratificação por porte de mercado: R$ 4.152,00**

**Remuneração Variável* até R$ 5.190,00**

(*com base no desempenho da carteira de crédito do escritório)

**Modelo de Trabalho**: Presencial.

**Benefícios de trabalhar no INEC**:
Programa de desenvolvimento e capacitação;
Plano médico e odontológico;
Programa de saúde emocional;
Previdência Privada;
Auxílio Alimentação e Auxílio Cesta Básica: R$ 1.