
[rmf] Atendente de Sac
2 semanas atrás
Executa atividades de contato com o público em geral, prestando informações e orientando formas de atendimento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber usuários no centro de informações e nas salas de recepção do shopping; prestando informações sobre lojas, exposições, eventos e programações de lazer; orientando o acesso às dependências do Shopping;
- Registrar queixas para atender solicitações e encaminhar providências de solução junto às
áreas responsáveis;
- Atender lojistas, pessoalmente ou por telefone; prestando informações e esclarecimentos
para solucionar ou encaminhar a solução de problemas junto às diversas áreas do
shopping;
- Operar o centro telefônico: filtrando, recebendo e fazendo ligações; identificando
encaminhá-los ao setor competente;
- Registrar reclamações de usuários relativas a roubos, agressões, perdas de objetos ou
queixas diversas; acionando s segurança, quando for o caso;
- Receber e guardar objetos achados; verificando documentos e tipos de pertences;
divulgando no sistema de som; registrando os usuários que pegaram seus
pertences e remetendo os restantes à divisão de segurança;
- Receber e guardar crianças desencontradas dos seus acompanhantes, anunciando no sistema
de som para serem entregues com absoluta segurança;
- Anunciar mensagens e informes no sistema de som; fazendo chamadas, orientando procedimentos,
selecionando músicas, divulgando serviços e intermediando contatos diversos;
- Receber e orientar fornecedores, funcionários dos correios, oficiais de justiça e
terceiros; prestando informações sobre pessoas, lojas e locais específicos;
- Exercer outras atividades correlatas.
**Requisitos e qualificações**
Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
Pacote Office Intermediário
Desejável Idioma Inglês ou Espanhol
**Informações adicionais**
**Benefícios**:
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale transporte;
- Seguro de Vida;
- Estacionamento;
- Gympass
Somos o primeiro empreendimento do Grupo JCPM em Fortaleza, inaugurado em outubro de 2014, e muito mais do que uma arquitetura moderna, trouxemos um novo conceito de shopping center para o Ceará. O RioMar Fortaleza une forte aposta em serviços diferenciais, práticas socioambientais e entretenimento, com as mais modernas salas de cinema, teatro com capacidade para mais de 900 pessoas e Polo Gastronômico com mais de 40 opções - entre renomados restaurantes e operações da Praça de Alimentação. O cliente conta com mais de 400 operações entre lojas e quiosques, em um mix variado, além de plataforma digital de vendas, serviços, academia, órgãos públicos e agência bancária.
Trabalhamos para promover a igualdade de oportunidades e o respeito às diferenças, com foco no reconhecimento e desenvolvimento constante de talentos, nas áreas de estacionamento, segurança, limpeza, atendimento ao cliente, operações, plataforma digital de vendas e administrativo.
Se você se identifica com a gente, vem ser RioMar Fortaleza
-
Atendente de Sac
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil SGROUP NACIONAL LTDA Tempo inteiroAtendente de SAC **Local**: Av. Bezerra de Menezes, 207 **Horário**: Seg. a Qui. das 08h às 18h | Sex. das 08h às 17h **Escala**: 5x2 (segunda a sexta) **Atividades**: - Registro e encaminhamento de solicitações **Requisitos**: - Ensino médio completo - Boa comunicação - Conhecimento básico em informática - Experiência com atendimento é...
-
Atendente de Sac
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil GRELHAS RESTAURANTE LTDA Tempo inteiro**Vagas Disponíveis: Atendente de SAC** Estamos em busca de um profissional dinâmico e atencioso para se juntar à nossa equipe como Atendente de SAC na GRELHAS RESTAURANTE LTDA. Como parte fundamental do nosso time, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes, atendendo suas dúvidas e necessidades com eficiência e...
-
Atendente de Sac
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Locabrás Segurança de Valores Ltda Tempo inteiro**ATENDENTE DE SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente)**: - ABERTURA DE ORDENS DE SERVIÇOS; - ACOMPANHAMENTO DA ROTA DOS TÉCNICOS; - RELATÓRIOS PARA A DIRETORIA; - ATENDIMENTO AO CLIENTE; - DENTRE OUTRAS FUNÇÕES INERENTES AO CARGO. **OBS**: O CANDIDATO(A) DEVE SER ARTICULADO(A) E TER BOA ORATÓRIA. Tipo de vaga: Tempo Integral,...
-
Auxiliar de Sac
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil INSTALE FIBRA Tempo inteiroAUXILIAR DE SAC Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia? Venha ser nosso Atendente e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência. O nosso time de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) está aguardando você! Você não pode deixar de ter: Ensino Médio Completo; Conhecimento em Word e...
-
Estagiário Administrativo
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil VIDA PREMIUM CONVENIOS E BENEFICIOS S.A. Tempo inteiro**Atendente de SAC - Estágio Administrativo** **Atividades a realizar**: Atendimento via telemarketing atuando com marcação de consultas e exames de clientes, conferir agendamentos feitos e acompanhar informações de agendamentos feitos via ligação ou chat; Realizar atendimento no setor de relacionamento com o cliente; Preenchimento de relatórios e...
-
Atendente de Sac
Há 5 dias
Fortaleza, Brasil Aled Tempo inteiroRequisitos: - Ensino médio completo; - Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em SAC. **Principais atividades**: - Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de clientes; - Registrar e acompanhar os casos para assegurar a satisfação do cliente. **Unidade**:Centro **Horário de trabalho**:Segunda à sábado em horário...
-
Atendente de Sac
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Atacadão Led Tempo inteiroRequisitos: - Ensino médio completo; - Experiência na função de no mínimo 1 ano; **Principais atividades**: - Realizar atendimento de SAC; - Prestar atendimento aos clientes, passando informações em geral como dúvidas, contestações; - Prestar assistência a solicitação e cancelamento de serviços; - Agendar troca de mercadorias sendo com...
-
Atendente de Sac
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Aled Tempo inteiro**Requisitos**: - Ensino médio completo; - Experiência em atendimento ao cliente, especialmente em SAC. **Principais atividades**: - Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de clientes; - Registrar e acompanhar os casos para assegurar a satisfação do cliente. **Unidade**:Aldeota e Cajazeiras **Horário de trabalho**:Segunda à sábado em...
-
Vagas de Atendente de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.624 - R$18.720**Cargo:**Atendente de Suporte ao Cliente (SAC)O nosso cliente busca um profissional para atuar em sua unidade, localizada em Fortaleza. Sua principal responsabilidade será garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento personalizado e eficaz.Principais Funções:Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de clientes;Registrar e...
-
Atendente de Sac
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil Atacadão Led Tempo inteiroRequisitos: - Ensino médio completo; - Experiência na função; **Principais atividades**: - Realizar atendimento de SAC; - Prestar atendimento aos clientes, passando informações em geral como dúvidas, contestações; - Prestar assistência a solicitação e cancelamento de serviços; - Agendar troca de mercadorias sendo com defeitos e demais...