Agente de Relacionamento

Há 4 dias

Brasília, Brasil Allcare Gestora de Saúde Tempo inteiro

Na Allcare, acreditamos que cada conversa pode ser uma oportunidade de cuidar. Como **Agente de Relacionamento**, você será a ponte entre o cliente e o nosso compromisso com o bem-estar. Sua missão será atender clientes com foco na **reversão de cancelamentos**, sempre com escuta ativa, empatia e **negociação estratégica** — sem perder o olhar humano.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar **atendimentos receptivos e ativos** aos nossos clientes, sempre com empatia, escuta ativa e foco na reversão.
- Acolher solicitações de cancelamento de plano e atuar com sensibilidade e estratégia para reverter a decisão, buscando o melhor cenário para o cliente e para a Allcare.
- Lidar com clientes inadimplentes de forma humana e acolhedora, entendendo o contexto e oferecendo alternativas viáveis.
- Preencher propostas de adesão com atenção aos detalhes, garantindo clareza e agilidade no processo.
- Alimentar planilhas com oportunidades de retenção — esses dados são ouro para nossa gestão estratégica
- Manter contato direto com as operadoras para identificar alternativas e condições que ajudem na permanência do cliente.
- Participar de reuniões com a liderança para compartilhar insights e oportunidades de retenção — aqui, sua voz faz diferença

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento telefônico, vendas ou retenção.
- Experiência em operadoras ou administradoras de saúde será um diferencial.

**Informações adicionais**
Vale-refeição e/ou Vale-alimentação que atenda suas necessidades;
Assistência médica com Co-participação;
Assistência odontológica, duas opções de plano para escolher o que mais te atende;
Seguro de vida;
Vale-transporte;
Valor depositado no cartão Caju no seu aniversário, para aproveitar como quiser;
Capacita
- plataforma de treinamento exclusiva para os nossos colaboradores;
PLR;
Café da manhã no escritório com opções de frutas e lanches;
Programa de qualidade de vida e bem-estar (apoio Psicológico, financeiro, social e jurídico para você e seus dependentes);
Modelo de trabalho híbrido;
Dr Hoje (Telemedicina gratuita para você e dependentes);
Clube de Turismo
- para planejar suas viagem de férias;
Wellhub - convênio com academias pelo país por preços atrativos;
️ Clube de vantagens - descontos com parceiros diversos e exclusivos;
Kit boas-vindas para seu bebê.

Presente em 20 Estados e no Distrito Federal, a Allcare Gestora de Saúde é especializada no **desenvolvimento**, distribuição e gestão de produtos e serviços de saúde. Além de contar com 600 colaboradores e mais de 350 mil clientes.

Por meio do seu grupo de empresas, tem como propósito promover o cuidado com a saúde, levar **bem-estar**e qualidade de vida à população. Nosso compromisso é reunir conhecimento, experiência e ética para atender as necessidades de nossos cliente.

Nossa gestão é, essencialmente, baseada em cuidados. Seja com o nosso cliente, nosso colaborador e nossos parceiros, nosso foco é proporcionar bem-estar, qualidade de vida e cuidar do que mais importa**:a nossa saúde**

Reconhecida pelo excelente relacionamento com o cliente, a Allcare é certificada pela **GPTW** e pela** FIA**, além de possuir diversas premiações na área de relacionamento com clientes, como os **Prêmios ABT**, **Smart Customer** e **Cliente SA**.

**Nos preocupamos em olhar para cada cliente como se ele fosse único, pois assim acreditamos que cuidando da individualidade, conseguimos beneficiar o coletivo.**

**#vemserallcare

  • Agente de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Relacionamento Local: Brasília Salário: R$ 1.500,00 Benefícios: - Bolsa de estudos; - Participação nos resultados; - Oportunidade de crescimento na empresa. Principais Atribuições: - Atendimento presencial aos alunos; - Realizar ligações e enviar mensagens com foco na conversão de leads; - Auxiliar consultores em ações externas...

  • Agente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Brasília, DF, Brasil Hayek Global College Tempo inteiro

    **Cargo: Agente de Relacionamento** Application Deadline: November 14, 2024 - Sobre a Hayek Global College:_ A Hayek Global College é uma instituição moderna e inovadora que se compromete a oferecer uma educação em negócios no contexto global. - Descrição da Vaga:_ **Responsabilidades**: - Atender o telefone e ajudar esclarecer dúvidas sobre o...

  • Agente Administrativo

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil Servix Administradora De Beneficios Sociedade Simples Tempo inteiro

    Vaga de Agente Administrativo - Cadastro Descrição:O Agente Administrativo - Cadastro será responsável por realizar o cadastro de novos clientes, atualização de dados no sistema e manutenção de registros.Responsabilidades:Realizar o cadastro de novos clientes no sistemaAtualizar informações e dados cadastraisManter registros organizados e...

  • Agente de Viagens

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Agente de Viagens Local: Águas Claras Salário a combinar Benefícios: Vale Transporte (VT) e Vale Alimentação (VA). Atividades: - Atendimento ao cliente e vendas de pacotes de viagens e cruzeiros - Planejamento e personalização de itinerários conforme as necessidades dos clientes - Manutenção de relacionamentos com fornecedores e parceiros de...

  • Vaga para agente de vendas

    Há 3 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Sam's Club Tempo inteiro R$18.360 - R$25.200 por ano

    AGENTE DE VENDASO escopo de um agente de vendas e relacionamento inclui a prospecção de novos clientes, a venda de produtos ou serviços, a gestão de contratos e o pós-venda, visando construir e manter uma relação de longo prazo com o cliente. As atividades abrangem a comunicação com o cliente, a resolução de problemas e reclamações, a coleta de...

  • Analista de Marketing de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Make RH Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Marketing de Relacionamento em Brasília.**Responsabilidades**:Atuar como agente mediador entre o cliente final e as áreas da empresa (jornada do cliente, pontos de atenção, datas e alinhamentos). Garantir a qualidade das entregas dos empreendimentos. Interface com as...

  • Vaga para Agente de Vendas Sam's Club

    Há 4 dias

    Brasília, Brasil Sam's Club Tempo inteiro

    AGENTE DE VENDAS O escopo de um agente de vendas e relacionamento inclui a prospecção de novos clientes, a venda de produtos ou serviços, a gestão de contratos e o pós-venda, visando construir e manter uma relação de longo prazo com o cliente. As atividades abrangem a comunicação com o cliente, a resolução de problemas e reclamações, a coleta...

  • Agente Administrativo

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil SERVIX ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS SOCIEDADE SIMPLES Tempo inteiro

    Vaga de Agente Administrativo - Cadastro Descrição:O Agente Administrativo - Cadastro será responsável por realizar o cadastro de novos clientes, atualização de dados no sistema e manutenção de registros.**Responsabilidades**:- Realizar o cadastro de novos clientes no sistema- Atualizar informações e dados cadastrais- Manter registros organizados e...

  • Agente de Portaria

    1 semana atrás

    Brasília, DF, Brasil COLEGIO MILITAR DOM PEDRO II Tempo inteiro

    **Quem somos nós?** O Colégio Militar Dom Pedro II (CMDP II) foi criado pela Lei Distrital nº. 2.393, de 07 de junho de 1999 e regulamentado pelo Decreto nº. 21.298, de 29 de junho de 2000. Logo, o Colégio Militar é uma entidade de ensino público, desenvolvendo atividades pedagógicas obrigatórias - educação infantil, ensino fundamental I e II e...

  • Agente De Seguros

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Moby Dick Corretores de Seguros Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    A Moby Dick Seguros, referência no mercado com mais de 10 anos de atuação, está em busca de Agente de Seguros para integrar nosso time de especialistas Se você tem experiência e paixão pelo ramo de seguros, essa oportunidade é para vocêRequisitos:Experiência mínima de 2 anos como consultor comercial no ramo de seguros;Habilidade em prospecção e...