Empregos atuais relacionados a Técnico de Operação e Serviço - Volta Redonda - Central IT


  • Volta Redonda, Brasil PLAORC Gestão de Projetos Tempo inteiro

    A posição é presencial na sede do Grupo Plaorc, em Volta Redonda (RJ) , com viagens frequentes por todo o Brasil , conforme a necessidade de relacionamento com clientes, apoio a equipes e acompanhamento de oportunidades estratégicas. O processo de recrutamento está aberto a candidatos internos e externos , buscando profissionais com perfil de liderança...


  • Volta Redonda, Brasil Central It Tempo inteiro

    A Central IT tem como propósito, "Empoderar Pessoas e Impactar Negócios", e isso diz muito sobre quem somos.O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se...

  • Supervisor(A) De Operações

    3 semanas atrás


    Volta Redonda, Brasil Caza Consultoria Tempo inteiro

    CaZa Consultoria , somos especialistas em Gestão Integrada de Saúde Corporativa , com mais de 30 anos de experiência apoiando grandes empresas a transformar dados em inteligência estratégica para saúde, segurança e bem-estar. Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Operações para atuar de forma estratégica e garantir a excelência na entrega dos...


  • Volta Redonda, Brasil TecBan Tempo inteiro

    A diretoria de Auto Atendimento é uma das mais importantes da TecBan pois é responsável pela disponibilidade dos ATM's, portanto manter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento visando a satisfação do cliente é fundamental para continuidade do negócio.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar os atendimentos operacionais dos PCs afim...


  • Volta Redonda, Brasil Tecban Tempo inteiro

    A diretoria de Auto Atendimento é uma das mais importantes da TecBan pois é responsável pela disponibilidade dos ATM's, portanto manter os equipamentos em perfeito estado de funcionamento visando a satisfação do cliente é fundamental para continuidade do negócio.**Responsabilidades e atribuições**- Realizar os atendimentos operacionais dos PCs afim...


  • Volta Redonda, Brasil Bloquo Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa analítica, mão na massa e curiosa para atuar na área de Operações em uma startup em rápido crescimento. A posição oferece exposição prática a operações OTC, FX, criptoativos e tesouraria, com foco em eficiência operacional, dados e automação. É uma ótima oportunidade para quem está no início da carreira, mas já possui...


  • Volta Redonda, Brasil Rocha Terminais Portuários E Logística Tempo inteiro

    Responsabilidades Elaborar, acompanhar e atualizar o plano anual de manutenção preventiva e preditiva. Gerar e analisar indicadores de manutenção para suporte à tomada de decisão. Controlar ordens de serviço, cronogramas, dashboards e relatórios técnicos. Apoiar a gestão na programação de paradas e intervenções técnicas. Manter atualizadas as...


  • Volta Redonda, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um **Técnico de Panificação I**para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo qualidade, padronização e abastecimento dos produtos, além de treinar equipes e promover melhorias contínuas nos processos de panificação. **Responsabilidades e atribuições** Realizar atendimentos semanais a clientes...

  • Técnico de Operações

    1 semana atrás


    Volta Redonda, Brasil GEOAMBIENTE SA Tempo inteiro

    Amostragem de água subterrânea, através de baixa vazão e bailer, conforme 17025. Conhecimentos desejaveis topografia, amostragem de solo, sondagem manual e mecanizada, monitoramento hidrológico. Deve realizar todos os registos de campo, RDO, atender aos requisitos de SSO. Ensino Médio Completo. Experiência de amostragem. Experiência com uso de...


  • Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil CBSi Tempo inteiro

    É responsável por garantir a correta execução dos serviços conforme cronograma pré-determinado e dentro dos padrões de qualidade pré-estabelecidos."- Verificar se a ficha de serviço está completa (croqui, memória de cálculo, análise de riscos, etc);- Solicitar ao cliente a liberação para início dos serviços;- Fazer reuniões diárias com os...

Técnico de Operação e Serviço

Há 17 horas


Volta Redonda, Brasil Central IT Tempo inteiro

A Central IT tem como propósito, “Empoderar Pessoas e Impactar Negócios”, e isso diz muito sobre quem somos.

O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?

Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover

Como descrever o nosso #citlover?

Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.

**Responsabilidades e atribuições** Aqui na Central, você será responsável por**:

- Prestar atendimento presencial ao usuário seguindo a base de conhecimento com o objetivo de sanar a ocorrência;
- Realizar abertura de chamado pelo sistema para registrar o incidente de forma precisa;
- Receber solicitação de atendimento do usuário pelo sistema ou por telefone para prestar suporte presencial.
- Finalizar o chamado informando o procedimento utilizado segundo base de conhecimento para registrar evidência do atendimento;
- Elaborar e revisar base de conhecimento no sistema com novos procedimentos técnicos com o objetivo de otimizar o serviço prestado e disseminar o conhecimento;
- Encaminhar chamado não solucionado para o analista da área responsável registrando no sistema as ocorrências e procedimentos realizados visando a resolução do problema;
- Agir proativamente no atendimento aos usuários analisando demandas subsequentes ao chamado com o objetivo de sanar possíveis necessidades aparentes do usuário;
- Dar suporte a rede, Verificar o funcionamento da rede, levantamento de pontos, necessidades, crimpar cabos de rede;
- Acionar e acompanhar empresas terceirizadas no reparo de equipamentos visando auxiliar a execução do serviço;

**Requisitos e qualificações**
- ** Quais requisitos você precisa ter?**

**Hard skills**:

- Experiência em suporte técnico em hardware e software;
- Curso superior em andamento em área de Tecnologia da Informação;
- Desejável: Certificação ITIL v3 ou superior

**Soft skills**:

- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Aprendizagem rápida;
- Bom desenvolvimento do trabalho em equipe.

**Informações adicionais**
- **
E quais são os benefícios?**

Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
Crescimento de carreira, com o nosso programa de certificações;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Programa de indicação, com premiação para quem indicar.

Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.

E aí, o que acha do desafio? Está pronto para fazer parte da #empresadoabraco?

Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um #citlover

Quem nós somos e o que fazemos?

O nosso compromisso é facilitar a sua relação com a tecnologia, trazendo o amanhã para hoje. Nós entendemos que a transformação digital é algo que deve impactar não somente os nossos clientes, mas também os clientes deles. Por isso, desenvolvemos ambientes inovadores para acolher a todos nos mercados público e privado.

**Uma empresa dedicada a empoderar pessoas e impactar negócios com soluções inovadoras. Aqui na Central IT, o nosso compromisso é fazer com que o amanhã seja hoje, facilitando a sua relação com a tecnologia.**:
**Mais do que um time de colaboradores, nós desenvolvemos um time de #citlovers. Com profissionais excelentes e dedicados a entregar sempre os melhores resultados. Aqui você se desafia a inovar e recebe diversas oportunidades de crescimento. Não é à toa que somos a #empresadoabraco, né? Estamos sempre de braços abertos para receber você**: