Assistente de Atendimento

Há 2 dias


Brasília, Brasil ELIA SPA CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

O Assistente de Atendimento - Apoio é responsável por prestar suporte operacional e administrativo nas atividades de atendimento ao cliente. Atua de forma colaborativa com a equipe, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação dos clientes. Este profissional é fundamental para o bom funcionamento do setor de atendimento, sendo essencial para a organização e eficiência dos processos.
- Realizar atendimento telefônico e presencial aos clientes, prestando informações e esclarecendo dúvidas.
- Ritual de boas vindas, oferecer os clientes, auxiliar nas demandas do bistrô, limpar o local.
- Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema, garantindo a precisão e integridade das informações.
- Auxiliar na resolução de problemas e reclamações dos clientes, buscando soluções eficazes e satisfatórias.
- Elaborar relatórios e planilhas com indicadores de atendimento, contribuindo para a análise de desempenho da equipe.
- Colaborar com a equipe de atendimento, compartilhando informações e conhecimentos para o aprimoramento contínuo do serviço.
- Organizar e arquivar documentos relacionados ao atendimento, facilitando o acesso e a consulta das informações.
- Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, buscando aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
- Contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo, promovendo a integração e o bom relacionamento entre os colaboradores.
- Seguir as normas e procedimentos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade e a padronização no atendimento ao cliente.
- Manter a ética e a confidencialidade no tratamento das informações dos clientes, respeitando a privacidade e a segurança dos dados.

**Horário**: 14h às 22h (Seg a Sex), 12h às 22h (Sáb)



  • Brasília, Brasil Servix Saúde - Administradora De Benefícios Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento dedicado e proativo para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos.Carga horária:30 horas semanais.Responsabilidades:Realizar atendimento ativo,...

  • assistente de atendimento

    2 semanas atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil SERVIX ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS SOCIEDADE SIMPLES Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento dedicado e proativo para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por atender as demandas dos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação dos mesmos. Carga horária: 30 horas semanais.Responsabilidades:Realizar atendimento ativo,...


  • Brasília, Brasil CBV Hospital de Olhos Tempo inteiro

    **REQUISITOS**: **CONHECIMENTOS OBRIGATÓRIOS**: **Escolaridade**:Ensino Médio completo **TI**:Pacote Office Básico Digitação Intermediária - Atendimento ao Público (presencial e telefônico) **ATIVIDADES** - Prestar atendimento ao paciente; - Cadastrar dados dos pacientes em sistema; - Emitir guias de convênios; - Executar outras atividades...


  • Brasília, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    **Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER** Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente! Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos...


  • Brasília, Brasil Soma Desenvolvimento Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades Horário:7h às 17h segunda a sexta e sábado de 8h às 12h Nível:Profissional Regime de contratação:Efetivo – CLT Atendimento ao público, presencialmente, por telefone, whatsapp e e-mail. Recepcionar alunos, acompanhantes e visitantes de forma acolhedora. Cadastrar os alunos no sistema, emitir contratos de matrícula e...

  • Assistente de Pré

    Há 16 horas


    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde. /nEnsino Médio completo; Habilidade de comunicação e escrita; Desejável experiência em rotinas de atendimento e/ou administrativo na área da saúde. /nConferir os agendamentos realizados; Recebimento de documento encaminhado pelo paciente; Solicitar a documentação de pacientes que ainda não a enviaram, a fim de...


  • Brasília, Brasil CBV Hospital de Olhos Tempo inteiro

    _**ATIVIDADES DO CARGO**:_ - Prestar atendimento ao paciente por meio telefônico e por mídias sociais; - Agendar, confirmar e remarcar consultas, exames via WhatsApp; - Realizar atividades de contato ativo para lembretes de agendamentos, agendamento de exames não realizados, lembrete de consultas anuais, campanhas, entre outros; - Prestar informações...


  • Brasília, Brasil Cbv Hospital De Olhos Tempo inteiro

    REQUISITOS:CONHECIMENTOS OBRIGATÓRIOS:Escolaridade: Ensino médio completo.TI: Pacote Office (Intermediário como usuário)Familiaridade com ferramenta de Excel.EXPERIÊNCIA:Na área de atendimento telefônico (preferencialmente na área clínica e ou/hospitalar)ATIVIDADES:Apoiar nos processos de agendamento e confirmações de consultas/exames;Conduzir...

  • Assistente de Loja

    Há 16 horas


    Brasília, Brasil Grupo Tesoura de Ouro Tempo inteiro

    O Grupo Tesoura de Ouro está em busca de um profissional dinâmico e apaixonado por moda para compor nosso time como Assistente de Loja.Buscamos alguém que goste de interagir com clientes, tenha um olhar atento para as tendências e uma paixão por produtos de alta qualidade.Você será responsável por auxiliar na organização e manutenção do espaço...


  • Brasília, Brasil Universal Trust Corretora De Seguros Tempo inteiro

    Assistente Comercial – Seguros (Presencial)Local: Setor Comercial Sul – Asa Sul, Brasília/DFHorário: 8h às 18h (seg. a sex.) • Regime: CLTSobre a vagaProcuramos um(a) Assistente Comercial de Seguros para atuar no atendimento e suporte às vendas, garantindo agilidade nas cotações, propostas e emissão de apólices.ResponsabilidadesAtender clientes...