Atendente Líder
Há 7 dias
**Principais atribuições**:
- Liderar a equipe de atendentes, distribuindo tarefas e garantindo o cumprimento dos procedimentos da empresa;
- Atender clientes de forma cortês e eficiente, solucionando problemas e dúvidas;
- Treinar novos atendentes e garantir que todos estejam alinhados com os padrões de atendimento da empresa;
- Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback construtivo para o aprimoramento contínuo;
- Manter a organização do ambiente de atendimento e zelar pela limpeza e ordem do local;
- Dar suporte aos supervisores;
- Habilidade de elaborar relatórios e acompanhamento de NPS e DMA;
**Requisitos obrigatórios**:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- CNH B;
- Superior em andamento ou completo;
- Experiência com Pacote Office e planilhas;
- Habilidade em liderança e trabalho em equipe;
- Boa comunicação e capacidade de resolver conflitos;
- Conhecimento básico de informática para utilização de sistemas de registro de atendimento;
- Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
**Requisitos desejáveis (diferencial)**:
- Experiência em call center ou centrais de atendimento;
- Inglês básico ou intermediário;
- Vivência na análise de indicadores de atendimento e elaboração de relatórios gerenciais;
- Proatividade, dinamismo e habilidade para trabalhar sob pressão.
-
Lider de Atendimento
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroUNINASSAU (ARACAJU)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:Aracaju / SE**PCD**:Extensiva PCD**DESCRIÇÃO DA VAGA**:DESCRIÇÃO DA VAGAAssessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e...
-
Atendente de Loja
Há 5 dias
Aracaju, Brasil Petz Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições** - Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador. - Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout. - Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do...
-
Atendente - Petz Aracaju
3 semanas atrás
Aracaju, Brasil Petz Tempo inteiroAqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas,...
-
Atendente - Petz Aracaju
Há 4 dias
Aracaju, Brasil Petz Tempo inteiroAqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador. Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores. Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas,...
-
Atendente - Petz Aracaju
Há 3 dias
Aracaju, Brasil Petz Tempo inteiroAqui na Petz, acreditamos que a pluralidade é a base para um ambiente mais criativo, humano e inovador.Valorizamos as diferenças porque sabemos que elas constroem conexões mais ricas, ideias mais ousadas e resultados mais transformadores.Somos o maior ecossistema pet do Brasil, e isso só é possível graças à união de pessoas e empresas diversas,...
-
Atendente de Farmácia
2 semanas atrás
Aracaju, Brasil RD Saúde - Farmácias Tempo inteiroA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
-
Le Biscuit Atendente Geral de Loja
1 semana atrás
Aracaju, Brasil GRUPO CVLB Tempo inteiro**QUEM SOMOS**Juntas somos quase 400 lojas espalhadas por 15 estados, 2 centros de distribuição e cerca de 5.000 colaboradores que atendem mais de 35 milhões de clientes por ano.As duas marcas possuem grande complementariedade geográfica e se conectam de forma afetiva com seus clientes em diferentes regiões. Juntas estamos presentes nas regiões...