Assistente de Sau

Há 8 horas


Sao Paulo, Brasil Hospital Municipal de Parelheiros - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

Realizar pesquisa de satisfação sobre a qualidade do atendimento prestado pela Instituição e seus colaboradors, entrevistando pacientes, coletando e tabulando informações (elogios e sugestões) e encaminhando a superintendência, para ciência e providências; atender cordialmente o cliente, orientando e esclarecendo dúvidas, a fim de garantir o padrão de qualidade dos atendimentos.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atender aos chamados de pacientes internados, efetuando visitas aos mesmos, para verificar sua sugestão, elogio, reclamação ou solicitação, visando garantir a qualidade dos serviços prestados bem como a satisfação dos clientes;
- Registrar as solicitações, sugestões ou reclamações dos clientes externos, buscando solucionar o problema ou encaminhar a superintendência para providências e cobrar a solução em tempo hábil para dar retorno aos clientes;
- Realizar levantamento de dados, através da elaboração de pesquisas gerais e/ou dirigidas junto aos clientes, criando indicadores e elaborando relatórios;
- Planejar reuniões mensais com os gerentes das áreas envolvidas, apresentando gráficos da pesquisa de satisfação, visando melhorar a qualidade dos atendimentos;
- Realizar demais atividades pertinente a função.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo na Área Administrativa;
- Desejável experiência na função;
- Candidato selecionado deverá estar vacinado com todas as doses contra a **COVID19**, aprovada pela ANVISA, respeitando o plano de vacinação e às recomendações das Autoridades de Saúde;

**Informações adicionais**

A **SPDM** - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina é uma Associação civil sem fins lucrativos, de natureza filantrópica, reconhecida de utilidade pública federal, estadual e no município de sua sede, respectivamente pelos decretos nos. 57.925, de 04/03/1966, 40.103 de 17/05/1962 e 8.911, de 30/07/1970.

A diretriz primordial da Associação é sua inserção no sistema de saúde direcionada ao tratamento, prevenção de doenças e à promoção da saúde primária, secundária e terciária, estreitando laços com a comunidade local e reafirmando seu compromisso social de atender a todos, sem discriminação.

A SPDM é uma empregadora de igualdade de oportunidades de emprego para todas as pessoas que assim atendam os requisitos mínimos.

Valorizamos o compartilhamento de ideias, o desenvolvimento de uma cultura de trabalho em equipe, respeito a diversidade e inclusão.

**O Hospital**

A abertura dos serviços assistênciais do Hospital Municipal de Parelheiros “Josanias Castanha Braga” deu-se com a inauguração, em 29 de Março de 2.018, do Serviço de Pronto Atendimento, fruto da conquista de líderes comunitários de Parelheiros e Região. Trata-se de um Pronto Atendimento de baixa complexidade, pertencente à Prefeitura do Município de São Paulo, planejado para o atendimento de demanda espontânea, contando com 54 leitos de Observação nas especialidades de Cirurgia Geral, Clínica Médica, Obstetrícia e Ginecologia, Ortopedia e Traumatologia, e Pediatria, sob a gestão da **SPDM** - Associação Paulista para o Desenvolvimento da Medicina, através de uma parceria sólida com a Prefeitura, em conformidade com os princípios norteadores do Sistema Único de Saúde (SUS), assegurando uma atenção hospitalar integral e de qualidade


  • Assistente de Sau

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Centro de Referenda de Álcool, Tabaco e Outras Drogas - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Realizar pesquisa de satisfação sobre a qualidade do atendimento prestado pela Instituição e seus colaboradors, entrevistando pacientes, coletando e tabulando informações (elogios e sugestões) e encaminhando a superintendência, para ciência e providências; atender cordialmente o cliente, orientando e esclarecendo dúvidas, a fim de garantir o...

  • Assistente de Sau

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Hospital Municipal de Parelheiros - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Realizar pesquisa de satisfação sobre a qualidade do atendimento prestado pela Instituição e seus colaboradors, entrevistando pacientes, coletando e tabulando informações (elogios e sugestões) e encaminhando a superintendência, para ciência e providências; atender cordialmente o cliente, orientando e esclarecendo dúvidas, a fim de garantir o...

  • Assistente de Sau

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Centro de Reabilitação Lucy Montoro SJC - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Coletar e compilar dados diversos, consultando documentos, transcrições, arquivos e fichários; - Controlar requisições e recebimentos de materiais de consumo, providenciando o formulário de solicitação e acompanhando a entrega dos mesmos; - Organizar e manter arquivos e fichários de documentos referentes ao...

  • Assistente de Sau

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Farmácias de Alto Custo - SPDM Afiliadas Tempo inteiro

    Realizar pesquisa de satisfação sobre a qualidade do atendimento prestado pela Instituição e seus colaboradors, entrevistando pacientes, coletando e tabulando informações (elogios e sugestões) e encaminhando a superintendência, para ciência e providências; atender cordialmente o cliente, orientando e esclarecendo dúvidas, a fim de garantir o...


  • Sao Paulo, Brasil Assistente de Credenciamento Tempo inteiro

    Credenciamento na área odontológica, checagem de rede, negociação de tabelas e demais atividades, atualização cadastral. - Desejável Ensino Superior cursando; - Leitura e gramática, perfil de negociador; - Experiência em Atendimento de demandas de Cliente; - Trabalhar com SLA de atendimento; - Comunicativo; - Conhecimento de Excel (nível...

  • Assistente de operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de operações Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...


  • Sao Paulo, Brasil Hospital de Olhos CBV Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Assistente de atendimento. Atribuições: Assistente de atendimento 8h - l2 sul. No assunto: Assistente de atendimento 8h. A vaga é para o hospital de olhos cbv. A vaga exige disponibilidade para trabalhar 8 horas por dia na região sul. é importante ter boa comunicação e...


  • Sao Paulo, Brasil Optima Mão de Obra Temporária Tempo inteiro

    **Assistente Comercial**: - Presencial- Optima Mão de Obra TemporáriaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Assistente Comercial para o Bairro do Limão **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Optima Mão de Obra Temporária**Ramo**: - Recursos...

  • Assistente Financeiro

    Há 8 horas


    Sao Paulo, Brasil ABIATAR SELECAO E AGENCIAMENTO DE MAO Tempo inteiro

    Assistente Financeiro, próximo a São Bernardo do Campo. Experiência comprovada em carteira de trabalho. Tipo de vaga: Temporário Salário: de R$2.499,00 a R$2.500,00 /mês Horário de trabalho: - Turno de 8 horas **Experiência**: - Assistente Financeiro (preferencial)


  • Sao Paulo, Brasil CBV Hospital de Olhos Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de São Paulo/SP do ramo Marketing, contrata Assistente de atendimento. Atribuições: O hospital de olhos cbv está com uma vaga disponível para assistente de atendimento - ferista, na unidade l2 sul. A vaga exige responsabilidade e proatividade. Para se candidatar,(informação confidencial) Tipo de vínculo: Efetivo - Home...